Если у вас возникла необходимость обратиться к прокурору – будь то вопрос о нарушении закона, защита прав граждан или подача жалобы – важно знать, как правильно оформить запись и какие каналы коммуникации доступны. В статье собраны актуальные сведения о том, как записаться на личный приём к прокурору, где искать контакты, какие документы нужны и как пользоваться электронными сервисами.

Содержание

1. Кому и зачем можно записаться на приём
2. Контактные данные Генеральной прокуратуры РФ
3. Онлайн‑запись через портал «Госуслуги» и Е‑ПРОКУРАТУРА
4. Запись в личном кабинете ЕСИА и через телефон
5. Какие документы и сведения нужны
6. График приёма и порядок посещения
7. Структура отделов и руководящие лица
8. Отзывы граждан

Кому и зачем можно записаться на приём к прокурору

Личный приём к прокурору предоставляется в следующих случаях:

• Подготовка и подача жалоб о нарушении законов, прав и свобод граждан.
• Консультация по вопросам уголовного, административного и гражданского права.
• Получение разъяснений по работе органов прокуратуры.
• Обсуждение вопросов, относящихся к компетенции заместителей Генерального прокурора.

Важно помнить, что запись на приём к Генеральному прокурору РФ осуществляется только через официальный сайт и личный кабинет. Записаться по телефону или через посредников нельзя.

Контактные данные Генеральной прокуратуры РФ

Для региональных прокуратур аналогичные данные находятся на их официальных сайтах (пример: прокуратура г. Москвы, прокуратура Санкт‑Петербурга).

Онлайн‑запись через портал «Госуслуги» и Е‑ПРОКУРАТУРА

Шаг 1. Авторизация в системе ЕСИА

1. Перейдите на портал Госуслуг.
2. Войдите в личный кабинет, используя пароль и код подтверждения, полученный в СМС.
3. Если у вас ещё нет учётной записи, пройдите процедуру регистрации (потребуется паспорт и СНИЛС).

Шаг 2. Выбор услуги «Записаться на приём к прокурору»

• В меню «Услуги» найдите раздел «Госуслуги → Получение документов → Прокуратура» или используйте поиск по запросу «записаться на приём к прокурору».
• Откроется форма записи, где нужно указать:
  • Орган (например, «Генеральная прокуратура РФ» или «Прокуратура города Москвы»).
  • Желаемую дату и время (список доступных слотов).
  • Краткое описание вопроса (не более ).

Шаг 3. Подтверждение записи

1. После заполнения формы нажмите кнопку «Отправить заявку». Система сформирует номер записи и отправит подтверждение на ваш e‑mail и в СМС.
2. В личном кабинете появится раздел «Мои обращения», где можно отследить статус заявки.

Советы

• Записывайтесь за 1–2 недели до желаемой даты – популярные слоты быстро заполняются.
• Если в выбранный день нет свободных мест, система предложит ближайшие альтернативы.
• Для повторных обращений используйте уже созданный запрос – его можно дублировать и изменить дату.

Запись через личный кабинет ЕСИА и телефон (только для региональных органов)

В некоторых регионах (например, в Прокуратуре Ленинградской области) допускается запись по телефону в приёмную. Ниже – типовой порядок:

• Позвоните в приёмную по указанному на сайте номеру (обычно 8‑800‑555‑35‑35 – общероссийская горячая линия).
• Сотрудник уточнит ваш ФИО, СНИЛС, цель обращения и предложит свободные даты.
• Запись фиксируется в системе, и вам сообщают номер заявки.

Для Генерального прокурора РФ такой способ недоступен – запись только онлайн.

Какие документы и сведения нужны при записи

График приёма и порядок посещения

Генеральный прокурор РФ

• Пн‑Пт: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 (перерыв 12:00‑14:00).
• Суббота, воскресенье – выходные.
• Приёмные работают только по предварительной записи.

Региональные прокуратуры (пример)

Что взять с собой в день приёма

1. Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность).
2. СНИЛС (если требуется подтверждение в системе).
3. Копии документов, относящихся к вашему вопросу (жалоба, решение суда, справки).
4. Печать записи (SMS‑сообщение или электронное письмо с номером заявки).

Структура отделов и руководство

Генеральная прокуратура РФ (на 2026 год)

• Генеральный прокурор России – Игорь Краснов (с 2024 г.).
• Заместители Генерального прокурора:
  • В. В. Кузнецов – по уголовному праву.
  • Е. А. Смирнова – по административному праву.
  • М. И. Лебедев – по защите прав детей и семей.
• Главные управления:
  • Главное управление по защите прав человека.
  • Главное управление по борьбе с коррупцией.
  • Главное управление по надзору за исполнением законов в сфере экономики.

Контакты руководства

Отзывы граждан о работе приёмных прокуратуры

Ниже – подборка реальных отзывов, собранных с официального сайта и независимых площадок (по состоянию на июнь 2026 г.).

• Алексей П. (Москва): «Записался через Госуслуги, всё прошло быстро. На приём пришёл в назначенное время, получил разъяснения по делу о незаконном выдворении из квартиры. Оценка – 5/5».
• Марина С. (Санкт‑Петербург): «Горячая линия ответила в течение 5 минут, но запись на приём была только через 3 недели. Нужно ускорить процесс».
• Иван К. (Ленинградская область): «Портал E‑Yakutia оказался неудобным, но в итоге удалось записаться. Сотрудники приёмной вежливые, но время ожидания в зале иногда превышает час».
• Ольга Т. (Воронеж): «Система ЕСИА иногда «зависает», но после перезагрузки всё работает. Советую заранее проверять соединение».

Общий рейтинг приёмных прокуратуры по независимому опросу reviews-proc.gov.ru – 4,2 из 5.

Записаться на приём к прокурору в 2026 году стало проще благодаря электронным сервисам «Госуслуги», порталу Е‑ПРОКУРАТУРА и системе ЕСИА. Главное – подготовить необходимые данные, выбрать удобный способ записи (онлайн – предпочтительно) и соблюдать график приёма. При возникновении вопросов всегда можно воспользоваться горячей линией или обратиться в региональную приёмную.

Если у вас остались вопросы, пишите на info@genproc.gov.ru или звоните по номеру 8‑800‑555‑35‑35. Желаем успехов в защите ваших прав!