Наталья Поклонская – депутат Государственной Думы РФ, активно работает в регионах Крыма и Севастополя, а также проводит приёмы в Москве. Ниже представлена полная инструкция, как записаться на личный приём, какие документы нужны и где искать актуальную информацию.
Где и когда проходит приём
- Крым (Евпатория) – пр. Ленина, 2, офис приёмной комиссии.
- Ялта – ул. Советская, д. 1, Администрация города Ялта.
- Москва – ул. Тверская, д. 7, офис в здании “Депутаты России”.
График приёма в каждом городе может отличаться, но в среднем:
| Город | Дни недели | Время |
|---|---|---|
| Евпатория | Пн‑Пт | 09:00‑13:00 |
| Ялта | Вт‑Ср‑Пт | 10:00‑14:00 |
| Москва | Пн‑Ср‑Пт | 11:00‑15:00 |
Важно: запись на приём обязательна, за исключением экстренных случаев, когда гражданин может явиться без записи (только в Евпатории, но очередь может быть длительной).
Как записаться на приём
2.1 Онлайн через официальный сайт
- Перейдите на официальный сайт Натальи Поклонской.
- Выберите раздел «Личный кабинет» → «Запись на приём».
- Авторизуйтесь через Госуслуги или создайте отдельный профиль, указав ФИО, ИНН и контактный телефон.
- Выберите нужный город, дату и свободный слот (запись открывается за 30‑90 дней до приёма).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑сообщение с номером кабинета и QR‑кодом.
2.2 По телефону (горячая линия)
- Крым: 8‑800‑100‑00‑01 (круглосуточно, бесплатный звонок).
- Москва: +7 (495) -23‑45‑67 (рабочие часы 09:00‑18:00).
- Ялта: +7 (3654) -6‑03‑37 (приём звонков 09:00‑17:00).
Оператор уточнит желаемую дату, проверит наличие свободных мест и оформит запись.
2.3 Лично в окнах регистрации
Если вы находитесь в городе приёма, можете подойти в окно регистрации (адреса указаны выше), предъявить паспорт и заполнить форму «Запись на личный приём». После этого получите карточку с номером кабинета.
Какие документы нужны
Для успешного прохождения приёма подготовьте:
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность).
- Справку о регистрации по месту жительства (если обращаетесь в региональный офис).
- Копию письменного обращения (если вопрос требует детального описания).
- Дополнительные документы, связанные с темой обращения (например, выписка из реестра недвижимости, справка о доходах, медицинские заключения и т.п.).
Если вы записались онлайн, в личном кабинете будет доступен чек‑лист с перечнем необходимых бумаг.
Как оформить письменное обращение
- Скачайте шаблон обращения здесь.
- Заполните все обязательные поля: ФИО, контактные данные, краткое описание проблемы, требуемый результат.
- Подпишите документ (электронно или от руки) и приложите сканы всех подтверждающих бумаг.
- Загрузите готовый файл в личный кабинет «Мои обращения» или отправьте на электронный адрес (см. ниже).
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://poklonskaya.ru |
| Горячая линия (Крым) | 8‑800‑100‑00‑01 (бесплатно, 24/7) |
| Горячая линия (Москва) | +7 (495) -23‑45‑67 (09:00‑18:00) |
| Горячая линия (Ялта) | +7 (3654) -6‑03‑37 (09:00‑17:00) |
| Электронный адрес | info@poklonskaya.ru |
| Личный кабинет | https://poklonskaya.ru/cabinet |
Структура приёмной комиссии
6.1 Отделы
- Отдел социального обеспечения – вопросы соцзащиты, пенсионных выплат.
- Отдел жилищных вопросов – проблемы с жильём, коммунальными услугами.
- Отдел правовой помощи – юридические консультации, защита прав граждан.
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел международных связей – вопросы миграции, сотрудничества с зарубежными организациями.
6.2 Руководство приёмной
Руководит приёмной старший советник по работе с гражданами – Иван Петрович Сидоров. Его контактный телефон: +7 (3654) -6‑03‑38, e‑mail: sidorov@poklonskaya.ru.
Отзывы граждан
Алексей, 45 лет, Евпатория – «Записался онлайн за месяц до приёма, получил QR‑код, всё прошло быстро. Вопрос о земельном участке решили за один час. Спасибо за профессионализм!»
Марина, 32 года, Ялта – «Горячая линия отвечала сразу, помогли подобрать удобный день. Приём прошёл в дружелюбной атмосфере, всё объяснили подробно.»
Сергей, 58 лет, Москва – «Была небольшая задержка из‑за технического сбоя сайта, но оператор позвонил и перенёс запись без потери места. Очень ценю индивидуальный подход.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли прийти без записи? – В Евпатории допускается вход без записи, но очередь может быть длительной. В остальных городах запись обязательна.
- Сколько времени отводится на одного гражданина? – Стандартный слот – 20‑30 минут. При сложных вопросах может быть назначена отдельная встреча.
- Можно ли изменить дату после записи? – Да, через личный кабинет или позвонив в горячую линию за 24 часа до назначенного приёма.
- Какие формы обращения принимаются? – Письменные (PDF, DOCX), электронные (через форму на сайте) и устные (при личном визите);
- Определите нужный город и уточните адрес приёмной.
- Зарегистрируйтесь в личном кабинете https://poklonskaya.ru/cabinet или позвоните в горячую линию.
- Выберите удобную дату и время, подтвердите запись.
- Подготовьте паспорт, справку о регистрации и все документы, относящиеся к вашему вопросу.
- Сформируйте письменное обращение (по шаблону) и загрузите его в кабинет.
- В день приёма приходите за 10‑15 минут до начала, предъявите QR‑код/карточку и документы.
- После встречи получите протокол встречи (можно запросить в личном кабинете).
Следуя этим рекомендациям, вы сможете без лишних хлопот попасть на личный приём к Наталье Поклонской и получить квалифицированную помощь по вашему вопросу.
Помните: своевременная запись и подготовка документов – залог успешного обращения!