Министр здравоохранения Республики Башкортостан – один из самых загруженных государственных чиновников. Чтобы попасть к нему на личный приём, необходимо знать порядок записи, контактные данные, а также какие документы следует подготовить. В этой статье мы собрали всю актуальную информацию, которая поможет вам оформить запись быстро и без лишних вопросов.
О министерстве
- Полное название: Министерство здравоохранения Республики Башкортостан
- Адрес: 450002, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул; Тукаева, д. 23
- Официальный сайт: https://health.bashkortostan.ru/
- Электронная почта: minzdrav@bashkortostan.ru
- Телефон приёмной (общий): 7 (347) -18‑00‑81
- Телефон справочной (регистрация входящей документации): 7 (347) -18‑00‑88
Горячие линии Минздрава РБ
| Назначение | Номер телефона | Режим работы |
|---|---|---|
| Вопросы оказания медицинской помощи взрослому населению | 7 (347) -18‑00‑53 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Вопросы оказания медицинской помощи детям и родовспоможению | 7 (347) -18‑00‑48 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Вопросы оплаты труда медицинским работникам | 7 (347) -18‑00‑83 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Лекарственное обеспечение (ГУП «Башфармация») | 8 (800) -47‑47‑47 | Пн‑Пт 08:00‑21:00; Сб‑Вс 10:00‑19:00 |
| Контакт‑центр Минздрава РБ (запись на приём к врачу‑специалисту) | 122 (добавочный 2) | Пн‑Пт 07:30‑19:00 |
Руководство
- Министр здравоохранения: Айрат Разифович Рахматуллин
- Заместитель министра по медицинской политике: (информация уточняется на сайте)
- Заместитель министра по организационным вопросам: (информация уточняется на сайте)
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел профилактики и эпидемиологии
- Отдел медицинского страхования и финансов
- Отдел кадров и профессионального развития
- Отдел контроля качества медицинских услуг
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов
- Отдел международного сотрудничества
Как записаться на приём к Министру
Записаться на личный приём к Министру можно несколькими способами. Выберите наиболее удобный для вас.
Через личный кабинет на Единый медицинский портал
- Перейдите на официальный портал Минздрава и нажмите кнопку «Электронная приёмная».
- Зарегистрируйтесь (если у вас ещё нет учётной записи). Регистрация требует указать ФИО, ИНН, СНИЛС и контактный телефон.
- В разделе «Запись на приём к руководству» выберите «Министр здравоохранения – Айрат Рахматуллин».
- Выберите удобную дату (в пределах 10‑14 рабочих дней) и время из доступных «зелёных» слотов.
- Подтвердите запись. На указанный телефон придёт СМС‑подтверждение с номером очереди.
По телефону
Позвоните в приёмную министерства:
- Телефон приёмной: 7 (347) -18‑00‑81
- Рабочие часы: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00).
При звонке подготовьте:
- Полные ФИО, дату рождения, СНИЛС.
- Краткое описание вопроса, который вы хотите обсудить с Министром.
- Контактный телефон для подтверждения записи.
Через контакт‑центр (номер 122)
Наберите 122, затем добавочный 2. Оператор уточнит ваш запрос и оформит запись в системе.
Лично в регистратуре
Если вам нужна неотложная запись, можно прийти в регистратуру по адресу:
Государственное бюджетное учреждение «Республиканский врачебно‑физкультурный диспансер»
450075, г. Уфа, ул. Блюхера, д. 1
Там вам помогут оформить запись, если в расписании есть свободные окна.
Личный приём к Министру – расписание
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 10:00‑12:00 |
| Среда | 14:00‑16:00 |
| Пятница | 10:00‑12:00 |
Запись доступна только за 10‑14 рабочих дней до выбранного дня. Приём проводится только по предварительной записи.
Какие документы нужны при приёме
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность).
- СНИЛС.
- Копия направления от врача (если вопрос касается медицинского обслуживания).
- Краткое письменное описание вопроса (не более ) – можно отправить в личный кабинет заранее.
- При необходимости – справка о доходах, выписка из полиса ОМС и др. (уточняйте при записи).
Личный кабинет (Электронная приёмная)
Для удобства граждан Минздрав РБ предоставляет Электронную приёмную – личный кабинет, где можно:
- Отправлять обращения и предложения напрямую министру.
- Отслеживать статус своей записи.
- Получать электронные уведомления о предстоящих приёмах.
- Скачивать формы и инструкции.
Ссылка на личный кабинет: https://health;bashkortostan.ru/personal-cabinet
Отзывы граждан
«Записался через портал, всё прошло быстро, получили подтверждение в течение 5 минут. На приёме меня выслушали, предложили конкретные шаги по улучшению работы нашей поликлиники. Спасибо!», – Иван Петров, г. Уфа
«Позвонил в приёмную, оператор вежливый, сразу уточнил, какие документы нужны. Записали на среду, а в пятницу уже пришёл ответ от министра – проблема решена», – Мария Сидорова, г. Белорецк
«Было сложно попасть к министру, но через контакт‑центр 122 всё упростилось. Оператор помог выбрать свободный слот, а в личном кабинете я смог загрузить необходимые справки», – Сергей Кузнецов, г. Стерлитамак
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: Можно ли записаться на приём в тот же день?
Да, но только в случае неотложных вопросов и при наличии свободных «зелёных» слотов. Для обычных вопросов запись за 10‑14 дней обязательна.
Вопрос: Что делать, если я опоздал на приём?
Сразу позвоните в приёмную (7 (347) -18‑00‑81). В зависимости от причины вам предложат перенести запись.
Вопрос: Можно ли отправить обращение в письменной форме?
Да. На сайте в разделе «Электронная приёмная» есть форма отправки письма министру. Прикрепляйте сканы документов.
Вопрос: Как узнать статус моего обращения?
В личном кабинете в разделе «Мои обращения» отображается текущий статус (принято, в работе, ответ отправлен).
Записаться на приём к Министру здравоохранения Республики Башкортостан сегодня проще, чем когда‑либо: достаточно воспользоваться электронным порталом, позвонить в приёмную или воспользоваться бесплатным контакт‑центром 122. Главное – подготовить необходимые документы и помнить о сроках записи (10‑14 рабочих дней). При правильном подходе вы получите возможность обсудить важные вопросы напрямую с руководителем регионального здравоохранения.
Контактные данные в одном месте:
- Официальный сайт: https://health.bashkortostan.ru/
- Электронная почта: minzdrav@bashkortostan.ru
- Телефон приёмной: 7 (347) -18‑00‑81
- Контакт‑центр (запись): 122 добавочный 2
- Горячие линии: 7 (347) -18‑00‑53 (взрослым), 7 (347) -18‑00‑48 (дети)
- Личный кабинет: https://health.bashkortostan.ru/personal-cabinet
Желаем вам удачной записи и продуктивного диалога с Министром!