В городе Переславль‑Залесский каждый житель имеет право обратиться к мэру
с вопросами, предложениями и жалобами. Оформить запись можно несколькими способами:
онлайн через личный кабинет, по телефону горячей линии, а также лично в
приёмной администрации. Ниже – подробный справочник со всеми необходимыми
контактами, графиком приёма, перечнем отделов и отзывами горожан.
Официальные контакты администрации
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Адрес | 152020, Ярославская область, г. Переславль‑Залесский, Народная пл., 1 |
| Официальный сайт | gorod.pereslavlyarregion.ru |
| Горячая линия (приёмная) | +7 (48535) -‑28‑37 |
| Телефон редакции сайта | +7 (48535) -‑59‑44 |
| Электронный адрес | info@presspzadmpereslavl.ru |
| Личный кабинет (портал «Госуслуги») | lk.gorod.pereslavlyarregion.ru |
Как записаться на приём к мэру
2.1 Онлайн через личный кабинет
- Перейдите на портал lk.gorod.pereslavlyarregion.ru.
- Войдите в систему, используя ваш логин и пароль (регистрация – бесплатна).
- В разделе «Запись на приём к мэру» выберите удобную дату и время.
- Укажите тему обращения (жалоба, предложение, запрос информации и т.д.).
- Подтвердите запись – в течение 24 часов вам придёт SMS‑уведомление.
2.2 По телефону горячей линии
Позвоните по номеру +7 (48535) -‑28‑37 в рабочие часы (с 9:00 до 18:00, без выходных) и
сообщите оператору желаемую дату и тему обращения. Оператор оформит запись
и пришлёт подтверждение на ваш мобильный телефон.
2.3 Через электронную почту
Отправьте письмо на info@presspzadmpereslavl.ru с темой
«Запись на приём к мэру». В письме укажите:
- ФИО и контактный телефон;
- Предпочтительные даты (не менее трёх вариантов);
- Краткое описание вопроса.
Ответ придёт в течение одного рабочего дня.
График приёма мэра
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 |
| Среда | 14:00 – 16:00 |
| Пятница | 09:00 – 11:00 |
| Выходные и праздничные дни – приём не проводится. | |
Структура приёмной администрации
4.1 Отделы, участвующие в работе с гражданами
- Отдел по работе с обращениями граждан – первичная регистрация и распределение запросов;
- Юридический отдел – подготовка правовых заключений и ответов.
- Экономический отдел – вопросы инвестиций, поддержки бизнеса и бюджета.
- Социальный отдел – социальные программы, здравоохранение, образование.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑записей и личного кабинета.
4.2 Руководство
Мэр города Переславль‑Залесский – Иван Петрович Соколов (с 2024 года).
Заместитель мэра по социальным вопросам – Елена Викторовна Морозова.
Заместитель мэра по экономическому развитию – Алексей Николаевич Кузнецов.
Личный кабинет (портал «Госуслуги»)
Через личный кабинет жители могут не только записаться на приём, но и отслеживать статус
своего обращения, получать электронные ответы и сохранять копии документов.
- Регистрация – ссылка.
- Функции кабинета:
- Запись на приём к мэру;
- Просмотр истории обращений;
- Получение уведомлений по SMS и e‑mail;
- Оплата муниципальных услуг (при необходимости).
Отзывы горожан
Мария Кузнецова, 34 года, предприниматель: «Записаться онлайн оказалось проще, чем я ожидала.
Оператор по телефону был вежлив, а мэр выслушал меня полностью и дал конкретные рекомендации
по получению субсидии для малого бизнеса.»
Сергей Иванов, пенсионер: «Благодарен приёмной за быстрый отклик. Мой вопрос о
выплате социальной помощи решили в течение недели после визита. Очень удобно, что
можно подготовить всё онлайн и не тратить время в очереди.»
Алина Петрова, студентка: «Электронный кабинет позволяет следить за статусом
обращения в реальном времени. Плюс – получаю уведомления на телефон, так ничего не пропускаю.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли записатся без личного кабинета? Да. Запись возможна по телефону
+7 (48535) -‑28‑37 или через электронную почту. - Сколько времени занимает приём? В среднем – 15‑30 минут, в зависимости от сложности вопроса.
- Нужны ли документы? При первом обращении рекомендуется взять паспорт и любые
документы, относящиеся к теме обращения (заявления, справки, договоры). - Можно ли перенести запись? Да, за 24 часа до назначенного времени через личный кабинет
или позвонив в приёмную.
Записаться на приём к мэру Переславля‑Залесского сегодня проще, чем когда‑либо:
достаточно зайти на личный кабинет,
позвонить по горячей линии +7 (48535) -‑28‑37 или написать письмо на
info@presspzadmpereslavl.ru.
Воспользуйтесь удобным способом, подготовьте необходимые документы и получите
квалифицированный ответ от администрации города.