В этой статье собраны все необходимые сведения, которые помогут вам оформить запись на личный приём к губернатору Томской области, а также узнать контактные данные, график работы, структуру приёмных отделов и способы оставить отзыв о работе администрации․
Официальные ресурсы для записи
- Официальный сайт администрации: https://tomsk․gov․ru
- Личный кабинет (портал госуслуг): https://portal․tomsk․gov․ru
- Страница с графиком приёма граждан: https://tomsk․gov․ru/grafik-priema-grazhdan
- Форма онлайн‑записи: https://tomsk․gov․ru/online-zapis
Как записаться онлайн
- Перейдите по ссылке «Онлайн‑запись»․
- Авторизуйтесь через ЕСИА (Единая система идентификации и аутентификации)․ Если у вас ещё нет аккаунта – зарегистрируйтесь, указав СНИЛС и паспортные данные․
- В открывшейся форме выберите адресата «Губернатору Томской области»․
- Укажите желаемую дату и время приёма (доступные слоты отображаются в реальном времени)․
- Заполните краткое описание вопроса (не более ) – это ускорит подготовку к встрече․
- Подтвердите запись и сохраните полученный номер заявки․ При необходимости вы сможете изменить или отменить запись в личном кабинете․
Запись по телефону
Если вы предпочитаете оформить запись по телефону, позвоните в приёмную по любому из указанных номеров:
- 8 (3822) -10‑832
- 8 (3822) -10‑836
- 8 (3822) -10‑993
- Горячая линия (бесплатно по России): ###-###-####
Оператор уточнит ваш вопрос и предложит свободные даты․
Запись через электронную почту
Отправьте письмо на официальный адрес gov@tomsk․gov․ru со следующими данными:
- ФИО полностью
- Контактный телефон
- Электронный адрес
- Предлагаемые даты (не менее трёх вариантов)
- Краткое содержание обращения
В течение 24 часов вам придёт подтверждение с выбранным временем․
Запись в письменной форме (по почте)
Для тех, кто предпочитает традиционный способ, отправьте запрос на адрес:
Администрация Томской области, приёмная губернаторапл․ Ленина, д․ 6, г․ Томск, 634050
Укажите в письме все необходимые сведения (см․ пункт «Запись через электронную почту»)․ Ответ придёт в течение 5‑7 рабочих дней․
График приёма и место проведения
График приёма граждан публикуется ежемесячно и может изменяться в зависимости от официальных мероприятий․ Текущий график доступен по ссылке «График приёма граждан»․ Основное место проведения личных приёмов – приёмная губернатора в здании администрации:
Приёмная губернаторапл․ Ленина, д․ 6, г․ Томск, 634050
телефон: 8 (3822) -10‑832, ###-###-####
Важное замечание: в праздничные и выходные дни приёмная закрыта, но иногда проводятся «выездные» приёмы в регионах – об этом также сообщается на официальном сайте․
Структура приёмных отделов
Для удобства граждан обращения распределяются по специализированным отделам․ Ниже – основные подразделения, к которым можно обратиться напрямую:
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, пенсионного обеспечения, поддержки семей․
- Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка малого и среднего бизнеса․
- Отдел культуры и спорта – вопросы финансирования культурных и спортивных мероприятий․
- Отдел здравоохранения – вопросы организации медицинской помощи, профилактики и эпидемиологической безопасности․
- Отдел образования – вопросы школ, вузов, профессионального обучения․
- Юридический отдел – правовые консультации, подготовка официальных заявлений․
При онлайн‑записи в поле «Тема обращения» укажите соответствующий отдел – это ускорит процесс рассмотрения․
Руководство администрации (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Губернатор Томской области | Сергей Анатольевич Жвачкин |
| Первый заместитель губернатора | Владимир Владимирович Мазур |
| Заместитель по социальным вопросам | Ирина Петровна Кузнецова |
| Заместитель по экономике | Алексей Сергеевич Соколов |
Полный список руководителей и их контактных телефонов доступен в разделе «Руководство» официального сайта․
Как оставить отзыв о работе приёмной
Граждане могут оценить качество обслуживания через несколько каналов:
- Онлайн‑форма обратной связи: https://tomsk․gov․ru/otzyvy
- Горячая линия: ###-###-#### (возможность оставить голосовое сообщение)
- Электронная почта: feedback@tomsk․gov․ru
- Публичный портал «Госуслуги»: раздел «Отзывы о работе государственных органов»
При оставлении отзыва укажите номер заявки (если он был получен), дату посещения и конкретные детали (положительные и/или отрицательные)․ Это поможет администрации улучшать сервис․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Кому обращаться, если я не могу попасть в онлайн‑кабинет?
Свяжитесь с технической поддержкой по телефону ###-###-#### или напишите на techsupport@tomsk․gov․ru․ Операторы помогут восстановить доступ к личному кабинету․
Можно ли записаться на приём в выходные?
Официально приёмная работает только в будние дни (пн‑пт) с 09:00 до 17:00․ В случае экстренных вопросов используйте горячую линию․
Сколько времени занимает приём?
Продолжительность встречи обычно составляет 15‑30 минут, в зависимости от сложности вопроса․
Можно ли привезти с собой документы?
Да, рекомендуется взять оригиналы и копии всех документов, связанных с вашим обращением (паспорт, справки, договоры и т․д․);
Записаться на приём к губернатору Томской области достаточно просто, если следовать проверенному алгоритму:
- Определите цель обращения и выберите соответствующий отдел․
- Подготовьте необходимые документы и краткое описание вопроса․
- Выберите удобный способ записи (онлайн, телефон, email, почта)․
- Подтвердите время и дату, сохраните номер заявки․
- Приходите в назначенный день, заранее подготовив все бумаги․
- После приёма оставьте отзыв – это поможет улучшить сервис для всех граждан․
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, всегда можно обратиться в приёмную губернатора по телефону 8 (3822) -10‑832 или через форму «Онлайн‑запись»․
Желаем вам успешного взаимодействия с властью региона!