Цель статьи – предоставить полную и актуальную информацию о том, как записаться на приём к губернатору Московской области, какие документы нужны, где и когда проходит личный приём, а также какие каналы связи доступны для граждан.
Общая информация о приёме граждан
Губернатор Московской области регулярно проводит личный приём (также известный как «личный прием») – возможность задать вопросы, высказать предложения или жалобы напрямую представителю исполнительной власти региона. Приём открытый, но для более эффективного обслуживания граждан рекомендуется предварительная запись.
Ключевые особенности приёма
- Запись производится онлайн через Личный кабинет или по телефону горячей линии.
- Приём бесплатный, но необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность.
- Время приёма ограничено – обычно 15‑30 минут на одного заявителя.
- Для обращения по вопросам, требующим экспертизы, рекомендуется предварительно уточнить, в какой отдел следует направлять запрос.
Как записаться на приём
2.1 Онлайн‑запись через личный кабинет
- Перейдите на официальный сайт Московской области.
- Нажмите кнопку «Личный кабинет» (в правом верхнем углу).
- Войдите в систему с помощью Госуслуг или зарегистрируйтесь, указав e‑mail и телефон.
- Выберите раздел «Запись на приём к губернатору» и укажите желаемую дату, время и тему обращения.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером записи.
2.2 Запись по телефону
Позвоните в горячую линию и уточните свободные окна:
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно).
- Контакт‑центр (рабочие дни): 8 (496) -23‑45‑67 с 08:00 до 19:00.
2.3 Запись через электронную почту
Отправьте письмо на governor@mosreg.gov.ru с темой «Запись на приём», указав:
- ФИО полностью;
- Контактный телефон;
- Электронный адрес;
- Краткое описание вопроса (не более );
- Предпочтительные даты и время (не более трёх вариантов).
Ответ придёт в течение 24 часов с подтверждением даты.
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Очный приём в офисе губернатора |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Очный приём в офисе губернатора |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Онлайн‑видеоконференция (Zoom/Teams) |
Выходные: суббота, воскресенье и официальные праздники.
Места проведения приёма
- Офис губернатора – ул. Тверская, 1, г; Москва, 2‑й этаж.
- Для онлайн‑приёма используется платформа «Госуслуги Онлайн» (доступна через личный кабинет).
Отделы, в которых можно получить консультацию
Если ваш вопрос относится к определённой сфере, вы можете сразу направить его в соответствующий отдел. Ниже – список основных отделов и их контакты.
- Отдел социального развития – телефон 8 (496) -23‑45‑68, e‑mail social@mosreg.gov.ru.
- Отдел экономического развития – телефон 8 (496) -23‑45‑69, e‑mail economy@mosreg.gov.ru.
- Отдел здравоохранения – телефон 8 (496) -23‑45‑70, e‑mail health@mosreg.gov.ru.
- Отдел образования – телефон 8 (496) -23‑45‑71, e‑mail education@mosreg.gov.ru.
- Отдел культуры и спорта – телефон 8 (496) -23‑45‑72, e‑mail culture@mosreg.gov.ru.
Руководство области
Губернатор Московской области – Андрей Владимирович Воробьёв (на посту с 2013 года). Под его руководством реализуются программы по развитию инфраструктуры, поддержке малого и среднего бизнеса, улучшению качества медицинских и образовательных услуг.
Контактные данные руководства:
- Телефон приёмной: 8 (496) -23‑45‑73
- E‑mail: governor@mosreg.gov.ru
- Официальный сайт: mosreg.gov.ru
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных на официальном портале «Обратная связь»:
«Благодарю за быстрый ответ и возможность обсудить проблему с дорожным покрытием в моём районе. Губернатор лично выслушал и дал конкретные сроки решения» – Ирина П., г. Подольск, 12 марта 2025 г.
«Онлайн‑приём оказался удобным: я смог задать вопрос о субсидиях для сельского хозяйства, не выезжая из дома» – Сергей К., г. Клин, 5 октября 2024 г.
«Отдел социального развития помог оформить льготу по оплате ЖКХ. Сотрудники вежливые, процесс быстрый» – Ольга Н., г. Мытищи, 22 ноября 2023 г.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
8.1 Нужно ли платить за запись на приём?
Нет, запись и сам приём полностью бесплатны.
8.2 Какие документы необходимо взять с собой?
Только документ, удостоверяющий личность (паспорт или водительское удостоверение). При необходимости могут потребоваться справки, подтверждающие ваш вопрос (например, выписка из реестра недвижимости).
8.3 Можно ли изменить дату приёма?
Да. Для изменения достаточно зайти в Личный кабинет и выбрать пункт «Изменить запись», либо позвонить в горячую линию.
8.4 Как получить копию решения, вынесенного после приёма?
После завершения приёма вам будет направлен электронный документ на указанный e‑mail. При желании можно запросить печатную копию в отделе, где рассматривался ваш вопрос.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Московской области – https://mosreg.gov.ru
- Личный кабинет для записи – https://mosreg.gov.ru/lk
- Горячая линия – 8‑800‑555‑33‑33
- Электронная почта – governor@mosreg.gov.ru
- Обратная связь и отзывы – https://mosreg.gov.ru/feedback
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Мы надеемся, что эта статья поможет вам быстро и удобно записаться на приём к губернатору Московской области и получить ответы на интересующие вопросы.