Губернатор Московской области Андрей Юрьевич Воробьев принимает обращения граждан как в личном кабинете на официальном сайте‚ так и в традиционной приёмной. Ниже собран полный набор контактов‚ расписание приёма‚ порядок записи и полезные рекомендации‚ которые помогут вам быстро и без лишних хлопот попасть к губернатору.
Контактные данные для обращений
Официальный сайт
https://mosreg.ru – главный портал Правительства Московской области. На сайте есть раздел «Обращения граждан» и личный кабинет для подачи заявок.
Горячая линия
Телефон 8‑800‑555‑30‑30 (бесплатный‚ круглосуточный). Операторы предоставляют справочную информацию‚ помогают оформить обращение и уточняют порядок записи на приём.
Номера телефонов приёмной
- Приёмная губернатора: +7 (495) -77‑30‑30 (рабочие часы 9:00‑18:00‚ будние дни).
- Контакт‑центр Правительства: +7 (495) -77‑31‑31.
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте e‑mail: andreyvorobiev@mosreg.ru. Письмо должно содержать ФИО‚ контактный телефон‚ адрес и чёткое описание вопроса.
Личный кабинет (интернет‑приёмная)
Перейдите в раздел «Обращения граждан» и выполните регистрацию. После входа в личный кабинет можно:
- Создать новое обращение.
- Отследить статус уже поданного заявления.
- Записаться на личный приём к губернатору.
Личный приём (запись на встречу)
Записаться на приём можно двумя способами:
- Через личный кабинет на сайте (раздел «Запись на приём»).
- Позвонив в приёмную по телефону +7 (495) -77‑30‑30 и согласовав дату.
График приёма граждан
Губернатор проводит личный приём раз в месяц в заранее объявленные даты. На июнь‑2026 год график выглядит так:
| Дата | Время | Место |
|---|---|---|
| 12 июня 2026 г. | 10:00 – 12:00 | БЦ «Кубик»‚ секция В‚ г. Красногорск‚ бульвар Строителей‚ д. 4‚ стр. 1 |
| 26 июня 2026 г. | 14:00 – 16:00 | БЦ «Кубик»‚ секция В‚ г. Красногорск‚ бульвар Строителей‚ д. 4‚ стр. 1 |
Для каждой даты открывается ограниченное количество слотов (обычно 30‑40). Поэтому рекомендуется записываться заранее.
Отделы‚ отвечающие за приём граждан
- Отдел по работе с обращениями граждан – координирует запись‚ проверку документов и подготовку к приёму.
- Пресс‑служба – публикует информацию о графике и отвечает на запросы СМИ.
- Юридический отдел – консультирует по правовым вопросам‚ связанным с обращениями.
- Отдел социального развития – рассматривает вопросы социальной защиты‚ ЖКХ‚ образования.
Руководство и ключевые лица
Основные руководящие позиции‚ с которыми может столкнуться заявитель:
- Губернатор Московской области – Андрей Юрьевич Воробьев.
- Первый заместитель губернатора – Игорь Сергеевич Петров.
- Заместитель по работе с гражданами – Марина Владимировна Кузнецова.
- Начальник отдела по работе с обращениями – Алексей Николаевич Сидоров.
Отзывы граждан
Что говорят люди‚ уже посетившие приёмную
- Ирина‚ 45 лет‚ г. Подольск: «Записалась через сайт‚ получили подтверждение в течение часа. На приёме меня выслушали‚ предложили конкретные шаги по решению проблемы с ЖКХ».
- Сергей‚ 32 года‚ г. Химки: «Позвонил на горячую линию‚ оператор уточнил‚ какие документы нужны. Пришёл в назначенный день – всё прошло быстро‚ без очередей».
- Ольга‚ 28 лет‚ г. Клин: «Писала письмо на e‑mail‚ но ответа не получила. После обращения в приёмную лично вопрос был решён быстрее».
Пошаговое руководство: как попасть к губернатору на приём
- Уточните актуальный график. Откройте раздел «Обращения граждан» или позвоните по горячей линии 8‑800‑555‑30‑30.
- Подготовьте необходимые документы. Обычно требуется:
- Паспорт (или иной документ‚ удостоверяющий личность).
- Справка о месте жительства (если обращение связано с ЖКХ‚ образованием и т.п.).
- Копии документов‚ подтверждающих суть вопроса (акт‚ договор‚ справка и т.д.).
- Запишитесь на приём.
- Через личный кабинет: зайдите в раздел «Запись на приём»‚ выберите дату и время‚ загрузите скан документов.
- По телефону: позвоните в приёмную (+7 -95 777‑30‑30) и уточните свободные слоты.
- Получите подтверждение; На ваш e‑mail или в личный кабинет придёт сообщение с номером заявки и указанием места встречи.
- Приготовьте короткую речь. На приёме у вас будет ограниченное время (5‑10 минут); Сформулируйте проблему чётко‚ укажите желаемый результат.
- Прибудьте в назначенное время. Придите за 10‑15 минут до начала‚ предъявите паспорт и копии документов. При необходимости пройдите регистрацию у охраны.
- Получите ответ. После встречи вам будет выдано письменное резюме решения или направление в соответствующий орган.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Правительства Московской области
- Форма обращения (интернет‑приёмная)
- Электронная почта губернатора
- Горячая линия 8‑800‑555‑30‑30