Глава Республики Адыгея — Мурат Каральбиевич Кумпилов — регулярно принимает обращения граждан. Если у вас есть вопрос, предложение или проблема, которую необходимо обсудить напрямую с руководителем региона, следуйте рекомендациям ниже. В статье подробно описаны все доступные способы записи: телефон, электронная почта, онлайн‑форма и личное посещение приёмной.

Контактные данные главы и приёмной

Основные способы записи на приём

1. Запись по телефону

   Позвоните в приёмную по номеру (8772) -7‑00‑22. Оператор уточнит:

   • Тему обращения;
   • Желаемую дату и время (в пределах доступных слотов);
   • Необходимые документы, которые следует взять с собой.

   Важно: звонок следует сделать не менее чем за 5 рабочих дней до желаемой даты.

2. Запись через электронную почту

   Отправьте письмо на president@adygheya.ru со следующей информацией:

   Тема письма: Запись на личный приём к Мурату Кумпилову
   Текст письма:
   - ФИО полностью;
   - Дата рождения;
   - Адрес проживания;
   - Контактный телефон;
   - Краткое описание вопроса (не более );
   - Предпочтительные даты/время (укажите 2‑3 варианта);
   - Прикрепите копию паспорта (скан) – обязательный документ.
    

   Ответ обычно приходит в течение 24 часов с подтверждением даты и времени.

3. Онлайн‑форма на официальном портале

   С 2 января 2023 года все электронные обращения принимаются через Государственную единую (интегрированную) республиканскую информационную систему учета и обработки обращений граждан и юридических лиц. Чтобы воспользоваться формой:

   1. Перейдите на сайт www.adyga-postpredstvo.ru.
   2. Нажмите кнопку «Электронный приём» (обычно в правом верхнем углу).
   3. Войдите в систему, используя ваш Госуслуги или Электронную подпись.
   4. Заполните поля:
      • ФИО, паспортные данные;
      • Контактный телефон и e‑mail;
      • Тема обращения;
      • Текст обращения (не более );
      • Выбор даты/времени из календаря (доступные слоты отображаются автоматически).
   5. Прикрепите скан паспорта и, при необходимости, дополнительные документы.
   6. Нажмите «Отправить». Система выдаст номер заявки, который следует сохранить.

   Запрос считаеться принятым только после подтверждения в системе (смс‑уведомление или e‑mail).

4. Запись через мобильное приложение «Госуслуги»

   Если вы уже пользуетесь приложением «Госуслуги», откройте раздел «Обращения в органы государственной власти», найдите пункт «Личный приём главы Республики Адыгея» и следуйте аналогичной процедуре, описанной в пункте 3.

Пошаговый чек‑лист для успешной записи

• Подготовьте документы: скан паспорта, ИНН (если обращение связано с налогами), справки, подтверждающие ваш вопрос.
• Определите тему обращения: чётко сформулируйте проблему (например, «недостаток дорожного освещения в районе Пионерская»).
• Выберите удобный способ записи: телефон, e‑mail, онлайн‑форма или приложение.
• Соблюдайте сроки: заявка должна быть подана минимум за 5 рабочих дней до желаемой даты.
• Подтвердите запись: дождитесь ответа (смс, e‑mail или звонок) с подтверждением даты и времени.
• Приготовьте вопросы: запишите их заранее, чтобы не забыть важные детали.
• Приходите вовремя: за 10‑15 минут до назначенного времени, возьмите с собой оригиналы документов.

Что происходит во время личного приёма

После входа в приёмную вас встретит сотрудник регистратуры, который проверит ваш документ, подтвердит запись и направит к кабинету главы. В кабинете происходит короткая беседа (обычно 10‑20 минут), в ходе которой:

• Вы излагаете суть обращения;
• Глава или его помощник дают разъяснения, принимают решение или обещают дальнейшее рассмотрение;
• В случае необходимости оформляется протокол встречи, который вы получаете в копии.

После приёма вам могут выдать справку о проведённом обращении, а также контактные данные ответственного лица для последующего контроля.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли записаться на приём без паспорта?

Нет. Для подтверждения личности требуется скан или фото паспорта (страница с фото и данными).

Сколько времени занимает запись по телефону?

Обычно 5‑7 минут, если все данные под рукой. Оператор уточнит доступные даты.

Можно ли прийти без предварительной записи?

В приёмную допускаются только граждане с подтверждённой записью. Без неё вас попросят записаться заново.

Как отменить или перенести запись?

Свяжитесь с приёмной по телефону или отправьте письмо с темой «Отмена записи», указав номер заявки. Делайте это минимум за 2 рабочих дня.

Есть ли ограничения по количеству обращений в месяц?

Ограничений нет, но каждое обращение должно быть обосновано и сопровождаться документами.

Контактные каналы «прямой линии»

Для срочных вопросов, требующих немедленного реагирования, существует «прямая линия» главы:

• Телефон 122 – бесплатный номер для жителей Адыгеи.
• E‑mail: kumpilov-onlinemail.ru (приём круглосуточный).

Эти каналы работают независимо от графика личного приёма, однако ответы могут поступать в течение 24‑48 часов.

Записаться на приём к Мурату Кумпилову достаточно просто, если следовать официальным рекомендациям:

1. Выберите удобный способ записи (телефон, e‑mail, онлайн‑форма, приложение).
2. Подготовьте скан паспорта и краткое описание вопроса.
3. Сделайте запись минимум за 5 рабочих дней.
4. Получите подтверждение и приходите в назначенное время.

Соблюдая эти шаги, вы сможете эффективно донести свою проблему до главы Республики Адыгея и получить официальный ответ.

Дата актуальности информации: 18 июня 2026 г.