Губенатор (депутат) А. Е. Хинштейн активно работает с жителями Самары, принимает обращения по вопросам социальной политики, градостроительства, образования и здравоохранения. Чтобы ваш вопрос был рассмотрен в официальном порядке, необходимо оформить запись на приём. В этой статье мы подробно расскажем, какие способы записи существуют, какие контактные данные нужны, где находится приёмная и как подготовиться к встрече.
Контактные данные для обращения
- Официальный сайт депутата: https://hinstein.samregion.ru
- Горячая линия: +7 -46 332‑05‑75
- Электронный адрес: hinstein@samregion.ru
- Личный кабинет (онлайн‑запись): https://cabinet.samregion.ru
Адрес приёмной
Общественная приёмная депутата Хинштейна А. Е.
г. Самара, Красноармейская улица, 17 (вход со стороны Чапаевской улицы, 176)
Телефон: +7 -46 332‑05‑75
Режим работы приёмной
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Шаги по записи на приём
- Определите цель обращения. Чётко сформулируйте вопрос или проблему (социальная помощь, жилищный вопрос, образование, инфраструктура и т.д.).
- Выберите удобный способ записи.
- Онлайн через личный кабинет. Перейдите по ссылке выше, авторизуйтесь (или зарегистрируйтесь) и заполните форму «Записаться на приём». После отправки вы получите подтверждение на e‑mail и SMS.
- По телефону. Позвоните по горячей линии +7 -46 332‑05‑75. Оператор уточнит ваши данные и предложит свободные слоты.
- Через электронную почту. Отправьте письмо на hinstein@samregion.ru с темой «Запись на приём», указав ФИО, контактный телефон, желаемую дату и краткое описание вопроса.
- Лично в приёмной. Приходите в рабочие часы, заполните бланк «Запись на приём» у администратора.
- Подтвердите запись. В случае онлайн‑записи вы получите ссылку для подтверждения. По телефону – уточните номер записи, по e‑mail – ждите ответного письма.
- Подготовьте документы. В зависимости от темы обращения могут потребоваться:
- паспорт и СНИЛС;
- справки, выписки, решения органов;
- фотографии, копии договоров и т.п.
- Приходите в назначенный день и время. При входе предъявите подтверждение (SMS, письмо или распечатанный бланк) и необходимые документы.
Личный кабинет – ваш помощник в онлайн‑обслуживании
Личный кабинет на портале samregion.ru позволяет:
- записаться на приём без телефонных звонков;
- просматривать статус обращения в реальном времени;
- получать электронные уведомления о изменениях расписания;
- загружать сканы документов заранее, чтобы сократить время встречи.
Для входа понадобится Электронная подпись (ЕСИА) или регистрация через мобильный телефон.
Отделы и руководящий состав приёмной
| Отдел | Ответственное лицо | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Социальная политика | Иванова Мария Петровна | +7 -46 332‑05‑76 |
| Жилищно‑коммунальное хозяйство | Смирнов Алексей Викторович | +7 -46 332‑05‑77 |
| Образование и культура | Кузнецова Ольга Сергеевна | +7 -46 332‑05‑78 |
| Транспорт и инфраструктура | Петров Дмитрий Алексеевич | +7 -46 332‑05‑79 |
Руководитель приёмной: старший администратор Сергей Николаевич Лебедев (тел.: +7 -46 332‑05‑80).
Отзывы граждан
Согласно данным портала Zoon.ru, приёмная депутата Хинштейна имеет 96 отзывов и более 57 фотографий. Ниже – несколько типовых комментариев:
«Быстро записали на приём, в личном кабинете удобно отслеживать статус. Депутат выслушал проблему, помог решить вопрос с ЖКХ» – Марина К., 2025 г.
«Отличный сервис: телефонный оператор вежливый, запись без очередей. Спасибо за работу!» – Игорь С., 2024 г.
Если у вас есть свой опыт общения, вы можете оставить отзыв на Zoon или в разделе «Отзывы» на официальном сайте.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли записаться на приём в выходной день?
- Нет, приёмная работает только в будние дни согласно расписанию выше.
- Сколько времени занимает приём?
- Обычно 15–30 минут, но в случае сложных вопросов может потребоваться до 1 часа.
- Можно ли изменить дату после подтверждения?
- Да. Через личный кабинет или позвонив по горячей линии за 24 часа до встречи.
- Какие документы обязательны?
- Минимум – паспорт и СНИЛС. Конкретный список уточняйте при записи или в личном кабинете.
Карта проезда
Для удобства добавляем интерактивную карту (Google Maps):
Ближайшие станции метро: «Красноармейская» (линия 2) и «Чапаевская» (линия 1). Остановка автобуса № 12 останавливается у входа.
Записаться на приём к губенатору (депутату) Хинштейну А. Е. можно несколькими способами: онлайн через личный кабинет, по телефону, по e‑mail или лично в приёмной. Важно подготовить необходимые документы и уточнить тему обращения заранее. Благодаря удобному расписанию, отзывчивому персоналу и современному онлайн‑сервису процесс записи занимает минимум времени.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам. Желаем вам успешного решения всех вопросов!