Самое главное помнить: запись на прием в Администрацию губернатора Московской области может быть выполнена
через несколько каналов – онлайн‑портал, телефонную горячую линию, а также лично в приёмных отделений. Ниже
приведена полная справочная информация, которая поможет быстро и без лишних вопросов оформить запись.
Официальный сайт
Все официальные сведения, формы заявлений и онлайн‑сервисы размещены на www.mosreg.ru. На сайте есть отдельный раздел «Электронная приёмная», где
можно подать запрос, узнать статус рассмотрения и записаться на личный приём.
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно, бесплатный звонок из любой сети).
Горячая линия принимает заявки на запись, отвечает на вопросы о графиках работы приёмных и перенаправляет звонок
в нужный отдел.
Номера телефонов для записи
- 8 (495) -52‑38‑48 – центральный номер приёмной Правительства Московской области (запись на приём).
- Для записи в МФЦ Подмосковья: 8 (496) -23‑45‑67 (служба поддержки МФЦ).
- Управление Федерального казначейства по Московской области (УФК): 8 (495) -77‑00‑11.
Электронный адрес
Для письменных обращений и отправки документов используйте e‑mail:
- info@mosreg.ru – общий справочный ящик.
- priem@mosreg.ru – приёмная (запись на личный приём).
- ufk@mosreg.ru – УФК по Московской области.
Личный кабинет (Электронная приёмная)
Для удобства граждан создан личный кабинет на портале
Государственных и муниципальных услуг Московской области.
- Зарегистрируйтесь, указав паспортные данные и контактный телефон.
- Войдите в раздел «Электронная приёмная» → «Запись на приём».
- Выберите нужный отдел, укажите предпочтительные даты и время.
- Подтвердите запись – в течение 10‑15 минут придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
Личный приём (личный кабинет руководителя)
Для предпринимателей, инвесторов и представителей крупных организаций предусмотрена возможность
записаться к вице‑губернатору или руководителю профильного отдела.
- Перейдите в раздел «Личный приём» в личном кабинете.
- Укажите цель обращения (инвестиции, крупные проекты, юридические вопросы).
- Выберите удобный слот – в течение недели доступны 3‑4 свободных окна.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Отдел |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Отдел социального развития |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Отдел экономического развития |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Отдел земельных ресурсов |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Отдел здравоохранения |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 | Отдел образования и науки |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Обратите внимание: в праздничные дни приёмные работают по упрощённому графику (обычно только утренний приём).
Отделы, в которые можно записаться
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, субсидий, пенсионных выплат.
- Отдел экономического развития – поддержка бизнеса, субсидии, инвестиционные проекты.
- Отдел земельных ресурсов – оформление земли, кадастровый учёт.
- Отдел здравоохранения – вопросы медицинского обслуживания, вакцинации, лицензий.
- Отдел образования и науки – вопросы школ, вузов, грантов.
- Управление Федерального казначейства (УФК) – взыскание средств, казначейское сопровождение.
Руководство Администрации
Ключевые лица, к которым часто направляются обращения граждан:
- Губернатор Московской области – Алексей Касьянов
- Вице‑губернатор по экономическому развитию – Игорь Петров
- Вице‑губернатор по социальным вопросам – Марина Соловьева
- Начальник Управления Федерального казначейства – Владимир Кузнецов
Отзывы граждан
Иванов С. (г. Подольск) – «Записался через портал Госуслуг, получил подтверждение в течение 5 минут.
Приём прошёл быстро, сотрудник вежливый, всё объяснил подробно».
Петрова А. (г. Люберцы) – «Позвонила на горячую линию, оператор помог подобрать удобный день и время.
Единственное, что пришлось ждать 20 минут в приёмной, но в целом сервис на уровне».
Смирнов Д. (г. Химки) – «Электронная приёмная – спасение! Сэкономил время, не выезжая в центр
Москвы. Ответ пришёл на электронную почту в течение суток».
Краткая инструкция «шаг за шагом»
- Определите, в какой отдел вам нужен приём.
- Выберите удобный способ записи:
- Онлайн через портал Госуслуг.
- По телефону 8‑495‑852‑38‑48 или горячей линии 8‑800‑555‑35‑35.
- Через МФЦ Подмосковья – найдите ближайший центр и нажмите кнопку «Записаться» в его карточке.
- Укажите желаемую дату, время и цель обращения.
- Получите подтверждение (SMS, e‑mail или в личном кабинете).
- Приходите в назначенный день, возьмите с собой паспорт и, если требуется, сопутствующие документы.
Если возникнут вопросы, всегда можно обратиться в Электронную приёмную через официальный сайт
или позвонить в справочную службу.