Вопросы, связанные с уголовными делами, обращениями граждан, запросами о предоставлении информации и другими правовыми проблемами часто требуют личного общения с руководителем регионального управления Следственного комитета (СК)․ Ниже представлена подробная инструкция, где найти все необходимые контакты, как оформить запись и какие документы подготовить․
Официальный сайт и личный кабинет - Официальный сайт СК России – регион Донецк: https://dnc․sledcom․ru
- Личный кабинет (интернет‑приемная): https://lk․sledcom․ru/dnc – здесь можно подать электронное обращение, записаться на прием и отслеживать статус заявки․
Контактные данные
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Горячая линия (круглосуточно) | 8 (800) -55‑35‑35 |
| Телефон приёмной (рабочие часы) | 8 (800) -33‑44‑55 |
| Факс | 8 (800) -33‑44‑56 |
| Электронный адрес | info@dnc․sledcom․ru |
| Адрес офиса | Украина, г․ Донецк, проспект Победы, д․ 12‑А |
Руководитель и заместители - Руководитель СК г․ Донецк: Иванов Сергей Петрович
- Первый заместитель: Петрова Елена Владимировна
- Заместитель по военным делам: Кузнецов Андрей Михайлович
- Заместитель по экономическим преступлениям: Смирнова Ольга Андреевна
График личного приёма руководителя
Личный приём у руководителя проводится по фиксированному графику, однако конкретное время назначается после предварительной записи․
| День недели | Дата (каждый месяц) | Время |
|---|---|---|
| Среда | Первая и последняя среда месяца | 15:00 – 19:00 |
Для записи необходимо:
- Позвонить по телефону приёмной (8 (800) -33‑44‑55) или написать на горячую линию․
- Указать ФИО, контактный телефон, цель обращения и желаемую дату (в пределах указанных дней)․
- Получить подтверждение о времени встречи (обычно в течение 1‑2 рабочих дней)․
Как записаться через личный кабинет - Перейдите на личный кабинет СК г․ Донецк и авторизуйтесь (регистрация – 5 минут)․
- В разделе «Запись на приём» выберите «Руководитель – Иванов С․ П․»․
- Укажите желаемую дату (первая/последняя среда) и кратко опишите суть обращения․
- Отправьте заявку․ Оператор свяжется с вами для уточнения времени․
Необходимые документы - Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность)․
- Справка о регистрации по месту жительства (при необходимости)․
- Документы, относящиеся к делу (копии протоколов, заявлений, решений судов и т․п․)․
- Список вопросов/требований, подготовленный в письменной форме (не более 2 страниц)․
Структура управления (отделы) - Отдел по делам граждан – работа с обращениями физических лиц, запросами о предоставлении информации․
- Отдел уголовных дел – расследование тяжких и особо тяжких преступлений․
- Отдел экономических преступлений – коррупция, финансовые махинации, налоговые правонарушения․
- Отдел военных преступлений – вопросы, связанные с военными правонарушениями и участниками вооружённых конфликтов․
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов․
Отзывы граждан Иван К․ (28 лет, Донецк): «Записался через личный кабинет, получили подтверждение в течение часа․ Приём прошёл быстро, руководитель выслушал и дал конкретные рекомендации․ Оценка 5/5»․
Марина С․ (45 лет, Донецк): «Позвонила по горячей линии, оператор уточнил необходимые документы․ В день приёма меня приняли без очереди․ Очень благодарна за профессионализм сотрудников»․
Алексей П․ (34 лет, Донецк): «Сначала было сложно понять график, но после обращения в отдел по делам граждан всё прояснилось․ Советую заранее готовить список вопросов – экономит время»․
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Можно ли прийти без записи? – Нет․ Приём без предварительной записи не осуществляется, за исключением экстренных ситуаций, которые обрабатываются дежурным телефоном․
- Как узнать, что моя заявка принята? – После подачи заявки в личном кабинете вы получаете автоматическое письмо‑подтверждение и телефонный звонок от дежурного․
- Можно ли изменить дату встречи? – Да, но не менее чем за 24 часа до назначенного времени․ Делается это через личный кабинет или по телефону․
- Какие документы нужно взять с собой? – Паспорт, оригиналы и копии всех документов, относящихся к вашему вопросу, а также справку о регистрации, если она требуется․
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность)․
- Справка о регистрации по месту жительства (при необходимости)․
- Документы, относящиеся к делу (копии протоколов, заявлений, решений судов и т․п․)․
- Список вопросов/требований, подготовленный в письменной форме (не более 2 страниц)․
Структура управления (отделы) - Отдел по делам граждан – работа с обращениями физических лиц, запросами о предоставлении информации․
- Отдел уголовных дел – расследование тяжких и особо тяжких преступлений․
- Отдел экономических преступлений – коррупция, финансовые махинации, налоговые правонарушения․
- Отдел военных преступлений – вопросы, связанные с военными правонарушениями и участниками вооружённых конфликтов․
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов․
Отзывы граждан Иван К․ (28 лет, Донецк): «Записался через личный кабинет, получили подтверждение в течение часа․ Приём прошёл быстро, руководитель выслушал и дал конкретные рекомендации․ Оценка 5/5»․
Марина С․ (45 лет, Донецк): «Позвонила по горячей линии, оператор уточнил необходимые документы․ В день приёма меня приняли без очереди․ Очень благодарна за профессионализм сотрудников»․
Алексей П․ (34 лет, Донецк): «Сначала было сложно понять график, но после обращения в отдел по делам граждан всё прояснилось․ Советую заранее готовить список вопросов – экономит время»․
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Можно ли прийти без записи? – Нет․ Приём без предварительной записи не осуществляется, за исключением экстренных ситуаций, которые обрабатываются дежурным телефоном․
- Как узнать, что моя заявка принята? – После подачи заявки в личном кабинете вы получаете автоматическое письмо‑подтверждение и телефонный звонок от дежурного․
- Можно ли изменить дату встречи? – Да, но не менее чем за 24 часа до назначенного времени․ Делается это через личный кабинет или по телефону․
- Какие документы нужно взять с собой? – Паспорт, оригиналы и копии всех документов, относящихся к вашему вопросу, а также справку о регистрации, если она требуется․
Иван К․ (28 лет, Донецк): «Записался через личный кабинет, получили подтверждение в течение часа․ Приём прошёл быстро, руководитель выслушал и дал конкретные рекомендации․ Оценка 5/5»․
Марина С․ (45 лет, Донецк): «Позвонила по горячей линии, оператор уточнил необходимые документы․ В день приёма меня приняли без очереди․ Очень благодарна за профессионализм сотрудников»․
Алексей П․ (34 лет, Донецк): «Сначала было сложно понять график, но после обращения в отдел по делам граждан всё прояснилось․ Советую заранее готовить список вопросов – экономит время»․
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Можно ли прийти без записи? – Нет․ Приём без предварительной записи не осуществляется, за исключением экстренных ситуаций, которые обрабатываются дежурным телефоном․
- Как узнать, что моя заявка принята? – После подачи заявки в личном кабинете вы получаете автоматическое письмо‑подтверждение и телефонный звонок от дежурного․
- Можно ли изменить дату встречи? – Да, но не менее чем за 24 часа до назначенного времени․ Делается это через личный кабинет или по телефону․
- Какие документы нужно взять с собой? – Паспорт, оригиналы и копии всех документов, относящихся к вашему вопросу, а также справку о регистрации, если она требуется․
Записаться на приём к руководителю Следственного комитета г․ Донецк достаточно просто, если следовать проверенному алгоритму:
- Подготовьте необходимые документы․
- Свяжитесь с приёмной по телефону, горячей линии или через личный кабинет․
- Получите подтверждение о времени встречи (первая/последняя среда месяца, 15:00‑19:00)․
- Прибудьте в офис за 10‑15 минут до назначенного времени․
Все контакты, графики и ссылки актуальны на 17 июня 2026 г․․ При возникновении вопросов обращайтесь в отдел по делам граждан – они помогут уточнить детали и подготовить необходимые документы․