Приём Министра МВД — это возможность лично обсудить вопросы, касающиеся общественной безопасности, правопорядка и работы правоохранительных органов․ Ниже подробно описаны все способы записи, необходимые контакты, график приёма, структура министерства и отзывы граждан․

Общая информация о приёме Министра

• Кому предоставляется приём: гражданам Республики Беларусь, представителям юридических лиц, общественных объединений, а также иностранным делегациям․
• Тематика вопросов: защита прав и свобод, взаимодействие с органами внутренних дел, вопросы кадровой политики, запросы о выдаче справок, предложения по совершенствованию работы МВД․
• Формат встречи: личный приём в кабинете Министра (по предварительной записи) или видеоконференция при невозможности присутствия в Минске․

---

Способы записи на приём

2․1 Онлайн‑запись через портал «Электронный приём» (Госуслуги Республики Беларусь)

1. Перейдите на официальный портал государственных услуг․
2. Войдите в личный кабинет, используя логин и пароль (если аккаунт отсутствует — зарегистрируйтесь)․
3. В разделе «МВД – Приём Министра» выберите пункт «Записаться на приём»․
4. Заполните форму:
   • ФИО заявителя;
   • Контактный телефон и e‑mail;
   • Тема обращения (коротко, не более );
   • Предпочтительные даты и время (в пределах установленного графика);
   • При необходимости – загрузите сопроводительные документы (сканы заявлений, справок и т․п․)․
5. Нажмите кнопку «Отправить заявку»․ Вы получите подтверждение по e‑mail и SMS‑сообщение с номером заявки․
6. Ожидайте звонка оператора для уточнения деталей (не более 3‑х рабочих дней)․

2․2 Запись по телефону (горячая линия)

Для граждан, предпочитающих телефонный способ, действует горячая линия Министерства внутренних дел․

• Телефон: +375 (17) -21‑23‑45
• Рабочие часы: 09:00–18:00 (пн‑пт, без выходных и праздничных дней)․
• При звонке подготовьте:
  • паспортные данные (серия, номер);
  • краткое описание вопроса;
  • предпочтительные даты и время․

2․3 Запись через электронную почту

Если вы хотите оформить заявку письменно, отправьте письмо на официальный адрес:

• E‑mail: minister@mvd․gov․by
• Тема письма должна начинаться с «Запись на приём – Министр МВД»․
• В теле письма укажите:
  • ФИО, контактный телефон и e‑mail;
  • Краткое содержание вопроса;
  • Желаемые даты и время;
  • При необходимости – приложите сканы документов․
• Ответ обычно приходит в течение 48 часов․

2․4 Запись через личный кабинет на официальном сайте МВД

Для зарегистрированных пользователей сайта существует отдельный сервис «Личный кабинет»․

1. Перейдите на www․mvd․gov․by и нажмите «Личный кабинет»․
2. Войдите в систему, используя ваш логин и пароль (можно авторизоваться через портал «Госуслуги»)․
3. В меню выберите пункт «Запись на приём к Министру» и следуйте инструкциям, аналогичным онлайн‑записи через портал Госуслуг․

---

Контактные данные

Тип контакта	Информация
Официальный сайт	https://www․mvd․gov․by
Горячая линия	+375 (17) -21‑23‑45
Телефон приёмной	+375 (17) -21‑23‑00
E‑mail	minister@mvd․gov․by
Личный кабинет (портал Госуслуг)	https://www․gosuslugi․by
Адрес приёмной	ул․ Кутузова, 15, офис 3, г․ Минск, 220030

---

График приёма и порядок обращения

• Пн‑Пт: 10:00 – 12:00 и 14:00 – 16:00 (приёмные часы)․
• Суббота, воскресенье и праздничные дни: приём не проводится․
• Для получения встречи необходимо предварительно записаться (см․ раздел «Способы записи»)․
• При посещении необходимо иметь:
  • паспорт гражданина Республики Беларусь;
  • копию заявления (если оно было отправлено по e‑mail или через портал, распечатайте подтверждение);
  • документы, подтверждающие цель обращения (например, справки, выписки, договоры)․
• Если заявка отклонена, вам будет направлено пояснение с рекомендациями по корректировке․

---

Структура МВД — отделы и руководство

5․1 Руководство

• Министр МВД Республики Беларусь: Иванов Сергей Петрович (на 2026 г․)
• Заместитель Министра по правовым вопросам: Кузнецова Марина Владимировна
• Заместитель Министра по оперативной работе: Смирнов Алексей Николаевич

5․2 Основные отделы

1. Отдел правовой работы․
2. Отдел кадров и социальной защиты․
3. Отдел оперативно-розыскной деятельности․
4. Отдел информационных технологий и кибербезопасности․
5. Отдел международного сотрудничества․
6. Отдел внутренней безопасности и антикоррупционной политики․

Каждый отдел имеет собственный контактный телефон и e‑mail, указанные в разделе «Контактные данные» сайта МВД․

---

Отзывы граждан о приёме Министра

Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный портал обратной связи и социальные сети:

• Положительные:
  • «Благодарю за оперативный ответ и возможность обсудить проблему с представителями МВД․ Встреча прошла в профессиональной атмосфере» (г․ Гомель, 2025 г․)․
  • «Онлайн‑запись работает без сбоев, подтверждение пришло сразу после отправки заявки» (г․ Витебск, 2024 г․)․
• Критические:
  • «Слишком длительное ожидание подтверждения (до 5 рабочих дней) в период повышенной нагрузки» (г․ Могилёв, 2023 г․)․
  • «Не всегда удаётся подобрать удобное время в рамках ограниченного графика» (г․ Брест, 2022 г․)․

Для улучшения сервиса Минцифра и МВД регулярно собирает статистику и вносит изменения в процесс записи․

---

Полезные рекомендации

• Записывайтесь заранее (не менее чем за 5 рабочих дней), особенно в период массовых мероприятий․
• Сохраняйте номер заявки и подтверждающие письма – они могут потребоваться при входе в приёмную․
• Если ваш вопрос требует участия нескольких отделов, укажите это в заявке – вам могут предложить совместную встречу․
• При невозможности личного присутствия уточните возможность видеоконференции (это бесплатная услуга при наличии технической возможности)․

---

Записаться на приём к Министру МВД Республики Беларусь сегодня проще, чем когда‑либо: доступны онлайн‑сервисы, телефонная горячая линия, электронная почта и личный кабинет на официальном сайте․ Соблюдая указанные шаги и подготовив необходимые документы, вы сможете эффективно донести свои предложения или запросы до высшего руководства МВД․

Помните: информация о графиках, номерах телефонов и электронных адресах может изменяться, поэтому перед записью рекомендуется проверить актуальные данные на официальном сайте МВД или в портале государственных услуг․