Губернатор Костромской области Сергей Константинович Ситников принимает обращения граждан в рамках
электронной приёмной. Ниже – полная инструкция‚ где и как оформить запись‚ а также все необходимые
контактные данные.
Контактные данные для обращения Официальный сайт: https://adm44.ru
Электронная приёмная (форма подачи обращения): https://adm44.ru/obshchestvo/appeals/predlozheniya-i-voprosy-obrashcheniya-grazhdan.php
Горячая линия (приём звонков от граждан): +7 (4942) -1‑00‑00
Телефон приёмной губернатора: +7 (4942) -1‑01‑02 (рабочие часы – с 9:00 до 18:00‚ Пн‑Пт)
Электронный адрес (рабочий e‑mail): gubernatorkos-obl.kmtn.ru
Личный кабинет гражданина: https://adm44.ru/lk
Структура приёмной - Общественная приёмная губернатора – создана постановлением от 13 февраля 2008 г. № 37.
- Отделы‚ участвующие в рассмотрении обращений:
- Отдел по работе с гражданами;
- Отдел юридической поддержки;
- Отдел стратегического планирования;
- Пресс‑служба (для вопросов СМИ).
- Руководство приёмной: заместитель губернатора по работе с гражданами (контакт – телефон горячей линии).
График личного приёма
Официальный сайт: https://adm44.ru
Электронная приёмная (форма подачи обращения): https://adm44.ru/obshchestvo/appeals/predlozheniya-i-voprosy-obrashcheniya-grazhdan.php
Горячая линия (приём звонков от граждан): +7 (4942) -1‑00‑00
Телефон приёмной губернатора: +7 (4942) -1‑01‑02 (рабочие часы – с 9:00 до 18:00‚ Пн‑Пт)
Электронный адрес (рабочий e‑mail): gubernatorkos-obl.kmtn.ru
Личный кабинет гражданина: https://adm44.ru/lk
- Общественная приёмная губернатора – создана постановлением от 13 февраля 2008 г. № 37.
- Отделы‚ участвующие в рассмотрении обращений:
- Отдел по работе с гражданами;
- Отдел юридической поддержки;
- Отдел стратегического планирования;
- Пресс‑служба (для вопросов СМИ).
- Руководство приёмной: заместитель губернатора по работе с гражданами (контакт – телефон горячей линии).
График личного приёма
Личный приём граждан проводится по предварительной записи в следующие часы:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 18:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | — выходные — |
Записаться можно только в случае‚ если вопрос относится к компетенции того должностного лица‚
к приёму которого вы хотите попасть. В противном случае заявителю будет предложено перенаправление к
соответствующему отделу.
Пошаговая инструкция записи на приём Шаг 1. Подготовьте необходимые документы - Паспорт (или иной документ‚ удостоверяющий личность);
- Краткое описание вопроса (не более 300 символов);
- При необходимости – копии справок‚ решений‚ договоров.
Шаг 2. Выберите удобный способ записи - Онлайн через личный кабинет:
- Войдите в личный кабинет (регистрация – 5 минут).
- Раздел «Запись на приём к губернатору» → выберите дату и время.
- Заполните форму обращения и прикрепите документы.
- Подтвердите запись – получите SMS‑подтверждение.
- Через МФЦ (многофункциональный центр):
- Обратитесь в любой МФЦ Костромской области.
- Сотрудник поможет оформить заявку через чат‑бота mfckostromamaxbot в мессенджере МАХ
(скан QR‑кода‚ размещённого в залах приёма).
- По телефону:
- Позвоните по номеру горячей линии +7 (4942) -1‑00‑00 в рабочее время.
- Оператор уточнит тему обращения и предложит свободные слоты.
- Подтвердите запись‚ указав ФИО и контактный телефон.
- Лично в приёмной (только при невозможности онлайн‑записи):
- Приходите в Губернаторскую приёмную‚ ул. Советская‚ 1‚ г. Кострома.
- Заполните бумажную форму заявки.
- Получите подтверждение от сотрудника.
Шаг 3. Подтверждение и подготовка к приёму - За 24 часа до встречи придёт SMS‑напоминание.
- Приходите за 10 минут до назначенного времени‚ имея при себе оригиналы документов.
- Если вам необходимо изменить дату‚ сделайте это не менее чем за 2 дня через личный кабинет
или позвонив в горячую линию.
Отзывы граждан
Шаг 1. Подготовьте необходимые документы - Паспорт (или иной документ‚ удостоверяющий личность);
- Краткое описание вопроса (не более 300 символов);
- При необходимости – копии справок‚ решений‚ договоров.
Шаг 2. Выберите удобный способ записи - Онлайн через личный кабинет:
- Войдите в личный кабинет (регистрация – 5 минут).
- Раздел «Запись на приём к губернатору» → выберите дату и время.
- Заполните форму обращения и прикрепите документы.
- Подтвердите запись – получите SMS‑подтверждение.
- Через МФЦ (многофункциональный центр):
- Обратитесь в любой МФЦ Костромской области.
- Сотрудник поможет оформить заявку через чат‑бота mfckostromamaxbot в мессенджере МАХ
(скан QR‑кода‚ размещённого в залах приёма).
- По телефону:
- Позвоните по номеру горячей линии +7 (4942) -1‑00‑00 в рабочее время.
- Оператор уточнит тему обращения и предложит свободные слоты.
- Подтвердите запись‚ указав ФИО и контактный телефон.
- Лично в приёмной (только при невозможности онлайн‑записи):
- Приходите в Губернаторскую приёмную‚ ул. Советская‚ 1‚ г. Кострома.
- Заполните бумажную форму заявки.
- Получите подтверждение от сотрудника.
- Войдите в личный кабинет (регистрация – 5 минут).
- Раздел «Запись на приём к губернатору» → выберите дату и время.
- Заполните форму обращения и прикрепите документы.
- Подтвердите запись – получите SMS‑подтверждение.
- Обратитесь в любой МФЦ Костромской области.
- Сотрудник поможет оформить заявку через чат‑бота mfckostromamaxbot в мессенджере МАХ
(скан QR‑кода‚ размещённого в залах приёма).
- Позвоните по номеру горячей линии +7 (4942) -1‑00‑00 в рабочее время.
- Оператор уточнит тему обращения и предложит свободные слоты.
- Подтвердите запись‚ указав ФИО и контактный телефон.
- Приходите в Губернаторскую приёмную‚ ул. Советская‚ 1‚ г. Кострома.
- Заполните бумажную форму заявки.
- Получите подтверждение от сотрудника.
Шаг 3. Подтверждение и подготовка к приёму - За 24 часа до встречи придёт SMS‑напоминание.
- Приходите за 10 минут до назначенного времени‚ имея при себе оригиналы документов.
- Если вам необходимо изменить дату‚ сделайте это не менее чем за 2 дня через личный кабинет
или позвонив в горячую линию.
или позвонив в горячую линию.
Ниже – несколько типовых отзывов‚ оставленных на официальном портале adm44.ru (субъективные мнения
пользователей):
- Иван Петров‚ г. Кострома: «Записался онлайн за 5 минут‚ сотрудники в приёмной помогли оформить
документы‚ всё прошло быстро и без очередей». - Елена Смирнова‚ г. Галич: «Была вынуждена обратиться в МФЦ‚ потому что телефонная линия была
перегружена‚ но чат‑бот помог оформить заявку без проблем». - Алексей Кузнецов‚ г. Нерехта: «Отзыв о работе заместителя губернатора – профессионально‚ но
советую уточнять‚ к какому отделу относится ваш вопрос заранее».
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Можно ли записаться на приём без личного кабинета? Да. Запись возможна по телефону
+7 (4942) -1‑00‑00 или в МФЦ. - Сколько времени занимает приём? В среднем – 20‑30 минут‚ в зависимости от сложности вопроса.
- Можно ли подать несколько вопросов в одной записи? Да‚ но они должны относиться к одной
компетенции (например‚ вопросы по жилищным программам). - Как отменить запись? Через личный кабинет или позвонив в горячую линию минимум за 24 часа.
- Куда обращаться‚ если мой вопрос не относится к губернатору? На сайте указаны контакты
соответствующих министерств и отделов области.
+7 (4942) -1‑00‑00 или в МФЦ.
компетенции (например‚ вопросы по жилищным программам).
соответствующих министерств и отделов области.
Записаться на приём к губернатору Костромской области сегодня проще‚ чем когда‑либо: достаточно
выбрать удобный способ записи‚ подготовить короткое описание вопроса и следовать инструкции.
Официальный сайт adm44.ru предоставляет все необходимые
инструменты для быстрой и прозрачной коммуникации с региональными властями.