Глава администрации Приморского района Санкт‑Петербурга – Иван Иванович Заставный – принимает обращения граждан как в личном кабинете на официальном сайте, так и по телефону, электронной почте и в офисе администрации. Ниже подробно описаны все способы записи, необходимые документы и контактные данные.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://primorsky.gov.spb.ru
• Личный кабинет (для записи онлайн): https://lk.primorsky.gov.spb.ru
• Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
• Основной телефон администрации: (812) -76‑82‑28
• Факс: (812) -30‑08‑14
• E‑mail: info@primorsky.gov.spb.ru
• Почтовый адрес: 197374, г. Санкт‑Петербург, ул. Савушкина, д. 83

Режим работы приёма граждан

Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00). Выходные: суббота, воскресенье, официальные праздничные дни.

---

Структура администрации (отделы, участвующие в приёме)

1. Отдел по работе с обращениями граждан – координация записей, подготовка документов.
2. Отдел социальной политики – вопросы соцзащиты, помощи семьям, пенсионерам.
3. Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – проблемы ЖКХ, благоустройства.
4. Отдел экономического развития – вопросы предпринимательства, инвестиций.
5. Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и разъяснение прав граждан.

---

Как записаться на приём

Онлайн через личный кабинет

Самый удобный способ – воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте.

1. Перейдите по ссылке https://lk.primorsky.gov.spb.ru.
2. Авторизуйтесь с помощью Госуслуги или создайте отдельный профиль, указав ФИО, ИНН/СНИЛС и контактный телефон.
3. В разделе «Запись на приём» выберите пункт «Глава администрации – И. И. Заставный».
4. Укажите желаемую дату и время (доступные слоты отображаются в реальном времени).
5. Прикрепите скан‑копию паспорта и, при необходимости, документы, подтверждающие суть обращения (например, справка о регистрации, договор, акт выполненных работ).
6. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером заявки.

По телефону (горячая линия)

Позвоните по номеру 8‑800‑555‑33‑33 или (812) -76‑82‑28 и сообщите оператору:

• ФИО, контактный телефон и адрес проживания;
• Краткую суть обращения;
• Предпочтительные даты и время приёма.

Оператор проверит наличие свободных слотов и зафиксирует вашу запись. После этого вам будет продиктован номер заявки, который следует сохранить.

Через электронную почту

Отправьте письмо на info@primorsky.gov.spb.ru со следующими данными в теме письма: «Запись на приём к главе администрации – ФИО – Дата».

Текст письма:
ФИО: ______________________
Дата рождения: ______________
Контактный телефон: __________
Электронная почта: ___________
Адрес проживания: ____________
Краткое описание обращения: ______________________
Предпочтительные даты/время: ____________________
Прикрепить копию паспорта (PDF, JPG, не более 2 МБ).

В течение 24 часов вам придёт ответ с подтверждением даты и времени.

Лично в администрации

Если вы предпочитаете записаться «на месте», приходите в приемную по адресу:

ул. Савушкина, д. 83, г. Санкт‑Петербург, 197374

Рабочие часы приемной: Пн‑Пт — 09:00‑18:00.

Не забудьте взять с собой:

• Паспорт (оригинал и копию);
• Документы, подтверждающие суть обращения;
• Заполненную форму заявки (можно взять в приемной).

---

График личного приёма главы администрации

День недели	Время приёма	Формат обращения
Понедельник	10:00‑12:00	Онлайн‑запись, телефон, e‑mail
Вторник	14:00‑16:00	Личный приём (по записи)
Среда	09:30‑11:30	Онлайн‑запись, телефон
Четверг	13:00‑15:00	Личный приём (по записи)
Пятница	11:00‑13:00	Онлайн‑запись, телефон, e‑mail

Записи в личный приём делаются только по предварительной записи (см. раздел «Как записаться»).

---

Руководство администрации Приморского района

• Глава администрации: Иван Иванович Заставный
• Первый заместитель: Марина Петровна Соловьева
• Второй заместитель: Алексей Николаевич Кузнецов
• Главный специалист по работе с обращениями: Ольга Викторовна Морозова

---

Отзывы граждан

На официальном портале «Отзывы о работе администрации» можно ознакомиться с реальными комментариями жителей района. Ниже – несколько типовых отзывов:

«Благодарю за быстрый отклик по вопросу вывоза мусора из двора. Записался онлайн, всё прошло без задержек.» – Алексей, ул. Старо‑Киевская.

«Глава администрации выслушал моё обращение по поводу плохого освещения, после чего была проведена замена фонарей в течение недели.» – Светлана, ул. Савушкина.

Если у вас есть свой опыт взаимодействия с администрацией, оставьте отзыв через форму «Оставить отзыв».

---

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли прийти без записи?

Нет. Приём главы администрации осуществляется только по предварительной записи. В случае экстренной ситуации звоните на горячую линию.

Какие документы нужны для записи?

Копия паспорта и любые документы, подтверждающие суть обращения (справка, договор, акт и т.п.). При личном визите оригиналы предъявляются в приемной.

Можно ли изменить дату/время после записи?

Да. Для изменения достаточно позвонить в приемную или воспользоваться личным кабинетом, указав номер заявки.

Как отменить запись?

Отмену можно произвести за 24 часа до назначенного приёма через личный кабинет, по телефону или по e‑mail.

---

Записаться на приём к главе администрации Приморского района достаточно просто, если следовать инструкциям:

• Выберите удобный способ записи (онлайн, телефон, e‑mail, лично).
• Подготовьте необходимые документы.
• Уточните желаемую дату и время в рамках графика приёма.
• Сохраните номер заявки и приходите в назначенный срок.

Все контакты, графики и формы доступны на официальном сайте https://primorsky.gov.spb.ru. При возникновении вопросов обращайтесь в Отдел по работе с обращениями граждан – они помогут оформить запись быстро и без ошибок.