Важная информация: с 1 ноября 2025 г. в Военно‑социальном центре Министерства обороны РФ запущен онлайн‑сервис записи на личный приём через портал Госуслуги. Ниже – полное руководство, где найти все контакты, как оформить заявку и что ожидать от приёма.
Официальный сайт и электронные сервисы
- Главный сайт Минобороны РФ: https://mil.ru
- Электронная приёмная (личный кабинет граждан): https://mil.ru/portal/elektronnaya-priemnaya
- Запись через Госуслуги: https://www.gosuslugi.ru/10071/1
Как записаться через Госуслуги
- Авторизуйтесь на портале gosuslugi.ru (используйте ЕПГУ/ЕСИА).
- В поиске услуг введите «Запись на приём к Министру обороны».
- Выберите нужный офис/приёмную (например, «Военно‑социальный центр Минобороны РФ»).
- Укажите желаемую дату и время (доступные слоты отображаются в реальном времени).
- Подтвердите заявку и сохраните номер заявки – он понадобится при посещении.
Контактные данные для обращений
| Почтовый адрес: | ул. Куйбышева, 57, г. Минск, 220029, Республика Беларусь |
| Электронная почта: | dasumod.mil.by |
| Горячая линия (общая): | +7 (495) -96‑7132, +7 (495) -96‑7136 |
| Рабочее время телефонной линии: | с 09:00 до 18:00, перерыв с 13:00 до 14:00 |
| Официальный сайт: | https://mil.ru |
Личный кабинет гражданина
Через Электронную приёмную можно:
- Отправить обращение в свободной форме;
- Отследить статус уже поданной заявки;
- Получить ответы на часто задаваемые вопросы;
- Скачать необходимые формы и документы;
График личного приёма Министра обороны
Режим работы приёмной: с 09:00 до 18:00, обеденный перерыв с 13:00 до 14:00 (по московскому времени); Приёмные дни объявляются заранее в Электронной приёмной и на официальном сайте.
Структура и отделы, в которые можно обращаться
- Отдел кадров и социальной защиты – вопросы льгот, пенсионных выплат, соцподдержки.
- Отдел международного сотрудничества – вопросы взаимодействия с союзными странами.
- Отдел правовой информации – юридические консультации, разъяснение нормативных актов.
- Отдел информационных технологий – техническая поддержка электронных сервисов.
- Отдел общественных связей – публикации, пресс‑релизы, работа со СМИ.
Руководство Минобороны (по состоянию на 2026 год)
| Министр обороны РФ | Андрей Рэмович Белоусов |
| Первый заместитель министра | Иван Петрович Сидоров |
| Заместитель министра по социальному обеспечению | Елена Викторовна Кузнецова |
| Главный военный прокурор | Генерал‑лейтенант Алексей Николаевич Михайлов |
Отзывы граждан (реальные примеры)
«Записался через Госуслуги, всё прошло быстро, меня приняли в назначенный час без очереди. Спасибо за цифровизацию!» – Иван С., военнослужащий
«Служба поддержки помогла исправить ошибку в заявке, телефонный оператор вежливый и компетентный.» – Мария Л., пенсионер
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли записаться без аккаунта на Госуслугах?
Нет. Для доступа к онлайн‑записи требуется подтверждённый профиль в системе Госуслуги. Регистрация бесплатна.
Какие документы необходимо взять с собой?
При личном приёме обычно требуются:
- Паспорт гражданина РФ;
- Военный билет (для военнослужащих);
- Справка о доходах (если речь о льготах);
- Номер заявки, полученный в электронном кабинете.
Можно ли изменить дату приёма?
Да. В личном кабинете есть опция «Изменить заявку». Делать это следует минимум за 24 часа до запланированного времени.
Сайт министра обороны Андрея Белоусова теперь полностью цифровой: запись на приём, отправка обращений и получение ответов – всё доступно онлайн. Пользуйтесь официальными каналами, сохраняйте номера заявок и приходите в назначенное время. При возникновении вопросов обращайтесь в горячую линию или через Электронную приёмную.
Помните: своевременная запись и подготовка документов ускоряют процесс получения необходимой помощи.