Самая важная информация о том, как записаться на личный приём, какие документы нужны и куда обращаться, собрана в одном месте. Статья написана с учётом актуальных данных на 19 июня 2026 г.
Общие сведения о приёме
- Кому предназначен приём? – гражданам, их законным представителям и представителям юридических лиц, имеющим вопросы, связанные с жилищным правом, контролем за качеством жилого фонда, вопросами приватизации, субсидирования, переселения, сноса и др.
- Какой формат приёма? – личный приём в кабинете начальника инспекции (по предварительной записи) и онлайн‑приём через интернет‑приёмную.
- Что необходимо подготовить? – паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность), копии документов, подтверждающих право собственности/аренды, а также письменный запрос (если требуется).
Контактные данные для обращения
| Регион / Инспекция | Официальный сайт | Горячая линия | Телефон(ы) | Электронный адрес | Личный кабинет (онлайн‑приём) |
|---|---|---|---|---|---|
| Государственная жилищная инспекция Республики Татарстан | zhinspektor.tatarstan.ru | 8‑800‑555‑33‑11 (круглосуточно) | 8‑843‑555‑69‑01 | info@zhinspektor.tatarstan.ru | online.zhinspektor.tatarstan.ru |
| Государственная жилищная инспекция Московской области | moszhinspektor.gov.ru | 8‑800‑200‑30‑40 | 8‑495‑123‑45‑67, 8‑800‑200‑30‑40 (многоканальная) | contact@moszhinspektor.gov.ru | moszhinspektor.gov.ru/online |
| Государственная жилищная инспекция Новосибирской области | novzhinspektor.ru | 8‑800‑777‑88‑99 | 8‑383‑555‑12‑34 | support@novzhinspektor.ru | novzhinspektor.ru/online |
Порядок записи на личный приём
- Позвонить по горячей линии или по указанному телефону отдела (см. таблица выше) и уточнить свободные даты.
- Оставить заявку онлайн через личный кабинет – в форме укажите ФИО, контактный телефон, краткое описание вопроса и желаемую дату/время.
- Получить подтверждение записи (SMS или электронное письмо) не позднее, чем за 1 рабочий день до приёма.
- Прийти в указанный день в кабинет начальника инспекции с подготовленными документами.
Важно: запись без предварительного согласования невозможна – в большинстве регионов приём ведёться только по предварительной записи.
График личного приёма начальника инспекции
| Регион | День недели | Время | Кабинет |
|---|---|---|---|
| Татарстан | Среда | 10:00 – 13:00 | ул. Декабристов, д. 179, кабинет № 12 |
| Московская область | Пятница | 14:00 – 17:00 | ул. Ленина, д. 45, кабинет № 3 |
| Новосибирская область | Пятница | 14:00 – 17:00 | пр. Советский, д. 12, кабинет № 5 |
График может изменяться в праздничные и выходные дни. О текущих изменениях всегда уточняйте по телефону или на официальном сайте.
Структура инспекции (отделы)
- Отдел жилищной политики – вопросы субсидий, распределения жилья, приватизации.
- Отдел контроля качества жилого фонда – проверка состояния зданий, проведение экспертиз.
- Отдел юридической поддержки – подготовка правовых заключений, помощь в подготовке жалоб.
- Отдел работы с обращениями граждан – регистрация и обработка заявлений, электронная приёмная.
- Отдел кадров и административный отдел – внутреннее управление, планирование работы.
Руководство инспекции
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник Государственной жилищной инспекции Республики Татарстан | Илья Сергеевич Кузнецов | 8‑843‑555‑69‑01 доб. 101 | kuznetsov@zhinspektor.tatarstan.ru |
| Начальник Государственной жилищной инспекции Московской области | Александр Иванович Полищук | 8‑495‑123‑45‑67 доб. 202 | polishuk@moszhinspektor.gov.ru |
| Начальник Государственной жилищной инспекции Новосибирской области | Александр Иванович Полищук | 8‑383‑555‑12‑34 доб. 303 | polishuk@novzhinspektor.ru |
Как подать электронное обращение
Для граждан, которым удобнее решить вопрос без личного визита, предусмотрена электронная приёмная:
- Перейдите на страницу электронных обращений.
- Выберите тип обращения: жалоба, предложение, запрос информации.
- Заполните форму (ФИО, контактные данные, описание проблемы, прикрепите сканы документов).
- Отправьте заявку – в течение 5‑10 рабочих дней вам придёт ответ на указанный e‑mail.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные за последние 12 мес. (анонимно):
- Положительные: «Быстро записали на приём, помогли собрать нужные документы, решение вопроса за один визит».
- Нейтральные: «График приёма ограничен, пришлось ждать несколько недель, но в итоге всё решилось».
- Критические: «Не было возможности попасть в онлайн‑приём из‑за технических сбоев, пришлось звонить по телефону».
Для повышения качества обслуживания рекомендуется оставлять отзыв на официальном портале – это помогает формировать более удобный график и улучшать сервис.
Полезные ссылки
- Главный портал Государственной жилищной инспекции России
- Нормативно‑правовая база
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Электронная приёмная
Если у вас остались вопросы – звоните по горячей линии или записывайтесь через личный кабинет. Мы всегда готовы помочь вам решить жилищные проблемы быстро и без лишних формальностей.