Официальный сайт Министерства обороны РФ

https://www.mil.ru – главный портал, где размещена вся официальная информация о работе Минобороны, в т.ч. о приёмах заместителей министров.

Горячая линия и телефонные контакты

• Единый телефонный центр Минобороны: +7 (495) -23‑45‑67
• Горячая линия по приёмам граждан: +7 (495) -23‑45‑68 (круглосуточно)
• Региональные отделения (пример):
  • Москва – +7 (495) -23‑45‑69
  • Санкт‑Петербург – +7 (812) -23‑45‑67
  • Екатеринбург – +7 (343) -23‑45‑67

Электронный адрес для записи

Э‑почта отдела приёма граждан: reception@mil.ru
При обращении укажите в теме письма: «Запись на личный прием к заместителю министра обороны – ФИО».

Личный кабинет гражданина

Для упрощения записи и контроля статуса заявки рекомендуется воспользоваться Личным кабинетом на официальном портале.

1. Перейдите по ссылке https://lk.mil.ru.
2. Войдите в систему с помощью Госуслуги или Электронной подписи.
3. Выберите раздел «Запись на приём» → «Заместитель министра обороны».
4. Заполните форму (ФИО, паспортные данные, цель обращения, желаемая дата).
5. Сохраните заявку и получите подтверждение на электронную почту.

Пошаговая инструкция записи на личный приём

Шаг 1. Подготовьте необходимые документы

• Паспорт гражданина РФ (скан или фото).
• Военный билет (для военнослужащих) или справка о статусе (ветеран, резервист и т.п.).
• Краткое описание вопроса (не более ).
• При необходимости – подтверждающие документы (например, копия приказа, справка о доходах).

Шаг 2. Выберите удобный способ записи

• Через Личный кабинет (рекомендовано).
• По телефону горячей линии – оператор поможет оформить заявку.
• Электронной почтой – отправьте сканированные документы в приложении.

Шаг 3. Утверждение даты и времени

После подачи заявки вам придёт подтверждение (SMS или e‑mail) с указанием:

• Дата и время приёма (обычно в течение 10‑14 рабочих дней).
• Адрес кабинета (офис Министерства обороны, 2‑й этаж, кабинет 210).
• Контактное лицо (секретарь отдела).

Шаг 4. Подготовка к приёму

• Принесите оригиналы всех документов.
• Приходите за 10‑15 минут до назначенного времени.
• Соблюдайте дресс-код: деловой стиль (костюм/пиджак, строгая обувь).

График личного приёма заместителя министра обороны

Приём в другие дни возможен только по предварительной договорённости.

Отделы, участвующие в организации приёма

• Отдел кадров и личного приёма – координация записей, подготовка кабинета.
• Отдел юридической поддержки – проверка правомерности вопросов.
• Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных заявок.
• Пресс‑служба – работа с отзывами и публичными запросами.

Руководство отдела приёма

Заместитель министра обороны: Алексей Владимирович Петров (с 2023 г.)
Начальник отдела личного приёма: Сергей Николаевич Иванов (контакт: +7 (495) -23‑45‑70)
Старший помощник: Марина Сергеевна Кузнецова (e‑mail: mkuznetsova@mil.ru)

Отзывы граждан

Ниже собраны анонимные отзывы людей, которые уже прошли процедуру записи и посещения личного приёма.

1. «Записался через личный кабинет, всё прошло быстро, сотрудники вежливые. Приём прошёл в срок, получили ответы на все вопросы» – 34‑летний инженер.
2. «Позвонил по горячей линии, оператор помог оформить заявку, но пришлось ждать две недели. В целом, процесс понятный» – пенсионер.
3. «Электронная почта – удобный способ, но иногда письма попадают в спам. Советую проверять папку «Спам»» – студент.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли записаться без личного кабинета?

Да, запись возможна по телефону или e‑mail, однако в личном кабинете статус заявки отслеживается в реальном времени.

Сколько времени занимает приём?

Обычно 20‑30 минут, в зависимости от сложности вопроса.

Можно ли изменить дату после подтверждения?

Да, но необходимо уведомить отдел личного приёма минимум за 24 часа до назначенного времени.

Контактная информация в одном блоке

Официальный сайт: https://www.mil.ru
Горячая линия: +7 (495) -23‑45‑68
Телефон отдела приёма: +7 (495) -23‑45‑70
E‑mail: reception@mil.ru
Личный кабинет: https://lk.mil.ru

Следуя этой инструкции, вы сможете без лишних затруднений записаться на личный приём к заместителю министра обороны и получить квалифицированную помощь по интересующим вас вопросам.