Цель статьи – дать полное пошаговое руководство, как записаться на личный приём к начальнику отдела полиции, а также предоставить все необходимые контакты для обращения, график работы, сведения о руководстве и отзывы граждан.

Кому и зачем нужен приём у начальника отдела полиции

Начальник отдела полиции (или его заместитель) принимает граждан в следующих случаях:

1. Регистрация заявлений и сообщений о преступлениях, административных правонарушениях и происшествиях.
2. Консультации по вопросам правовой защиты, восстановления утраченных документов, вопросов о правонарушениях.
3. Разрешение конфликтных ситуаций, требующих вмешательства руководства.
4. Получение справок, выписок из КУСП (Книга учёта сообщений о преступлениях) и иных официальных документов.

Согласно Приказу МВД России № 736 от , проверку и регистрацию заявления осуществляет сотрудник по поручению начальника территориального органа МВД либо его заместителя.

Как записаться на приём

2.1 Онлайн через официальный сайт

Самый удобный способ – воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте вашего территориального органа МВД.

• Перейдите на https://mvd.gov.ru (или региональный поддомен, например https://mvd-vasilskiy.ru).
• Войдите в Личный кабинет (регистрация через ЕГРН/Госуслуги).
• Выберите раздел «Запись на приём» → «Начальник отдела полиции».
• Укажите желаемую дату, время и кратко опишите цель обращения.
• Подтвердите запись – вам придёт подтверждение на e‑mail и СМС.

2.2 По телефону (горячая линия)

Если нет доступа к интернету, можно записаться по телефону:

• Позвоните в горячую линию МВД – 02‑02‑2 (круглосуточно).
• Для уточнения графика приёма в вашем районе – телефон отдела (см. ниже в разделе «Контакты»).
• Оператор уточнит ваш вопрос и предложит свободные слоты.

2.3 Лично в отделении

Записаться можно также в дежурной части отдела полиции:

• Подойдите к стойке регистрации.
• Скажите, что хотите записаться к начальнику отдела.
• Сотрудник предложит ближайшее свободное время и выдаст расписку‑потверждение.

Какие документы необходимо подготовить

Для записи и последующего приёма обычно требуется следующий набор бумаг (в зависимости от цели обращения список может изменяться):

• Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
• СНИЛС (при обращении по вопросам соцзащиты).
• Заявление в письменной форме (если вы планируете подать его сразу).
• Копии документов, подтверждающих обстоятельства (договоры, справки, фотографии, видеозаписи).
• Электронный документ (PDF) – если запись производится онлайн, его можно загрузить в личный кабинет.

Важно: оригиналы документов остаются у вас, в отделении вы передаёте только копии.

График личного приёма начальника отдела

График может различатся в зависимости от региона, но в большинстве отделений он выглядит так:

Точный график вашего отделения можно уточнить в разделе «Контакты» ниже.

Контакты для обращения

5.1 Официальный сайт

https://mvd.gov.ru – главный портал МВД России. На региональных сайтах (например, https://mvd-vasilskiy.ru) размещены контакты конкретных отделений.

5.2 Горячая линия

02‑02‑2 – общероссийская горячая линия МВД (круглосуточно, бесплатный звонок).

5.3 Телефон отдела (пример)

• Главный телефон отдела: +7 (831) -78‑25‑97
• Дополнительный телефон: +7 (831) -78‑26‑03

5.4 Электронный адрес

Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте e‑mail:

• police.vasilskiy@mil.ru

5.5 Личный кабинет (личный приём)

Для онлайн‑записи и отслеживания статуса обращения:

• URL: https://mvd.gov.ru/lk
• Регистрация через Госуслуги или паспортные данные.

5.6 Адрес отделения (пример)

Отдел полиции № 5, г. Волжский, ул. Советская, д. 12, офис 3.

Структура отдела и руководство

Ниже – типовая схема подразделения (может отличаться в вашем регионе).

• Начальник отдела полиции – Иванов Сергей Петрович
• Заместитель начальника – Петрова Анна Викторовна
• Отдел регистрации заявлений (КУСП)
• Отдел расследования преступлений
• Отдел административных правонарушений
• Отдел профилактики правонарушений

Контактные телефоны руководства (при необходимости прямого обращения):

• Начальник отдела: +7 (831) -78‑25‑97 доб. 101
• Заместитель: +7 (831) -78‑26‑03 доб. 102

Как оставить отзыв о работе начальника отдела и сотрудников

Граждане могут оставлять отзывы в нескольких формах:

1. Онлайн‑форма на официальном сайте – раздел «Отзывы и предложения».
2. Электронное письмо на police.vasilskiy@mil.ru с темой «Отзыв».
3. Заполнение бумажного бланка в отделении (выдаётся на стойке регистрации).
4. Через портал Госуслуги – сервис «Обратная связь с органами МВД».

При написании отзыва укажите:

• Дата и время обращения.
• ФИО сотрудника (если известно).
• Краткое описание ситуации.
• Ваши предложения по улучшению работы.

Все отзывы рассматриваются в течение 30 дней, о результатах вам сообщат по телефону или e‑mail.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

8.1 Можно ли записаться на приём в тот же день?

Да, если в расписании есть свободные слоты. При записи по телефону уточняйте наличие «экстренных» приёмов.

8.2 Нужно ли платить за запись?

Запись на приём к начальнику отдела полиции бесплатна. Платные услуги могут возникнуть только при получении справок, заверенных копий и т.п.

8.3 Что делать, если я пропустил назначенное время?

Свяжитесь с отделом по телефону или через личный кабинет и перенесите приём на ближайший удобный день.

8.4 Как узнать статус моего заявления?

Статус можно проверить в личном кабинете, позвонив в дежурную часть или получив уведомление по СМС/почте.

Записаться на приём к начальнику отдела полиции – простая процедура, если следовать рекомендациям:

1. Определите цель обращения и подготовьте необходимые документы.
2. Выберите удобный способ записи (онлайн, телефон, лично).
3. Уточните график приёма и подтвердите запись.
4. Приходите в назначенное время, возьмите с собой оригиналы документов.
5. После приёма при необходимости оставьте отзыв о работе сотрудников.

Все необходимые контакты, ссылки и реквизиты собраны в разделе «Контакты для обращения» выше. При возникновении вопросов обращайтесь по горячей линии 02‑02‑2 или в личный кабинет на официальном сайте МВД.

Дата актуализации информации:  г.