Граждане Иркутска и жителей Приангарья часто задаются вопросом: как попасть на личный приём к мэру города? В этой статье мы собрали всю необходимую информацию: официальные контакты, порядок записи, график работы, отделы, руководство и способы оставить отзыв.
Официальные контакты для обращений
- Официальный сайт администрации города Иркутска: http://admirk.ru
- Горячая линия (бесплатный звонок): 8‑800‑100‑00‑38
- Телефон приёмной мэра: (3952) -2‑00‑00
- Дополнительные телефонные справки:
- (3952) -0‑07‑50
- (3952) -5‑65‑70
- Электронный адрес мэра (для официальных писем): mayor@admirk.ru
- Электронный адрес Правительства Иркутской области (служебная корреспонденция): mail@govirk.ru
Личный кабинет (портал «Госуслуги»)
Для записи на приём, отслеживания статуса обращения и получения уведомлений необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на портале «Госуслуги» или воспользоваться личным кабинетом на сайте администрации. При регистрации укажите действующий e‑mail – он будет использоваться для рассылки сообщений о состоянии вашего обращения.
Как записаться на приём к мэру
- Перейдите в Личный кабинет на официальном сайте admirk.ru или на портале «Госуслуги».
- Выберите раздел «Запись на приём к мэру».
- Заполните форму:
- ФИО полностью
- Контактный телефон
- Электронный адрес
- Краткое описание вопроса (не более )
- Выберите удобную дату и время из предложенного списка (количество мест ограничено – обычно 5‑6 человек за один приём).
- Подтвердите запись. На указанный e‑mail придёт подтверждение и QR‑код, который необходимо предъявить в приемной.
- За день до приёма сотрудники администрации позвонят вам и подтвердят время.
Важно: если вы не успели записаться онлайн, можно обратиться к заместителям мэра – их приёмные работают по тем же правилам.
Адрес и график работы приёмной мэра
Адрес: г. Иркутск, ул. Ленина, 14 (Кировский район), приёмная мэра.
График работы:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Перерыв: 13:00 – 14:00
- Суббота и воскресенье – выходные
Приём документов в кабинете № 102 (ул. Ленина, д. 1) осуществляется ежедневно с 9:00 до 18:00, за исключением обеденного перерыва.
Структура администрации (отделы, которые могут помочь)
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел по работе с гражданами | Светлана Петрова | (3952) -2‑00‑01 |
| Отдел социальной политики | Алексей Кузнецов | (3952) -2‑00‑02 |
| Отдел градостроительства и архитектуры | Марина Сидорова | (3952) -2‑00‑03 |
| Пресс‑служба администрации | Ирина Михайлова | (3952) -2‑00‑04 |
Руководство города
- Мэр города Иркутска: Болотов Руслан Николаевич
- Заместитель мэра по социальным вопросам: Иванова Ольга Викторовна
- Заместитель мэра по экономическому развитию: Петров Дмитрий Сергеевич
- Глава пресс‑службы: Кузнецова Елена Андреевна
Как оставить отзыв о работе мэра и администрации
Граждане могут высказать своё мнение и предложения несколькими способами:
- Онлайн‑форма обратной связи на сайте администрации.
- Электронное письмо на mayor@admirk.ru с темой «Отзыв».
- Телефон горячей линии 8‑800‑100‑00‑38 – оператор примет ваш отзыв в течение 24 часов.
- Личный кабинет: в разделе «Мои обращения» есть возможность добавить комментарий к уже поданному запросу.
- Почтовый ящик в приёмной мэра (ул. Ленина, 14) – специальные ящики для предложений и жалоб.
Все отзывы фиксируются в системе обработки обращений, а их статус можно отслеживать в личном кабинете.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли прийти без записи?
Только в случае экстренной ситуации. В обычных условиях запись обязательна – иначе вы будете направлены к заместителю мэра.
Сколько времени занимает приём?
Средняя продолжительность – 10‑15 минут. При необходимости обсуждения сложных вопросов вам могут предложить отдельный визит.
Можно ли записаться по телефону?
Да. Позвоните по бесплатному номеру 8‑800‑100‑00‑38, уточните свободные даты и оставьте свои контактные данные. Оператор оформит запись в системе.
Какие документы нужно взять с собой?
Паспорт, подтверждающие документы по вашему вопросу и распечатанный QR‑код из письма‑подтверждения.
Записаться на приём к мэру города Иркутска теперь проще, чем когда‑либо. Главное – воспользоваться онлайн‑записью через личный кабинет, внимательно заполнить форму и дождаться подтверждения. При возникновении вопросов всегда можно позвонить по бесплатному номеру 8‑800‑100‑00‑38 или написать на mayor@admirk.ru. Ожидаем ваших обращений и надеемся, что совместными усилиями мы сделаем наш город лучше!