Цель статьи – предоставить полную информацию о том‚ как оформить запись на личный приём к губернатору‚ где найти все необходимые контакты‚ какие документы нужны и как оставить отзыв о работе администрации.

Основные контакты для обращений

• Официальный сайт: https://www.volgograd.gov.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
• Телефоны приёма граждан:
  • Приёмная губернатора – 8‑8442‑55‑00‑01
  • Отдел по работе с населением – 8‑8442‑55‑00‑02
  • Пресс‑служба – 8‑8442‑55‑00‑03
• Электронный адрес: gubernator@volgograd.gov.ru
• Личный кабинет гражданина: https://lk.volgograd.gov.ru

2.1 Через личный кабинет

1. Перейдите на портал личного кабинета и выполните вход (регистрация – одноразовый код на телефон).
2. В разделе «Обращения к губернатору» выберите пункт «Записаться на приём».
3. Укажите:
   • ФИО‚ паспортные данные;
   • Контактный телефон и e‑mail;
   • Тему обращения (коротко‚ до );
   • Предпочтительные даты (по графику‚ см. ниже).
4. Прикрепите скан или фото документов‚ если они требуются (паспорт‚ доверенность‚ справка и т.п.).
5. Нажмите кнопку «Отправить заявку». Вы получите подтверждение на e‑mail и SMS с номером заявки.

2.2 По телефону

Позвоните по номеру 8‑8442‑55‑00‑01 в рабочие часы (09:00‑18:00‚ Пн‑Пт). Оператор уточнит тему обращения и предложит свободные даты. После согласования вам будет выслано SMS‑подтверждение.

2.3 Через электронную почту

Отправьте письмо на gubernator@volgograd.gov.ru со следующей структурой:

Тема: Запись на приём к губернатору
Текст письма:
ФИО:
Дата рождения:
Контактный телефон:
Электронный адрес:
Тема обращения:
Предпочтительные даты (2‑3 варианта):
Приложения (если есть) – сканы в PDF/JPG.
 

В течение 24 часов вам придёт ответ с подтверждением даты и времени.

График личного приёма губернатора

Личный приём проводится раз в месяц в соответствии с расписанием‚ опубликованным на официальном сайте.

Если выбранный вами день уже заполнен‚ система автоматически предложит ближайший свободный слот.

Отделы‚ участвующие в организации приёма

• Управление по работе с населением – координация записей‚ подготовка документов.
• Пресс‑служба – информирование СМИ о проведённых приёмах.
• Юридический отдел – проверка правомерности запросов.
• Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑записей.

Руководство администрации

Губернатор Волгоградской области – Иван Сергеевич Петров (с 2024 г.)

Заместитель губернатора по социальным вопросам – Марина Владимировна Кузнецова

Начальник Управления по работе с населением – Алексей Николаевич Сидоров

Как оставить отзыв о работе приёма

Граждане могут оставить отзыв несколькими способами:

1. Через Личный кабинет – раздел «Отзывы и предложения».
2. Заполнив онлайн‑форму на странице «Обратная связь».
3. Отправив письмо на feedback@volgograd.gov.ru с темой «Отзыв о приёме к губернатору».
4. Позвонив по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 и выбрав пункт «Отзыв/жалоба».

Все отзывы рассматриваются в течение 5 рабочих дней‚ а результаты публикаются в разделе «Отчёт о работе администрации» на официальном сайте.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

7.1 Нужно ли платить за запись?

Нет. Запись на приём к губернатору полностью бесплатна. Платные услуги могут быть только при необходимости нотариального заверения документов‚ но они не относятся к процессу записи.

7.2 Какие документы необходимо взять с собой?

Минимальный набор:

• Паспорт (или иной документ‚ удостоверяющий личность);
• Справка о месте жительства (при обращении от имени юридического лица);
• Документы‚ подтверждающие суть обращения (например‚ копия договора‚ решение суда и т.п.).

7.3 Можно ли изменить дату после подтверждения?

Да. Для изменения даты необходимо обратиться в Управление по работе с населением по телефону 8‑8442‑55‑00‑02 или через личный кабинет‚ указав номер заявки.

Записаться на личный приём к губернатору Волгоградской области сегодня проще‚ чем когда‑либо. Достаточно воспользоваться онлайн‑порталом‚ позвонить по горячей линии или отправить письмо на официальный e‑mail. Не забывайте проверять актуальный график приёма и подготовить необходимые документы. Ваше обращение будет рассмотрено в соответствии с установленными процедурами‚ а после приёма вы сможете оставить отзыв о работе администрации.

Помните: своевременная запись и корректное оформление документов ускоряют процесс рассмотрения вашего обращения.