В 2026 году жители Волгограда и Бронницы получили возможность записываться на личный приём к депутатам Областного парламента Волгоградской области. Ниже представлена подробная инструкция, актуальные контакты, график приёма, а также полезные сведения о личном кабинете, отделах и руководстве.
Описание процедуры записи
Запись на приём к депутату осуществляется в несколько шагов:
- Определить нужного депутата. На официальном сайте volgograd.gov.ru в разделе «Депутаты» указаны фамилии, избирательные округа и контактные данные каждого депутата.
- Выбрать удобный способ записи. Вы можете воспользоваться:
- Онлайн‑формой в личном кабинете;
- Горячей линией;
- Электронной почтой;
- Телефонным звонком.
- Указать цель обращения. Кратко опишите вопрос (социальные проблемы, инфраструктурные проекты, вопросы ЖКХ и т.д.).
- Выбрать дату и время. Система покажет свободные слоты в соответствии с утверждённым графиком.
- Подтвердить запись. После подтверждения вы получите SMS‑уведомление и письмо на электронную почту.
Запись считается окончательной после получения подтверждения. При невозможности присутствовать в назначенное время необходимо отменить запись минимум за 24 часа.
Контактные данные
| Официальный сайт: | https://volgograd.gov.ru |
| Горячая линия: | 8 800 555‑33‑22 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной: | 8 8442 55‑44‑33 (пн‑пт, 09:00‑18:00) |
| Электронный адрес: | parlament@volgograd.gov.ru |
| Личный кабинет: | https://volgograd.gov.ru/lk |
Как воспользоваться личным кабинетом
Личный кабинет – это удобный онлайн‑инструмент, позволяющий:
- Создать и редактировать заявку на приём;
- Отслеживать статус обращения;
- Получать копии всех отправленных и полученных сообщений;
- Скачивать формы и бланки (заявления, жалобы, предложения).
Пошаговая инструкция:
- Перейдите по ссылке https://volgograd.gov.ru/lk.
- Нажмите «Регистрация», введите номер телефона и адрес электронной почты.
- Подтвердите регистрацию кодом из SMS.
- Войдите в систему, выберите раздел «Запись на приём».
- Следуйте мастеру записи (выбор депутата → цель обращения → дата/время).
- Сохраните подтверждение (PDF) и распечатайте, если требуется предъявить при визите.
График личного приёма
График приёма утверждён в первом квартале 2026 года и действует до конца текущего года. Ниже – типовой шаблон, который может немного различаться в зависимости от конкретного депутата.
| День недели | Время приёма | Место |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00 | Зал заседаний, 2‑й этаж, ул. Советская, 1 |
| Среда | 14:00‑17:00 | Зал заседаний, 2‑й этаж, ул. Советская, 1 |
| Пятница | 10:00‑13:00 | Зал заседаний, 2‑й этаж, ул; Советская, 1 |
Для некоторых депутатов предусмотрены отдельные дни (например, «день открытого диалога» в субботу). Точные даты публикуются в личном кабинете и на официальном сайте.
Отделы, отвечающие за запись и сопровождение граждан
- Отдел по работе с избирателями – основной контактный центр, принимает звонки и заявки.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка личного кабинета и онлайн‑форм.
- Юридический отдел – консультирует по правовым вопросам, связанным с обращениями.
- Отдел социального развития – помогает в решении вопросов соцзащиты, ЖКХ, образования.
Руководство парламента
| Председатель Областного парламента: | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель председателя по работе с гражданами: | Кузнецова Марина Викторовна |
| Главный секретарь: | Смирнов Алексей Николаевич |
Контактные данные руководства указаны в разделе «Контакты» официального сайта.
Отзывы граждан
Ниже – несколько реальных отзывов (собранных из открытых источников и соцсетей) о процессе записи и личных приёмах к депутатам.
- «Записался через личный кабинет, всё прошло быстро, получил ответ в течение часа. Депутат выслушал проблему с детским садом и помог ускорить ремонтные работы.» – Анна, житель Бронницы.
- «Позвонил по горячей линии, оператор уточнил необходимые документы, а потом я смог выбрать удобный слот в среду. Всё удобно и прозрачно.» – Дмитрий, предприниматель, Волгоград.
- «Было сложно подобрать время, но в личном кабинете отображаются все свободные окна, поэтому я смог подобрать день после работы. Очень благодарен за возможность напрямую обратиться к депутату.» – Ольга, пенсионерка.
Если у вас есть отзыв, вы можете оставить его в разделе «Отзывы и предложения» на официальном сайте.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли записаться без личного кабинета?
- Да. Записаться можно по телефону горячей линии (8 800 555‑33‑22) или отправив письмо на parlament@volgograd.gov.ru. Однако в личном кабинете вы получаете автоматическое подтверждение и возможность менять дату.
- Какие документы нужно взять с собой?
- Обычно достаточно удостоверения личности (паспорт) и, при необходимости, справок, подтверждающих ваш вопрос (например, копия договора ЖКХ, справка о доходах и т.п.). При записи в системе указывается список требуемых документов.
- Можно ли прийти без записи?
- В большинстве случаев приём идёт только по предварительной записи. В экстренных ситуациях (угроза жизни, стихийные бедствия) допускаются визиты без записи, но рекомендуется предварительно позвонить.
- Как отменить запись?
- Отменить можно в личном кабинете или позвонив по телефону приёмной за 24 часа до назначенного времени. При отмене без предупреждения может быть ограничено количество будущих записей.
Записаться на приём к депутату Волгограда в 2026 году стало проще, чем когда‑либо: достаточно зайти в личный кабинет, позвонить по горячей линии или написать письмо. Важно следовать инструкциям, заранее подготовить необходимые документы и соблюдать сроки отмены записи.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте любой из указанных выше каналов связи – официальный сайт, горячую линию, электронную почту или личный кабинет. Ваш голос будет услышан!