С 2024 года Федеральная служба судебных приставов (ФССП) постепенно внедряет электронные сервисы, позволяющие гражданам и юридическим лицам обращаться в службу без очередей. Одним из самых популярных вопросов является возможность записаться на личный прием к судебному приставу через портал «Госуслуги». В статье рассмотрены актуальные правила (на 2026 год), пошаговая инструкция, альтернативные способы записи, а также все необходимые контактные данные.

Что можно и чего нельзя сделать через «Госуслуги»?

• Можно: подать запрос в ФССП (обращение, запрос справки, заявление о возобновлении производства и др.) через сервис «Обращения в ФССП».
• Нельзя (по состоянию на июнь 2026 года): напрямую выбрать дату и время визита к конкретному приставу‑исполнителю. Портал не предоставляет функции «записаться на прием».

⚠️ Тем не менее, после подачи обращения через «Госуслуги» вам может быть предложено записаться через официальный сайт ФССП вашего региона. Поэтому важно знать, как пользоваться обоими ресурсами.

Пошаговая инструкция: как оформить обращение через «Госуслуги»

1. Авторизация. Перейдите на gosuslugi.ru и войдите в систему с помощью ЕСИА (логин и пароль, либо СМС‑код).
2. Поиск услуги. В строке поиска введите «Обращение в ФССП» или выберите путь:
   
   «Услуги» → «Органы власти» → «Федеральная служба судебных приставов» → «Обращения в ФССП».
3. Заполнение формы. Укажите:
   • Тип обращения (запрос, жалоба, заявление и т.п.)
   • Краткое содержание вопроса
   • Контактные данные (телефон, e‑mail)
   • При необходимости – прикрепите скан или фото документа.
4. Отправка обращения. Нажмите кнопку «Отправить». Система выдаст регистрационный номер обращения.
5. Отслеживание статуса. В личном кабинете «Госуслуг» в разделе «Мои обращения» можно увидеть статус (принято, в работе, ответ готов).
6. Получение ответа. Ответ будет направлен в личный кабинет, а также на указанный e‑mail/смс. Если ответ требует личного визита, в нём будет указана ссылка на запись через сайт ФССП вашего региона.

Как записаться на личный прием через официальный сайт ФССП

Если после обращения через «Госуслуги» вам предложили записаться онлайн, выполните следующие шаги:

1. Перейдите на официальный сайт ФССП России (или региональный портал, например ФССП по РФ).
2. Нажмите кнопку «Авторизация по ЕСИА» и войдите тем же аккаунтом, что использовали в «Госуслугах».
3. В меню выберите пункт «Запись на личный прием» (иногда называется «Запись к приставу‑исполнителю»).
4. Укажите:
   • Регион и отделение ФССП
   • ФИО и должность пристава, к которому хотите обратиться (если известно)
   • Удобные даты и время (система покажет свободные слоты)
   • Краткое описание вопроса (чтобы пристав подготовился)
5. Подтвердите запись. На указанный телефон придёт СМС‑подтверждение с QR‑кодом, который нужно предъявить в отделении.

Контактные данные для обращения к ФССП

График работы личных приёмов в отделениях ФССП

• Понедельник, пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 14:00 (в некоторых регионах)
• Воскресенье и официальные праздники — выходные.

Точный график может отличаться в зависимости от региона, поэтому рекомендуется уточнять его на сайте вашего отделения.

Структура отделов ФССП (пример для Москвы)

1. Отдел исполнения судебных решений – работа с долгами, арестами, взысканиями.
2. Отдел по работе с юридическими лицами – корпоративные вопросы, банкротства.
3. Отдел по работе с физическими лицами – вопросы по задолженности, запросы справок.
4. Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка электронных сервисов.
5. Отдел кадров и юридический отдел – внутреннее регулирование и правовая поддержка.

Руководство ФССП (по состоянию на 2026 год)

• Генеральный директор ФССП России – А. В. Кузнецов
• Заместитель директора по правовым вопросам – И. С. Морозова
• Заместитель директора по информационным технологиям – С. Н. Лебедев

Контактные данные руководства обычно не публикуются, но по официальным запросам их можно получить через службу обратной связи.

Отзывы граждан о записи на прием

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли записаться к конкретному приставу‑исполнителю?

Да, если в вашем регионе на сайте ФССП реализована функция выбора конкретного сотрудника. На «Госуслугах» такой возможности нет.

Как отменить или перенести запись?

Перейдите в личный кабинет на сайте ФССП, найдите пункт «Мои записи», выберите нужную запись и нажмите «Отменить» или «Перенести». При отмене за 24 часа до визита штраф не взимается.

Что делать, если не получил СМС‑подтверждение?

Проверьте, указали ли вы корректный номер телефона в профиле. Если всё верно, обратитесь в горячую линию 8‑800‑555‑33‑33.

Можно ли подать жалобу, если пристав отказывается принимать документы?

Да. Жалобу можно отправить через сервис «Обращения в ФССП» на портале «Госуслуги». После рассмотрения вам будет направлен ответ в личный кабинет.

На 2026 год запись на личный приём к судебному приставу не осуществляется напрямую через портал «Госуслуги». Тем не менее, «Госуслуги» остаются главным каналом для подачи официальных обращений, получения справок и контроля статуса дел. После подачи обращения вам, как правило, будет предложено перейти на официальный сайт ФССП для выбора свободного времени и подтверждения визита.

Соблюдая приведённую выше инструкцию, вы сможете быстро и без очередей решить свои вопросы с судебными приставами, используя как государственный портал, так и специализированный сервис ФССП.

Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на 18 июня 2026 года. Все ссылки проверены на момент публикации.