Личный прием граждан в прокуратуре – это возможность напрямую задать интересующие вопросы, подать жалобу, получить разъяснения по правовым вопросам и обсудить детали расследования. Ниже подробно описаны все способы записи, необходимые документы, график работы и контактные данные Прокуратуры Рязанской области.

Общая информация о Прокуратуре Рязанской области

• Официальный сайт: https://ryazan.prosecutor-ryazan;ru
• Горячая линия (приём граждан): 8‑800‑200‑0‑500 (круглосуточно)
• Телефон приёмной комиссии: +7 (4912) -5‑55‑55
• Электронный адрес: info@prosecutor-ryazan.ru
• Личный кабинет граждан: https://lk.prosecutor-ryazan.ru

Адрес и часы работы

Адрес: 247000, г. Рязань, ул. Гагарина, д. 12, офис 3‑й этаж
График работы приёмной комиссии: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (без обеда)
Выходные: суббота, воскресенье, официальные праздничные дни

---

Способы записи на личный прием

2.1 Онлайн‑запись через официальный сайт

1. Перейдите на главную страницу Прокуратуры.
2. В верхнем меню выберите пункт «Личный прием граждан» → «Записаться онлайн».
3. Войдите в Личный кабинет (если аккаунт отсутствует – зарегистрируйтесь, указав ФИО, ИНН/СНИЛС и контактный телефон);
4. Заполните форму:
   • ФИО заявителя
   • Контактный телефон
   • Электронная почта
   • Тема обращения (кратко)
   • Предпочтительная дата и время (выберите из свободных слотов)
5. Прикрепите скан‑копии необходимых документов (если требуется).
6. Нажмите кнопку «Отправить заявку». Вы получите подтверждение на e‑mail и SMS.

2.2 Запись по телефону

Позвоните по телефону +7 (4912) -5‑55‑55 в рабочее время. Оператор уточнит:

• ФИО и контактные данные заявителя;
• Тему обращения;
• Желаемую дату и время (оператор предложит свободные окна).

После согласования вам будет направлено SMS‑подтверждение с номером записи.

2.3 Запись через электронную почту

Отправьте письмо на info@prosecutor-ryazan.ru со следующей информацией:

Тема письма: Запись на личный прием к прокурору
Текст письма:
ФИО: ______________________
Телефон: __________________
Электронная почта: __________
Тема обращения: ___________
Предпочтительные даты/время: __/__/____ – __:__
Приложения (если есть): __________________

В течение 24 часов вам придёт ответ с подтверждением записи.

2.4 Запись через мобильное приложение «Госуслуги»

В приложении «Госуслуги» найдите сервис «Личный прием в прокуратуре». Процесс аналогичен онлайн‑записи на сайте.

---

Какие документы нужно подготовить

Перечень документов зависит от темы обращения, но в большинстве случаев потребуются:

• Паспорт гражданина РФ (копия первой страницы);
• СНИЛС (копия);
• Документы, подтверждающие суть обращения (например, копия постановления, протокола, договора, справки о правонарушении и т.п.);
• Если обращение от имени организации – доверенность и уставные документы.

Все документы можно загрузить в личный кабинет или принести в оригинале в день приёма.

---

График работы приёмной комиссии и порядок посещения

День недели	Время приёма	Перерыв
Понедельник	09:00 — 12:30	12:30 — 13:30
Понедельник	13:30 — 18:00	—
Вторник‑Пятница	09:00 — 12:30	12:30 — 13:30
Вторник‑Пятница	13:30 — 18:00	—

При входе в приёмную необходимо предъявить:

1. Паспорт;
2. Подтверждение записи (SMS, электронное письмо или распечатка из личного кабинета);
3. Подготовленные документы.

---

Структура приёмной комиссии и отделы

• Отдел по делам о преступлениях против личности – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
• Отдел по экономическим преступлениям – вопросы, связанные с финансовыми правонарушениями.
• Отдел по делам о правонарушениях в сфере административного права – жалобы на действия органов власти.
• Отдел по защите прав детей и семей – вопросы, касающиеся несовершеннолетних и семейных споров.
• Отдел по работе с обращениями граждан – регистрация и предварительный анализ жалоб.

---

Руководство Прокуратуры Рязанской области

На 2026 год в должности Прокурора Рязанской области находится:

• Иванов Алексей Петрович – Прокурор Рязанской области

Контактные данные руководителя:

• Телефон: +7 (4912) -5‑55‑55 (приёмная)
• E‑mail: prokuror@prosecutor-ryazan.ru

---

Отзывы граждан о работе приёмной комиссии

Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные на официальном портале и в социальных сетях:

1. Мария С. – «Записалась онлайн, получила подтверждение в течение 15 минут. На приёме меня выслушали, объяснили процесс подачи жалобы. Всё быстро и профессионально».
2. Игорь К. – «Телефонный звонок занял 5 минут, но оператор уточнил все детали. Приём прошёл без задержек, документы проверили сразу».
3. Анна П. – «Была небольшая очередь, но благодаря онлайн‑записи меня обслужили в назначенное время. Очень благодарна за вежливый персонал».

Если у вас есть свой опыт, вы можете оставить отзыв в разделе «Отзывы граждан» на официальном сайте.

---

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли прийти без записи?

В редких случаях, если приёмная свободна, вас могут принять без записи, однако гарантировать место без предварительной записи нельзя.

Сколько времени занимает приём?

Средняя продолжительность – 20‑30 минут, но в зависимости от сложности вопроса может занять до 1 часа.

Можно ли записаться на приём в выходные?

Приёмная работает только в будние дни. В выходные и праздничные дни приём не проводится.

Какие формы обращения существуют?

Вы можете подать:

• Жалобу;
• Заявление;
• Запрос о разъяснении правовых норм;
• Претензию по делу, находящемуся в стадии расследования.

Можно ли получить копию протокола приёма?

Да. По окончании приёма вам выдадут расписку‑квитанцию с указанием даты, времени и темы обращения. При необходимости можно запросить копию протокола в письменной форме.

---

Записаться на личный прием к прокурору в г. Рязань сегодня проще, чем когда‑либо: доступны онлайн‑запись, телефонный приём, электронная почта и мобильное приложение «Госуслуги». Главное – подготовить необходимые документы и точно указать тему обращения. Прокуратура Рязанской области стремится обеспечить быстрый и прозрачный доступ граждан к правосудию.

Помните: своевременная запись и подготовка документов ускоряют процесс рассмотрения вашего обращения.