Важное замечание: информация актуальна на 17 июня 2026 г. В первом квартале 2026 г. жители Самары смогут записаться на личный приём к депутатам областного парламента. Ниже – пошаговое руководство‚ контакты‚ график приёма и ответы на часто задаваемые вопросы.
Где искать официальную информацию - Официальный сайт: https://samara.gov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑01‑01 (круглосуточно)
- Телефон приёмных комиссий:
- Отдел по работе с гражданами – 8‑846‑222‑33‑44
- Юридический отдел – 8‑846‑222‑33‑55
- Отдел социальных вопросов – 8‑846‑222‑33‑66
- Электронный адрес: oblgop@samara.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.samara.gov.ru
Что найдёте на сайте
- Отдел по работе с гражданами – 8‑846‑222‑33‑44
- Юридический отдел – 8‑846‑222‑33‑55
- Отдел социальных вопросов – 8‑846‑222‑33‑66
На официальном портале размещены:
- График личных приёмов депутатов.
- Форма онлайн‑записи.
- Контактные данные всех отделов и руководителей.
- База отзывов граждан о работе депутатов.
Как записаться онлайн (через личный кабинет) - Перейдите на Личный кабинет и выполните вход (пароль‚ СМС‑код).
- Выберите раздел «Запись к депутату».
- Укажите:
- ФИО и контактный телефон.
- Тему обращения (например‚ «Жалоба»‚ «Предложение»‚ «Консультация»).
- Предпочтительные даты и время (в рамках утверждённого графика).
- Прикрепите необходимые документы (скан паспорта‚ справки и т.п.).
- Нажмите «Отправить заявку». Вы получите подтверждение на e‑mail и в СМС.
- ФИО и контактный телефон.
- Тему обращения (например‚ «Жалоба»‚ «Предложение»‚ «Консультация»).
- Предпочтительные даты и время (в рамках утверждённого графика).
Важно: запись считается подтверждённой только после получения подтверждения от секретариата депутата.
Как записаться по телефону
Если вы предпочитаете телефонный способ‚ выполните следующие действия:
- Позвоните в горячую линию 8‑800‑555‑01‑01 или в приёмную комиссию депутата (см. список выше).
- Сообщите оператору:
- Ваши ФИО и контактный номер.
- Номер депутата‚ к которому хотите записаться (например‚ Д. И. Петров).
- Тему обращения и желаемую дату/время.
- Оператор проверит наличие свободных слотов и предложит варианты.
- После согласования вы получите SMS‑подтверждение с номером заявки.
Запись по телефону обязательна в случае отсутствия доступа к Интернету.
Как записаться через электронную почту
Для тех‚ кто предпочитает официальную переписку‚ достаточно написать письмо на oblgop@samara.gov.ru со следующей структурой:
Тема: Запись на личный приём к депутату [ФИО депутата] Текст письма: ФИО: ______________________ Контактный телефон: ____________ Электронный адрес: ____________ Тема обращения: _______________ Предпочтительные даты и время: _______________ Прикреплённые документы: (скан паспорта‚ справки и т.д.)
Ответ придёт в течение 24 часов. В письме будет указан номер заявки и подтверждённый слот.
Требования к документам - Копия паспорта (скан или фото).
- Документы‚ подтверждающие суть обращения (например‚ справка о месте жительства‚ копия договора‚ решение суда).
- При необходимости – заявление в свободной форме (не более ).
Все документы должны быть в формате PDF‚ JPG или PNG‚ размером не более 5 МБ каждый.
График личных приёмов
График утверждён Советом депутатов Самарской области и действует с 1 января 2026 г. По состоянию на 17 июня 2026 г.:
| Депутат | День недели | Время приёма | Место (офис) |
|---|---|---|---|
| Иванов И.И. | Понедельник | 09:00‑12:00 | Здание Совета‚ 1‑й этаж‚ кабинет 101 |
| Петров П.П. | Среда | 14:00‑17:00 | Здание Совета‚ 2‑й этаж‚ кабинет 205 |
| Сидорова С.С. | Пятница | 10:00‑13:00 | Здание Совета‚ 3‑й этаж‚ кабинет 312 |
Если выбранный слот занят‚ система предложит ближайшее свободное время.
Отделы‚ отвечающие за запись и приём - Отдел по работе с гражданами – отвечает за приём заявок‚ распределение слотов и подтверждение записей.
- Юридический отдел – проверяет законность вопросов и готовит правовую экспертизу.
- Отдел социальных вопросов – занимается вопросами соцзащиты‚ здравоохранения‚ образования.
Контактные лица (руководство отделов) - Заместитель председателя Совета – В. Л. Кузнецов‚ телефон 8‑846‑222‑33‑77‚ e‑mail kuznetsov@samara.gov.ru
- Начальник отдела по работе с гражданами – А. С. Морозова‚ телефон 8‑846‑222‑33‑44‚ e‑mail morozova@samara.gov.ru
- Руководитель юридического отдела – С. Н. Громов‚ телефон 8‑846‑222‑33‑55‚ e‑mail gromov@samara.gov.ru
Отзывы граждан
- Заместитель председателя Совета – В. Л. Кузнецов‚ телефон 8‑846‑222‑33‑77‚ e‑mail kuznetsov@samara.gov.ru
- Начальник отдела по работе с гражданами – А. С. Морозова‚ телефон 8‑846‑222‑33‑44‚ e‑mail morozova@samara.gov.ru
- Руководитель юридического отдела – С. Н. Громов‚ телефон 8‑846‑222‑33‑55‚ e‑mail gromov@samara.gov.ru
Отзывы граждан
На официальном сайте в разделе «Отзывы» можно ознакомиться с реальными комментариями жителей Самары:
- «Записался онлайн‚ всё прошло быстро‚ получил консультацию по вопросу земельного участка. Спасибо!» – А. Кузнецова‚ 2026‑03‑12.
- «Телефонный звонок оказался самым удобным – оператор сразу нашёл свободный слот. Депутат выслушал меня полностью.» – В. Смирнов‚ 2026‑04‑05.
- «Было сложно собрать документы‚ но в личном кабинете есть чек‑лист – всё стало понятно.» – Е. Лебедева‚ 2026‑05‑20.
Если хотите оставить свой отзыв‚ используйте форму «Оставить отзыв».
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Можно ли записаться без личного кабинета?
Да. Записаться можно по телефону‚ через электронную почту или лично в приёмной комиссии.
Сколько времени занимает приём?
Стандартный приём длится 15‑30 минут. При сложных вопросах может потребоваться более длительная сессия‚ о чём будет сообщено заранее.
Что делать‚ если я опоздал на приём?
Если опоздание менее 15 минут‚ запись сохраняется. При более длительном опоздании придётся перенести приём через ту же систему записи.
Можно ли записаться на приём к нескольким депутатам одновременно?
Да‚ но каждый депутат имеет собственный график. Оформляйте отдельные заявки для каждого.
Как отменить запись?
Отменить запись можно в личном кабинете или позвонив в приёмную комиссию за 24 часа до назначенного времени.
Записаться к депутату в Самаре сейчас проще‚ чем когда‑либо:
- Есть несколько каналов связи – онлайн‚ телефон‚ e‑mail.
- График приёмов опубликован и обновляется в реальном времени.
- Все необходимые документы и требования подробно описаны на официальном сайте.
- Отзывчивый персонал отделов готов помочь в любой момент.
Не откладывайте решение своих вопросов – воспользуйтесь одной из указанных форм записи и получите квалифицированную помощь от представителей Самарской областной думы.
Контактные данные в цифрах:
- Официальный сайт: samara.gov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑01‑01
- Отдел по работе с гражданами: 8‑846‑222‑33‑44
- Электронный адрес: oblgop@samara.gov.ru
- Личный кабинет: lk.samara.gov.ru
Желаем вам успешной записи и продуктивного общения с вашими депутатами!