Государственная инспекция безопасности дорожного движения (ГИБДД) в Костроме оказывает широкий спектр услуг: выдача и замена водительских удостоверений, регистрация транспортных средств, приём экзаменов, проверка штрафов и многое другое. В этой статье мы собрали всю необходимую информацию о том, как заменить права в Костроме в 2025‑2026 гг., где найти официальный сайт, горячую линию, телефоны, электронную почту, личный кабинет и график приёма.
Официальный сайт ГИБДД Кострома
Для получения актуальной информации, записи на приём и подачи заявлений онлайн используйте официальный портал:
- https://gibdd.kostroma.ru
На сайте доступны:
- интерактивная карта отделений;
- публичный сервис «Запись на приём»;
- инструкция по замене водительского удостоверения;
- ссылка на личный кабинет ГИБДД (ЛК «Госуслуги»).
Как заменить водительские права в Костроме
Когда требуется замена?
- Истёк срок действия (срок действия прав – 10 лет).
- Потеря, кража или порча документа.
- Изменение фамилии, имени, отчества (например, после брака).
- Смена паспорта (при получении нового заграничного или внутреннего паспорта).
Какие документы нужны?
- Старое водительское удостоверение (если оно есть).
- Новый паспорт гражданина РФ (оригинал + копия).
- Квитанция об оплате государственной пошлины (примерно 200 рублей).
- СНИЛС (копия) – в некоторых отделениях требуется.
- Если менялась фамилия – справка о браке или решение суда (копия).
Способы подачи заявления
| Способ | Плюсы | Минусы |
|---|---|---|
| Онлайн через Госуслуги | Заполняете заявление дома, выбираете удобную дату и время, получаете подтверждение в личном кабинете. | Требуется подтверждённый аккаунт «Госуслуги». |
| Лично в отделении ГИБДД | Можно сразу уточнить детали у сотрудника, получить справку о приёме. | Необходимо стоять в очереди, иногда требуется предварительная запись. |
| Через МФЦ (многофункциональный центр) | Помощь операторов, возможность оплатить пошлину в кассе. | МФЦ может быть загружен, запись тоже требуется. |
Пошаговая инструкция (онлайн)
- Зайдите на портал Госуслуги и найдите услугу «Замена водительского удостоверения».
- Заполните электронную форму: укажите ФИО, серию и номер старого удостоверения, загрузите сканы паспорта и квитанции об оплате.
- Выберите отделение ГИБДД в Костроме (улица Симановского, 17 – главное отделение) и удобную дату/время приёма.
- Подтвердите запись. На электронную почту придёт подтверждение с QR‑кодом.
- В назначенный день приходите в отделение, предъявите оригиналы документов и QR‑код. Сотрудник проверит их и выдаст новое удостоверение (обычно в течение 5‑10 рабочих дней).
Контактные данные для обращения
Адрес главного отделения
Управление Государственной инспекции безопасности дорожного движения
ул. Симановского, 17, г. Кострома, Костромская область, 156013
Телефоны и горячая линия
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33 (бесплатный звонок по России).
- Отдел приёма граждан: (4942) -1‑44‑71, (4942) -9‑72‑59
- Дежурный телефон: (4942) -1‑67‑41, (4942) -9‑77‑88
- Отдел замены водительских удостоверений: (4942) -1‑39‑00
- Регистрация транспортных средств: (4942) -97‑206, (4942) -97‑231
Электронная почта
Для письменных запросов используйте адрес: info@gibdd-kostroma.ru
Личный кабинет (ЛК «Госуслуги»)
Для онлайн‑записи и отслеживания статуса заявки перейдите в личный кабинет на Госуслугах. В разделе «Транспорт» найдите услугу «Замена водительского удостоверения».
Личный приём (приём по записи)
Записаться можно:
- Через сайт gibdd.kostroma.ru/record.
- По телефону горячей линии.
- Через мобильное приложение «Госуслуги».
График работы отделения (приём граждан)
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 17:00 |
| Вторник | 08:00 – 17:00 |
| Среда | 08:00 – 17:00 |
| Четверг | 08:00 – 17:00 |
| Пятница | 08:00 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Обеденный перерыв: 13:00 – 13:30.
Структура отделений и руководство
Основные отделы в Костроме
- Межрайонный экзаменационный отдел – проведение экзаменов на получение и замену прав.
- Отдел регистрации транспортных средств – учёт, снятие и перерегистрация автомобилей и мотоциклов.
- Отдел выдачи и замены водительских удостоверений – оформление новых и замену старых прав.
- Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения ПДД, работа с нарушениями.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём жалоб, предложений и отзывов.
Руководство (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Начальник управления | Васильев А. В. |
| Заместитель начальника по работе с документами | Кузнецова Е. С. |
| Руководитель отдела выдачи и замены прав | Смирнов И. П. |
| Руководитель отдела регистрации ТС | Петрова Н. Л. |
Отзывы граждан (сборник типовых мнений)
Ниже представлены анонимные отзывы, собранные из открытых источников (форумы, Яндекс.Карты, соцсети). Они помогают понять, какие моменты работают хорошо, а какие требуют улучшения.
- Положительные: «Записаться онлайн через Госуслуги удобно, сотрудники в отделении вежливые, сроки получения новых прав – 7 дней.»
- Негативные: «В часы пик очередь может достигать 30‑40 человек, поэтому советую приходить рано утром или записываться заранее.»
- Средние: «Телефон горячей линии иногда заняты, но оператор быстро решает вопрос, если перезвонить.»
- Рекомендации: «При посещении отделения имейте при себе оригиналы всех документов, иначе придётся возвращаться. Также рекомендуется заранее оплатить госпошлину онлайн – это экономит время.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Сколько стоит замена прав?
Государственная пошлина – 200 рублей (можно оплатить в банке, через онлайн‑банк или в терминале).
Можно ли заменить права, если у меня нет старого удостоверения?
Да. При отсутствии старого документа необходимо предоставить справку о потере (выданную полицией) или заявление о порче.
Как проверить, что мои новые права готовы?
В личном кабинете на gibdd.kostroma.ru в разделе «Мои услуги» появляется статус «Готово к выдаче». Также по телефону горячей линии можно уточнить статус.
Можно ли получить международное водительское удостоверение одновременно с заменой прав?
Да. При подаче заявления на замену прав можно одновременно оформить международное удостоверение (пошлина за МВУ – 300 рублей). Требуется отдельный запрос в личном кабинете.
Замена водительского удостоверения в Костроме – процесс, который можно выполнить как онлайн, так и лично в отделении ГИБДД. Главное – собрать необходимые документы, оплатить госпошлину и записаться на приём. Официальный сайт gibdd.kostroma.ru предоставляет всю информацию, а горячая линия 8‑800‑555‑33‑33 готова ответить на вопросы в любое время.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам или оставлять отзыв – ваш опыт поможет улучшить сервис для всех жителей Костромы.