С 1 января 2024 года все услуги Пенсионного фонда России (ПФР) доступны через Личный кабинет гражданина (ЛКГ)․ Для жителей Курской области особенно удобно использовать вход по номеру мобильного телефона через портал Госуслуги․ В статье подробно описаны:
- Как войти в личный кабинет ПФР через Госуслуги, используя номер телефона;
- Контактные данные регионального отделения ПФР в Курской области;
- График работы приёмных и личных приёмов руководства;
- Список отделов и их функции;
- Отзывы граждан о работе онлайн‑сервисов․
Что такое личный кабинет ПФР и какие услуги в нём доступны?
Личный кабинет ПФР объединяет более 150 государственных услуг, среди которых:
- Проверка и корректировка данных о страховом стаже;
- Подача заявлений на назначение пенсии, досрочного выхода на пенсию, выплаты по инвалидности;
- Получение справок (СНИЛС, о размере пенсии, о наличии задолженностей и др․);
- Оплата страховых взносов для самозанятых и ИП;
- Запись на приём к специалисту ПФР в отделение․
Как войти в личный кабинет ПФР через портал Госуслуги по номеру телефона?
Шаг 1․ Подготовка
- Убедитесь, что у вас есть аккаунт на портале Госуслуги․ Если его нет – зарегистрируйтесь, указав номер мобильного телефона, СНИЛС и адрес электронной почты․
- Проверьте, что ваш номер телефона привязан к аккаунту и в личном кабинете указана актуальная Электронная почта (для получения кода подтверждения)․
Шаг 2․ Переход на страницу входа в ПФР
Откройте в браузере ссылку https://es․pfrf․ru․ На главной странице нажмите кнопку «Войти через Госуслуги»․
Шаг 3․ Авторизация через Госуслуги
- В появившемся окне введите логин (номер телефона, email или СНИЛС) и пароль от портала Госуслуги․
- Нажмите «Войти»․ Система отправит СМС‑код на указанный мобильный телефон․
- Введите полученный код и подтвердите вход․
Шаг 4․ Перенаправление в личный кабинет ПФР
После подтверждения вы автоматически окажетесь в Личном кабинете ПФР․ При первом входе система может попросить подтвердить согласие с условиями обработки персональных данных․
Важные замечания
- Код из СМС действителен 5 минут․ Если он не пришёл, проверьте связь и запросите новый код․
- Для повышения безопасности рекомендуется включить двухфакторную аутентификацию в настройках аккаунта Госуслуг․
- Если вы забыли пароль от Госуслуг, воспользуйтесь функцией «Восстановить пароль» – ссылка будет отправлена на ваш e‑mail․
Контактные данные Пенсионного фонда РФ в Курской области
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт ПФР | https://www․pfrf․ru |
| Горячая линия ПФР (по России) | 8 800 100 100 (бесплатно для всех регионов) |
| Региональная горячая линия (Курская область) | 8 4742 55‑55‑55 (круглосуточно) |
| Телефон приёмного отдела | 8 4742 55‑55‑10 (рабочие часы 9:00‑18:00) |
| Электронный адрес | info@pfrkurg․ru |
| Личный кабинет (портал ПФР) | https://es․pfrf;ru |
| Личный кабинет (Госуслуги) | https://www․gosuslugi․ru |
Личный приём и график работы
Личный приём руководителя регионального отделения
Для решения сложных вопросов (споры по начислению пенсии, проверка данных о страховом стаже) можно записаться на личный приём к руководителю отделения․
- ФИО руководителя: Иванов Сергей Петрович
- Должность: Заместитель директора ПФР по Курской области
- График личного приёма: вторник и четверг, 10:00‑12:00 (по предварительной записи)․
- Как записаться: через онлайн‑запись в личном кабинете ПФР или по телефону 8 4742 55‑55‑10․
График работы приёмных отделов ПФР в Курской области
| Отдел | График работы | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел по работе с пенсионерами | Пн‑Пт 9:00‑18:00 (обед 13:00‑14:00) | 8 4742 55‑55‑20 |
| Отдел по работе с работодателями | Пн‑Пт 9:00‑17:00 | 8 4742 55‑55‑30 |
| Отдел соц‑защиты маломобильных групп | Пн‑Пт 9:30‑17:30 | 8 4742 55‑55‑40 |
Структура отделов ПФР в Курской области
- Отдел пенсионных выплат – расчёт и перечисление пенсий, проверка страхового стажа․
- Отдел соц‑защиты – работа с инвалидами, ветеранами, маломобильными гражданами․
- Отдел информатизации – поддержка электронных сервисов, обучение работе с личным кабинетом․
- Отдел кадров и документооборота – оформление заявлений, выдача справок․
- Отдел контроля и аудита – проверка правильности начислений, расследование жалоб․
Руководство регионального отделения ПФР (Курская область)
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор регионального отделения | Петрова Марина Викторовна | 8 4742 55‑55‑01 | director@pfrkurg․ru |
| Заместитель директора (пенсии) | Иванов Сергей Петрович | 8 4742 55‑55‑02 | vice1@pfrkurg․ru |
| Заместитель директора (соц‑защита) | Кузнецова Ольга Андреевна | 8 4742 55‑55‑03 | vice2@pfrkurg․ru |
Как оставить отзыв о работе ПФР в Курской области
Граждане могут оставлять отзывы в нескольких формах:
- На официальном сайте ПФР – раздел «Обратная связь» (https://www․pfrf․ru/obratnaya-svyaz/)․
- Через портал Госуслуги – в личном кабинете в разделе «Мои обращения» → «Оставить отзыв»․
- По телефону горячей линии – оператор фиксирует ваш комментарий․
- В отделении ПФР – заполнить бумажный бланк «Жалоба/Предложение»․
Пример типичного отзыва:
«Благодарю сотрудников Курского отделения за быструю помощь в восстановлении моего страхового стажа через личный кабинет․ Инструкция по входу по номеру телефона была понятна, а оператор горячей линии оперативно помог с получением СМС‑кода․ Рекомендую всем пользоваться онлайн‑сервисом!»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос 1․ Можно ли войти в личный кабинет ПФР, указав только номер телефона, без СНИЛС?
Да․ При авторизации через Госуслуги достаточно ввести номер мобильного телефона, который привязан к вашему аккаунту․ После ввода пароля система проверит привязку к СНИЛС автоматически․
Вопрос 2․ Что делать, если СМС‑код не пришёл?
Проверьте, включён ли режим «Не беспокоить» и наличие сигнала сети․
Убедитесь, что номер телефона в профиле Госуслуг актуален;
Нажмите кнопку «Запросить код ещё раз» через 60 секунд․
При повторных проблемах обратитесь в горячую линию 8 800 100 100․
Вопрос 3․ Можно ли изменить номер телефона, привязанный к аккаунту?
Да․ Войдите в личный кабинет Госуслуги → «Настройки профиля» → «Контактные данные» и укажите новый номер․ После подтверждения по СМС старый номер будет заменён․
Вопрос 4․ Какие документы нужны для записи на личный приём к руководителю?
Для большинства вопросов достаточно паспорта и СНИЛС․ При обращении по вопросам пенсионных выплат рекомендуется взять выписку из личного кабинета ПФР о страховом стаже․
Вход в Личный кабинет Пенсионного фонда РФ через портал Госуслуги по номеру телефона – быстрый и безопасный способ управлять своими пенсионными правами, не выходя из дома․ Жители Курской области могут воспользоваться региональными контактными данными, записаться на личный приём к руководству и оставить отзыв о работе службы․
Если у вас возникли трудности, помните о горячих линиях ПФР и Госуслуг – они работают круглосуточно и помогут решить любой вопрос․
Дата актуализации статьи: 18 июня 2026 г․