В статье собраны все необходимые сведения о том, как связаться с прокуратурой города Москвы и Управлением Федеральной службы судебных приставов России по г. Москве (УФССП). Вы найдёте официальные сайты, горячие линии, телефонные номера, электронные адреса, порядок личного приёма, графики работы, структуру отделов, руководство и реальные отзывы граждан.
Официальные сайты
- Прокуратура города Москвы – https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_77/
- Управление Федеральной службы судебных приставов по Москве – https://fssprus.ru/
Оба портала работают в рамках Электронной Москвы и позволяют подавать обращения онлайн, пользоваться личным кабинетом и получать справочную информацию в режиме 24/7.
Контактные данные для обращений
Прокуратура города Москвы
Адрес: 109992, г. Москва, пл. Крестьянской заставы, 1 (корпус ГСП‑2)
Телефон (справочная): (495) -55‑9773
Факс: (495) -51‑5040
Электронная почта: mail@proc.gov.ru
Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑00‑00
Управление ФССП России по г. Москве
Главный офис: 105094, г. Москва, ул. Гольяновская, д. 4а
Офис в Мещанском районе: 107031, г. Москва, ул. Кузнецкий Мост, д. 16/5
Телефон (справочная): (495) -77‑77‑77 (приём звонков в будние дни с 09:00 до 18:00)
Горячая линия ФССП: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
Электронная почта: info@fssprus.ru
Личный кабинет и онлайн‑обращения
Для подачи заявлений, получения выписок и контроля за статусом дел необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Прокуратура Москвы: Войти в личный кабинет
- ФССП Москвы: Личный кабинет приставов
Регистрация производится через Госуслуги. После подтверждения личности вы сможете:
- Отправлять обращения и жалобы;
- Отслеживать статус исполнительных производств;
- Получать электронные копии постановлений и актов;
- Записываться на личный приём к прокурору или приставу.
Личный приём (приём граждан)
График работы приёмных: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (без перерыва).
Приём проводится в конференц‑зале по адресу: пл. Крестьянской заставы, 1, кабинет № 3.
Для записи необходимо воспользоваться онлайн‑записью или позвонить по телефону справочной службы.
Управление ФССП по Москве
График работы приёмных: Пн‑Пт — 08:30‑17:30.
Приёмные находятся в двух зданиях:
- ул. Гольяновская, д. 4а – приёмный отдел главного управления;
- ул. Кузнецкий Мост, д. 16/5 – приёмный отдел Мещанского района.
Записаться можно через сервис записи или позвонив по телефону справочной службы.
Структура отделов
- Отдел уголовного преследования
- Отдел гражданского и административного надзора
- Отдел по защите прав детей
- Отдел по работе с общественностью и СМИ
- Отдел по работе с жалобами и обращениями граждан
- Главное управление (ГУ)
- Окружные отделы (ОУФССП) – 12 районных подразделений
- Отдел по работе с юридическими лицами
- Отдел информационных технологий
- Отдел по работе с обращениями граждан
Руководство
Главный прокурор города Москвы: А. В. Кузнецов (на 2026 год).
Заместители: И. С. Михайлова (уголовные дела), Е. Н. Смирнова (гражданские и административные дела).
Глава управления: В. П. Соколов.
Заместители: А. Л. Горохов (оперативно‑техническое обеспечение), С. М. Лебедева (правовое обеспечение).
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников и официальных порталов «Госуслуги».
- Прокуратура Москвы:
- «Быстро ответили на электронное обращение, но в личный приём пришлось ждать 45 минут. В целом сервис на уровне» – 4/5.
- «Отзывчивый персонал, но иногда трудно дозвониться по справочному телефону» – 3.5/5.
- ФССП Москвы:
- «Сайт удобный, личный кабинет позволяет отслеживать исполнительные производства в реальном времени» – 4.5/5.
- «Приём в Мещанском районе был перенаправлен без предупреждения, пришлось приходить повторно» – 3/5.
Общий вывод: большинство граждан отмечают профессионализм сотрудников, однако рекомендуют улучшить работу телефонных справочных линий и более чётко информировать о переносах приёмов.
Как подать жалобу или обращение
- Зайдите в личный кабинет нужного органа (см. раздел «Личный кабинет и онлайн‑обращения»).
- Выберите тип обращения: «Жалоба», «Заявление», «Запрос информации».
- Заполните форму, прикрепите необходимые документы и отправьте.
- Получите подтверждение о регистрации обращения (номер заявки).
- Контролируйте статус через кабинет или по телефону справочной службы.
Для тех, кто предпочитает традиционный способ, можно отправить письмо по почте с пометкой «Вниманию Прокурора города Москвы» или «Вниманию начальника отдела ФССП по Москве».
Полезные ссылки
- Официальный сайт Прокуратуры Москвы
- Официальный сайт ФССП России по Москве
- Госуслуги – запись на приём и личный кабинет
- Электронная Москва (портал MosOpen.ru)
С помощью представленных контактов, графиков и онлайн‑сервисов любой гражданин может быстро и без лишних затруднений связаться с прокуратурой города Москвы или Управлением Федеральной службы судебных приставов по Москве. Регистрация в личных кабинетах позволяет экономить время, а наличие горячих линий обеспечивает круглосуточную поддержку. Обращаем внимание на необходимость предварительной записи на личный приём, чтобы избежать длительного ожидания.