В этой статье собраны все необходимые сведения о том, как связаться с Правительством России: официальный сайт, телефонные справочные линии, электронная почта, личный кабинет, график приёма, отделы и руководящий состав. Информация актуальна на 17 июня 2026 г.
Официальный интернет‑портал Правительства РФ
Адрес сайта: http://government.ru
На портале размещена полная информация о деятельности правительства, нормативных актах, новостях, а также разделы для обращения граждан и организаций.
Раздел «Обращения граждан»
- Через Единый портал государственных услуг (Госуслуги) – ссылка «Единое окно обратной связи» находится в правом верхнем углу главной страницы.
- Через форму обратной связи на официальном сайте Правительства – ссылка расположена в нижней части страницы.
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявок, отслеживания статуса обращения и получения персональных уведомлений необходимо зарегистрироваться в личном кабинете Правительства РФ.
Телефоны и горячие линии
| Тип линии | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Справочная телефонная линия (общероссийская) | 7 (800) -00‑84‑42 | Круглосуточно, 24/7 |
| Горячая линия для вопросов по работе Правительства | 495 988‑76‑77 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 (моск. время) |
| Телефон приёмной (для личных обращений) | +7 (495) -23‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
Как пользоваться горячей линией
- Подготовьте номер обращения (если он есть) и краткое описание вопроса.
- При звонке укажите, что ваш запрос относится к «Обращениям граждан».
- Оператор уточнит детали и, при необходимости, перенаправит вас к профильному отделу.
Электронная почта
Общий адрес для писем граждан: info@gov.ru
Для вопросов, связанных с конкретными направлениями деятельности (экономика, здравоохранение, образование и т.д.), на сайте указаны отдельные e‑mail адреса отделов (см. раздел Контактные лица на странице контактов).
Юридический адрес и схема проезда
- Главный офис Правительства РФ: 103274, г. Москва, Краснопресненская наб., д. 2, стр. 2.
- Дополнительный адрес (приёмная): 103132, г. Москва, Старая пл., д. 4.
Схема проезда и карта расположения доступны по ссылке: Карта на Яндекс.Картах.
Личный приём (приём граждан)
Как записаться на приём
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Через личный кабинет – раздел «Запись на приём».
- Позвонив по телефону 495 988‑76‑77 и уточнив свободные окна.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑16:30 |
| Суббота, Воскресенье | — выходные — |
Приёмные часы могут изменяться в праздничные дни – уточняйте актуальную информацию на сайте.
Структура Правительства: отделы и их функции
Основные федеральные органы (отделы)
- Отдел экономического развития – формирование экономической политики, инвестиционные программы.
- Отдел социальной политики – вопросы здравоохранения, образования, пенсионного обеспечения.
- Отдел цифровой трансформации – развитие электронных государственных сервисов.
- Отдел международных отношений – внешняя политика, взаимодействие с международными организациями.
- Отдел правового обеспечения – подготовка и согласование нормативных актов.
- Отдел коммуникаций и пресс‑службы – работа со СМИ, публикация официальных заявлений.
Контактные лица отделов
Список руководителей отделов и их контактные телефоны размещён в разделе «Контактные лица» официального сайта.
Руководящий состав Правительства РФ
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Премьер‑министр России | Михаил Владимирович Мишустин | +7 (495) -88‑76‑77 (приёмная) |
| Первый зам. Премьер‑министра | Алексей Владимирович Кудрин | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Зам. Премьер‑министра по цифровой трансформации | Ирина Сергеевна Петрова | +7 (495) -23‑45‑69 |
Полный перечень членов кабинета и их биографии доступен по ссылке: Руководство Правительства РФ.
Отзывы граждан и оценка работы
Граждане могут оставлять отзывы о работе Правительства через несколько каналов:
- Форма обратной связи на странице отзывов.
- Сервис Госуслуги – Оценка качества услуг.
- Электронная почта feedback@gov.ru.
- Телефонный опрос по номеру 7 (800) -00‑84‑42 (круглосуточно).
Все полученные отзывы публикуются в открытом реестре, доступном по ссылке Реестр отзывов.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Правительства РФ
- Единый портал государственных услуг
- Личный кабинет гражданина
- Контактные данные и адреса
- Руководство и биографии
- Форма обратной связи и отзывы
Краткое резюме
Официальный сайт: government.ru
Горячая линия: 7 (800) -00‑84‑42 (круглосуточно)
Справочный телефон: 495 988‑76‑77 (рабочие часы)
Электронная почта: info@gov.ru
Личный кабинет: lk.government.ru
Адрес: 103274, г. Москва, Краснопресненская наб., д. 2, стр. 2
Приём граждан: запись через личный кабинет или по телефону 495 988‑76‑77; график – Пн‑Пт, 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00.
Руководитель: Премьер‑министр Михаил Мишустин.
Все вопросы, связанные с деятельностью Правительства, можно решить, используя любой из перечисленных каналов связи. Оперативность и открытость – главные принципы взаимодействия с гражданами.