Самый главный способ связаться с Правительством РФ – отправить электронное письмо. Ниже собраны все официальные контакты, которые помогут вам быстро и без лишних вопросов направить своё обращение в высший исполнительный орган страны.
Официальный сайт и электронные сервисы
- Главный портал Правительства РФ: https://government.ru
- Служба электронных обращений (корреспонденция): https://services.government.ru/correspondence/
- Ситуационный центр электронного правительства: https://sc.minsvyaz.ru
Электронный адрес (e‑mail)
Для отправки официальных писем, запросов и предложений используйте следующий адрес:
Электронная почта Правительства РФ: sdsc@minsvyaz.ru
Этот адрес обслуживается Ситуационным центром электронного правительства Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ.
Горячая линия и телефонные контакты
- Горячая линия Правительства РФ (бесплатный звонок по России): ###-###-####
- Телефон Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций (приём обращений): 115 (бесплатно с мобильных телефонов в России)
Личный кабинет и портал Госуслуги
Для более удобного взаимодействия с государственными органами рекомендуется зарегистрировать личный кабинет на портале Госуслуги. Через личный кабинет можно:
- Создать электронный ящик «Государственная электронная почта» (будет доступен после 2026 г.)
- Отправлять обращения в Правительство и получать ответы в режиме онлайн.
- Отслеживать статус рассмотрения вашего письма.
Личный приём (Общественная приёмная)
Обращения граждан также принимаются в Общественной приёмной на официальном сайте:
- Раздел «Контакты / Общественная приёмная» – https://government.ru/contacts/
График работы приёмной
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 (моск. время) |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структура и отделы Правительства РФ
Для более точного направления письма укажите соответствующий отдел или министерство:
- Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций – https://minsvyaz.gov.ru
- Министерство финансов – https://minfin.gov.ru
- Министерство экономического развития – https://economy.gov.ru
- Министерство иностранных дел – https://mid.ru
- …и более 20 других федеральных министерств и ведомств.
Руководство Правительства РФ
При составлении обращения рекомендуеться указать имя и должность руководителя соответствующего подразделения:
- Михаил Мишустин – Председатель Правительства Российской Федерации.
- Андрей Белоусов – Заместитель Председателя Правительства, руководитель Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций.
- Полный список руководителей доступен в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы и обратная связь
После отправки письма вы можете оставить отзыв о работе службы:
- На портале Обратная связь – специальный раздел для оценки качества обслуживания.
- Через личный кабинет Госуслуг – раздел «Мои обращения» → «Оценить работу».
- По телефону горячей линии (###-###-####) можно оставить устный отзыв.
Краткая памятка по отправке письма в Правительство РФ
- Подготовьте чёткое и лаконичное сообщение (не более 1500 знаков).
- Укажите в теме письма: «Обращение гражданина – Ф;И.О;, регион, тема обращения».
- В тексте укажите свои контактные данные (телефон, e‑mail, адрес).
- Прикрепите необходимые документы в формате PDF (не более 5 МБ).
- Отправьте письмо на sdsc@minsvyaz.ru или через форму на services.government.ru.
- Сохраните номер обращения (получите в автоматическом ответе) для последующего контроля.
Соблюдая эти простые рекомендации, вы ускорите процесс рассмотрения вашего запроса и получите ответ в максимально короткие сроки.
Дата актуализации информации: 19 июня 2026 г.