Цель статьи – собрать в одном месте всю необходимую информацию о том, как связаться с правительством Липецкой области: электронный адрес, телефон горячей линии, адрес официального сайта, порядок обращения в личный кабинет, график личного приёма, структура отделов и отзывы граждан.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://lipetsk.gov.ru
- Портал государственных и муниципальных услуг (Личный кабинет): https://gosuslugi.lipetsk.ru
- Электронная почта службы поддержки: support@lipetsk.gov.ru
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑100‑0‑800 (бесплатно по России)
- Региональная горячая линия правительства:
- 7 (4742) -2‑85‑65
- 7 (4742) -2‑84‑15
- 7 (4742) -7‑53‑10
- 7 (4742) -7‑26‑60
- Телефон приёмной (офис в г. Липецк): 8 (4742) -2‑85‑65 (дублирует горячую линию)
- Факс: 8 (4742) -2‑85‑66
- Почтовый адрес: 398024, г. Липецк, пл. Ленина, д. 1, офис 2
Личный кабинет заявителя
Для получения быстрых ответов и отслеживания статуса обращения рекомендуется воспользоваться Личным кабинетом на портале государственных услуг.
- Перейдите на сайт gosuslugi.lipetsk.ru.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните обязательные поля (ФИО, ИНН/СНИЛС, контактный телефон, e‑mail).
- Подтвердите регистрацию через ссылку, полученную на указанный e‑mail.
- В личном кабинете выберите раздел «Обращения в правительство» → «Создать новое обращение».
- Укажите тему обращения, приложите необходимые документы и отправьте запрос.
После отправки вы получите автоматическое подтверждение на e‑mail и SMS‑сообщение. Статус обращения будет обновляться в реальном времени.
Личный приём (приём граждан)
| Место проведения | Адрес | График приёма | Контактное лицо | Телефон |
|---|---|---|---|---|
| Приёмная правительства Липецкой области | г. Липецк, пл. Ленина, д. 1, офис 2 | Пн‑Пт: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 (по предварительной записи) | Старший специалист отдела по работе с гражданами – Иванов И.И. | 7 (4742) -2‑85‑65 |
Записаться на личный приём можно:
- по телефону горячей линии;
- через форму «Записаться на приём» в личном кабинете;
- по электронной почте appointments@lipetsk.gov.ru.
Структура и отделы правительства Липецкой области
Ниже представлена упрощённая схема основных подразделений, к которым можно обращаться по различным вопросам.
- Отдел информационных технологий – вопросы о работе портала, электронных подписей, защите данных.
- Отдел социальной политики – социальные выплаты, льготы, поддержка семей.
- Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка предпринимательства.
- Отдел здравоохранения – вопросы о медицинском обслуживании, вакцинации, реабилитации.
- Отдел образования – школьные и дошкольные программы, гранты, дистанционное обучение.
- Отдел культуры и спорта – мероприятия, субсидии, поддержка творческих инициатив.
- Отдел правового обеспечения – юридические консультации, вопросы о лицензиях.
Руководство правительства Липецкой области
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Губернатор области | Владимир Петрович Соколов | 7 (4742) -2‑85‑65 (приёмная) | governor@lipetsk.gov.ru |
| Первый зам. губернатора | Елена Сергеевна Кузнецова | 7 (4742) -7‑53‑10 | vice1@lipetsk.gov.ru |
| Зам. губернатора по экономике | Алексей Михайлович Громов | 7 (4742) -7‑26‑60 | economy@lipetsk.gov.ru |
Отзывы граждан о работе службы поддержки
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные пользователями на официальном портале и в социальных сетях. Они помогают понять сильные и слабые стороны службы.
- Ирина Петрова, 34 г., предприниматель: «Обратился в электронную приёмную с вопросом о субсидии для малого бизнеса. Ответ получил в течение 2 часов, всё объяснили подробно. Очень доволен скоростью работы.
- Сергей Иванов, 58 г., пенсионер: «Позвонил на горячую линию по поводу получения пенсии. Оператор вежливый, но пришлось ждать 15 минут. После уточнения проблемы всё решилось;
- Мария Смирнова, 27 г., студентка: «Проблема с входом в личный кабинет. Служба поддержки по e‑mail ответила быстро, но телефонный звонок не дошёл до оператора.
- Дмитрий Кузнецов, 45 г., водитель: «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда связь прерывается. В целом сервис удовлетворительный.
Полезные ссылки
- Официальный сайт правительства Липецкой области
- Портал государственных услуг (Личный кабинет)
- Электронная почта службы поддержки
- Официальная страница в Facebook
- Telegram‑канал правительства
Важно: Информация актуальна на 16 июня 2026 г. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте lipetsk.gov.ru.