В современной России граждане имеют возможность напрямую обращаться к высшим должностным лицам региона через
официальные интернет‑порталы, телефонные горячие линии, электронную почту и личные приёмы․ Ниже собраны
все необходимые сведения о том, как связаться с Глава Республики Башкортостан, где подать электронное
обращение и какие отделы отвечают за различные вопросы граждан․
Официальный сайт главы Республики Башкортостан
Адрес сайта: https://glava․bashkortostan․ru
(основной портал Правительства Республики – https://www․bashkortostan․ru)․
На сайте доступны:
- Новости и пресс‑релизы главы;
- Информация о графиках личных приёмов;
- Электронная приёмная для подачи обращений;
- Контактные данные всех подразделений администрации․
Горячая линия главы Республики
Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно, бесплатный звонок из любой точки России)․
При звонке вы будете перенаправлены к оператору, который уточнит ваш вопрос и передаст его в соответствующее
подразделение администрации․
Телефонные номера
| Главный телефон администрации: | +7 (347) -77‑33‑33 |
| Отдел по работе с гражданами: | +7 (347) -77‑34‑44 |
| Приёмная по вопросам экономики: | +7 (347) -77‑35‑55 |
| Приёмная по социальным вопросам: | +7 (347) -77‑36‑66 |
Электронный адрес
E‑mail для обращений: glava@bashkortostan․ru․
Письма принимаются в рабочее время (с 9:00 до 18:00 по московскому времени)․ Ответ обычно
поступает в течение 5‑10 рабочих дней․
Личный кабинет (Электронная приёмная)
Для подачи электронного обращения необходимо зайти в личный кабинет на портале:
- Ссылка: http://letters․bashkortostan․ru
- Регистрация – простая: вводите ФИО, контактный телефон и адрес электронной почты․
- После регистрации вы получаете доступ к истории своих обращений, статусу их рассмотрения и возможность
добавить дополнительные документы․
Личный приём (личный кабинет) главы
График личного приёма граждан (по состоянию на 2026 год):
- Понедельник — пятница: 09:00 — 12:00 и 14:00 — 17:00;
- Суббота, воскресенье — выходные;
- Приёмные дни могут корректироваться в зависимости от официальных распоряжений – следите за обновлениями
на официальном сайте․
Для записи на личный приём необходимо:
- Отправить запрос через электронную приёмную (см․ пункт 5) с указанием желаемой даты и темы обращения;
- Получить подтверждение от секретариата (обычно в течение 1‑2 рабочих дней);
- Прийти в назначенный день с паспортом и документами, подтверждающими суть обращения․
Отделы и их функции
| Отдел | Ответственный за | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел по работе с гражданами | Общие обращения, жалобы, предложения | +7 (347) -77‑34‑44 |
| Отдел экономического развития | Инвестиционные проекты, поддержка бизнеса | +7 (347) -77‑35‑55 |
| Отдел социальной политики | Социальные программы, поддержка семей, пенсионеры | +7 (347) -77‑36‑66 |
| Отдел правовой информации | Законодательные инициативы, правовые запросы | +7 (347) -77‑37‑77 |
| Отдел информационных технологий | Поддержка электронных сервисов, портал «Электронная приёмная» | +7 (347) -77‑38‑88 |
Руководство администрации
Глава Республики Башкортостан – Радий Хабиров (на посту с 2020 года)․
Заместители главы (по состоянию на 2026 год):
- В․ И․ Кузнецов – заместитель главы по экономическому развитию;
- А․ С․ Мухаметшин – заместитель главы по социальным вопросам;
- Н․ В․ Смирнова – заместитель главы по правовым вопросам;
- И․ П․ Галимов – заместитель главы по цифровой трансформации․
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставлять отзывы о работе администрации в трёх формах:
- Через электронную приёмную – после подачи обращения появляется возможность оценить работу
сотрудника, который рассматривал ваш запрос․ - На портале «Голос гражданина» – https://otzivi․bashkortostan․ru․
Здесь собираются публичные отзывы, предложения и идеи по улучшению государственных услуг․ - По телефону горячей линии – в конце звонка оператор предлагает оставить оценку качества обслуживания․
Важно: При публикации отзыва указывайте номер обращения (если он был получен), чтобы сотрудники могли
быстро отследить ваш запрос и дать развернутый ответ․
Краткая справка для быстрой навигации
- Официальный сайт главы: glava․bashkortostan․ru
- Электронная приёмная: letters․bashkortostan․ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑55‑55
- Главный телефон: +7 (347) -77‑33‑33
- E‑mail: glava@bashkortostan․ru
- График личного приёма: Пн‑Пт 09:00‑12:00, 14:00‑17:00
Пользуйтесь этими контактами, чтобы эффективно решить свои вопросы и внести свой вклад в развитие
Республики Башкортостан․