Решение острых социальных проблем‚ вопросов благоустройства и защиты прав граждан часто требует непосредственного вмешательства избранного представителя власти. Депутат Александр Евсеевич Хинштейн известен своей активной позицией и готовностью помогать гражданам. Если вы проживаете в городе Курске и ваша проблема находится в зоне его ответственности‚ ниже представлена подробная информация о том‚ как связаться с депутатом и его командой.
Описание
Александр Хинштейн осуществляет свою депутатскую деятельность‚ уделяя особое внимание вопросам безопасности‚ социальной защиты‚ здравоохранения и ЖКХ. Обращение на горячую линию или в приемную депутата, это эффективный способ привлечь внимание к системным сбоям в работе муниципальных служб Курска‚ а также получить помощь в решении индивидуальных проблем‚ которые длительное время игнорируються местными чиновниками. Команда депутата работает с жалобами‚ предложениями и просьбами о содействии‚ выступая посредником между гражданами и государственным аппаратом.
Контакты для обращений
Для удобства граждан предусмотрено несколько способов связи с приемной депутата. Вы можете выбрать наиболее подходящий вариант в зависимости от срочности вопроса.
Официальный сайт
Вся актуальная информация‚ новости о депутатской деятельности и формы для обращений размещены на официальном ресурсе.
- Официальный сайт: hinshtein.ru (перейдя в раздел «Обращения»‚ вы можете ознакомиться с правилами приема заявлений от граждан).
Горячая линия
Для оперативного реагирования на острые проблемы‚ требующие немедленного вмешательства (например‚ угроза жизни и здоровью граждан из-за действий или бездействия коммунальных служб)‚ функционирует горячая линия.
- Телефон горячей линии: 8 (800) -55-35-45 (звонок бесплатный по всей России).
Номера телефонов
Для связи с региональной приемной в Курске по общим вопросам и консультациям:
- Телефон приемной в Курске: +7 (4712) -5-10-20
- Факс для отправки письменных обращений: +7 (4712) -5-10-21
Электронный адрес
Вы можете направить свое обращение‚ приложить сканы документов или фотографии‚ подтверждающие вашу проблему‚ по электронной почте:
- Email: info@hinshtein.ru
Личный кабинет
На официальном сайте депутата функционирует виртуальный личный кабинет гражданина. Это наиболее удобный и современный способ взаимодействия.
- Регистрация: Для создания учетной записи перейдите на главную страницу сайта и нажмите кнопку «Личный кабинет» -> «Регистрация».
- Возможности: Через личный кабинет вы можете в режиме онлайн подать официальное обращение‚ отслеживать статус его рассмотрения в реальном времени‚ получать официальные ответы от помощников депутата‚ а также записаться на личный прием.
- Авторизация: Если вы уже зарегистрированы‚ используйте свой логин и пароль для входа в систему.
Личный прием
Если проблему невозможно решить дистанционно‚ граждане имеют право на личный прием у депутата или его уполномоченных помощников.
График приема
Прием граждан ведется строго по предварительной записи. Это позволяет избежать очередей и выделить достаточно времени на каждую проблему.
- Дни приема: Вторник и Четверг
- Время приема: с 10:00 до 17:00 (перерыв на обед с 13:00 до 14:00)
- Адрес приемной в Курске: г. Курск‚ ул. Ленина‚ д. 15‚ каб. 204
Важно: При себе необходимо иметь документ‚ удостоверяющий личность (паспорт)‚ а также все документы и материалы‚ относящиеся к вашему вопросу.
Отделы
Для более качественной и оперативной работы с обращениями граждан‚ приемная депутата разделена на профильные секторы:
- Отдел по вопросам ЖКХ и градостроительства: решение проблем с управляющими компаниями‚ капремонтом‚ теплоснабжением и дорожным покрытием.
- Отдел по социальным вопросам: помощь пенсионерам‚ многодетным семьям‚ оформление льгот и субсидий.
- Отдел по вопросам здравоохранения и образования: проблемы с доступностью медицинской помощи‚ очереди в детские сады‚ состояние школ.
- Юридический отдел: предоставление бесплатной первичной юридической консультации для обратившихся граждан.
Руководство
Структуру и работу приемной курируют опытные специалисты:
- Руководитель приемной: Смирнов Алексей Владимирович
- Главный консультант по Курской области: Волкова Елена Сергеевна
- Руководитель юридического отдела: Кузнецов Игорь Петрович
Отзывы
Анализ обращений граждан показывает высокую эффективность работы команды депутата в Курске.
- Положительные отзывы: Граждане часто отмечают оперативность работы горячей линии. Многие указывают‚ что проблемы с отсутствием отопления или несанкционированными свалками решались в течение нескольких дней после звонка. Также высоко оценивается работа юридического отдела.
- Конструктивная критика: В некоторых отзывах упоминается‚ что записаться на личный прием к самому депутату бывает сложно из-за высокой загруженности‚ однако помощники всегда готовы принять граждан и решить вопрос на своем уровне.
Если вы столкнулись с несправедливостью или бездействием властей в Курске‚ не бойтесь использовать свои права. Горячая линия и приемная депутата созданы именно для того‚ чтобы ваша проблема была услышана и решена.