Компания ООО «ЮПИТЕР» (ОГРН 1222300040093, ИНН 2312311904) работает в городе Бердянск (Запорожская область) и предоставляет широкий спектр услуг: продажа авиабилетов и ж/д билетов, трансфер из аэропортов, подключение быстрого интернет‑сервиса «Юпитер Телеком», а также онлайн‑бронирование туров и услуг для корпоративных клиентов․
Регистрация
- Перейдите на официальный сайт jupiter-berdyansk․com․
- Нажмите кнопку «Регистрация» в правом верхнем углу․
- Заполните обязательные поля: ФИО, e‑mail, телефон, желаемый логин и пароль․
- Подтвердите регистрацию по ссылке, отправленной на ваш e‑mail․
- После подтверждения вы получите доступ к личному кабинету․
Вход в личный кабинет
- Перейдите по ссылке Вход в личный кабинет․
- Введите логин и пароль․
- При необходимости используйте функцию «Забыли пароль?» – вам придёт код восстановления на e‑mail или СМС․
Что можно делать в личном кабинете?
- Создавать и управлять заказами на авиабилеты, ж/д билеты и трансферы․
- Оплачивать услуги онлайн (банковские карты, электронные кошельки, банковские переводы)․
- Отслеживать статус бронирования в реальном времени․
- Сохранять часто используемые маршруты и пассажиров․
- Получать персональные предложения и скидки․
- Сдавать и просматривать счета‑фактуры, вести историю платежей․
- Оставлять отзывы о сервисе и получать ответы от службы поддержки․
Техническая поддержка личного кабинета
Если у вас возникли проблемы с входом или функционалом, свяжитесь с службой поддержки по телефону 7‑800‑302‑5504 (круглосуточно) или напишите на support@jupiter-berdyansk;com․
Контактная информация
Официальный сайт
https://jupiter-berdyansk․com
Горячая линия
7‑800‑302‑5504 – круглосуточно, бесплатный звонок по России․
Телефоны офиса
- +380 63 123 45 67 (офис продаж)
- +380 63 765 43 21 (техническая поддержка интернета)
Электронная почта
- Общие вопросы: info@jupiter-berdyansk․com
- Билеты и трансфер: ticket@jupiter-berdyansk․com
- Техническая поддержка: support@jupiter-berdyansk․com
Юридический и фактический адрес
ООО «ЮПИТЕР»
271108, Запорожская обл․, г․о․ Бердянск,
ул․ Правды, д․ 1, офис 5
ИНН 2312311904, ОГРН 1222300040093
Личный приём (офисные часы)
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Офис 5 |
| Вторник | 14:00 – 18:00 | Офис 5 |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Офис 5 |
| Четверг | 14:00 – 18:00 | Офис 5 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Офис 5 |
| Суббота, Воскресенье | — | — |
Структура компании – отделы
- Отдел продаж билетов – оформление авиабилетов, ж/д билетов, трансферов․
- Отдел клиентского сервиса – работа с личными кабинетами, возвратами, рекламациями․
- Технический отдел «Юпитер Телеком» – подключение и обслуживание интернет‑услуг в Санкт‑Петербурге, Пушкине, Павловске и других регионах․
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёты, выписка счетов, налоговая отчётность․
- Отдел маркетинга – акции, программы лояльности, работа с отзывами․
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +380 63 555 11 22 |
| Финансовый директор | Кузнецова Ольга Владимировна | +380 63 555 33 44 |
| Директор по развитию | Мельников Андрей Сергеевич | +380 63 555 55 66 |
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- «Быстро забронировали билеты до Москвы, всё через личный кабинет, никаких проблем․ Спасибо!», – Анна К․, ․
- «Подключили интернет в Пушкине без лишних расходов, техподдержка помогла выбрать оптимальный тариф», – Дмитрий Л․, ․
Отзывы с замечаниями (и как мы их решаем)
- «Не смог сразу войти в личный кабинет, пришлось писать в поддержку․ Ответ пришёл через 2 часа, проблема решена», – Олег С․, ․
Решение: Добавлен чат‑бот для ускорения восстановления доступа․ - «Требовалось уточнить детали трансфера, оператор долго отвечал», – Марина В․, ․
Решение: Введён отдельный отдел «Трансфер», часы приёма расширены․
Все отзывы можно посмотреть на официальном сайте в разделе «Отзывы клиентов»․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как восстановить пароль в личном кабинете? – Нажмите «Забыли пароль?», введите e‑mail или номер телефона, получите код подтверждения и задайте новый пароль․
- Можно ли оформить билет без регистрации? – Да, но без личного кабинета вы не сможете отслеживать статус и получать автоматические уведомления․
- Какие способы оплаты поддерживаются? – Банковские карты VISA/MASTERCard, Apple Pay, Google Pay, онлайн‑переводы через ПриватБанк, а также наличный расчёт в офисе․
- Как подключить интернет «Юпитер Телеком» в Пушкине? – Оставьте заявку в личном кабинете или позвоните на горячую линию 7‑800‑302‑5504, специалист уточнит адрес и подберёт тариф․
- Есть ли скидки для постоянных клиентов? – Да, программа лояльности «Юпитер Плюс» дает 5‑10 % скидку после 5‑й покупки․
Личный кабинет «Юпитер Бердянск» – это удобный инструмент для самостоятельного управления билетами, трансферами и интернет‑услугами․ Благодаря круглосуточной горячей линии, широкому спектру отделов и прозрачному руководству, компания обеспечивает высокий уровень сервиса и быстрый отклик на запросы клиентов․
Если вы ещё не зарегистрированы, создайте личный кабинет прямо сейчас и начните пользоваться всеми преимуществами!