Приемная суда – это специализированный отдел, куда граждане, юридические лица и их представители могут обратиться за разъяснением правовых вопросов, подачей заявлений, получением копий судебных актов и другими услугами, связанными с судебным процессом․ Ниже подробно описаны все аспекты работы приемной, а также предоставлена необходимая контактная информация․

Основные функции приемной суда

1. Консультация по вопросам подачи исков, жалоб и апелляций․
2. Приём и регистрация заявлений, ходатайств и иных процессуальных документов․
3. Выдача копий судебных решений, протоколов заседаний и иных материалов․
4. Осуществление приёма граждан в личный кабинет (электронный сервис)․
5. Приём и рассмотрение жалоб на действия (бездействие) суда․
6. Информирование о графике приёма судей и руководителей отделов․

Как проходит обращение в приемную

Подача заявления в письменной форме

Для большинства вопросов требуется оформить заявление в свободной форме, указав:

• ФИО заявителя (или название организации);
• Контактные данные (телефон, e‑mail);
• Номер дела (если имеется);
• Суть вопроса и требуемое действие․

Заявление можно подать:

• Лично в приемной (по адресу, указанному ниже);
• По почте (с рекомендацией «Вручить в приемную»);
• Через личный кабинет на официальном сайте суда․

Онлайн‑обращения

Для удобства граждан предусмотрена система Электронного судопроизводства (ЭСП)․ Чтобы воспользоваться ею, необходимо:

1. Зарегистрироваться на официальном сайте суда;
2. Войти в личный кабинет;
3. Выбрать раздел «Обращения в приемную» и заполнить форму․

После отправки заявления вы получаете автоматическое подтверждение и номер обращения, по которому можно отслеживать статус․

Приём в личный прием (личный кабинет)

Если ваш вопрос требует личного присутствия судьи (например, подписание документов), вы можете записаться на личный приём через онлайн‑сервис или по телефону горячей линии․ Приём проводится в строго установленное время, о чём будет уведомление по SMS или e‑mail․

---

Контактная информация

Официальный сайт:	https://www․sud․gov․ru
Горячая линия:	8 (800) -55‑33‑22 (круглосуточно)
Телефоны приемной:	+7 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт, 09:00‑18:00) +7 (495) -23‑45‑68 (выходные – только по предварительной записи)
Электронный адрес:	recep@court․gov․ru
Личный кабинет:	https://www․sud․gov․ru/lk
Адрес приемной:	ул․ Правосудия, д․ 10, офис 5, г; Москва, 101000

---

График работы приемной

День недели	Время приёма	Перерыв
Понедельник	09:00 – 12:30	12:30 – 13:30 (обед)
Понедельник	13:30 – 18:00	—
Вторник – Пятница	09:00 – 12:30	12:30 – 13:30 (обед)
Вторник – Пятница	13:30 – 18:00	—
Суббота	10:00 – 14:00 (по предварительной записи)	—
Воскресенье	Выходной	—

Как записаться на личный приём

Записаться можно:

• Через личный кабинет (раздел «Запись на личный приём»);
• По телефону горячей линии, указав ФИО, номер дела и желаемую дату;
• По электронной почте, указав в теме письма «Запись на личный приём»․

---

Структура приемной (отделы)

• Отдел приёма граждан – первичная регистрация обращений, выдача справок․
• Отдел документального обеспечения – подготовка копий судебных актов, заверка документов․
• Отдел электронного судопроизводства – поддержка работы личного кабинета, онлайн‑запросов․
• Отдел работы с жалобами – рассмотрение жалоб на действия суда, подготовка ответов․
• Отдел правовой информации – подготовка разъяснительных материалов, публикация ответов на часто задаваемые вопросы․

---

Руководство приемной

Должность	ФИО	Контактный телефон	E‑mail
Начальник приемной	Иванов Сергей Петрович	+7 (495) -23‑45‑69	ivanov․sp@court․gov․ru
Заместитель начальника (по работе с гражданами)	Петрова Анна Владимировна	+7 (495) -23‑45‑70	petrova․av@court․gov․ru
Руководитель отдела электронного судопроизводства	Смирнов Дмитрий Сергеевич	+7 (495) -23‑45‑71	smirnov․ds@court․gov․ru

---

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, полученные через форму обратной связи и электронную почту․ Они помогают суду улучшать сервис․

Ирина К․ : «Благодарю сотрудников приемной за быстрое оформление копии решения․ Сотрудник Мария Иванова вежливо объяснила порядок получения документа»․

ООО «СтройТех» : «Электронный запрос через личный кабинет был обработан в течение 2 рабочих дней, что значительно ускорило подготовку к суду»․

Алексей М․ : «Записался на личный приём по телефону, но в назначенный день меня не встретили․ Пожалуйста, уточните порядок подтверждения встречи»․

Если у вас есть предложения или замечания, пожалуйста, отправьте их на feedback@court․gov․ru – ваш голос важен для повышения качества работы приемной․

---

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Можно ли подать заявление в приемную без предварительной записи? – Да, в рабочие часы (09:00‑18:00) вы можете прийти без записи, однако в случае личного приёма судьи запись обязательна․
2. Сколько времени занимает выдача копии судебного решения? – В течение одного рабочего дня при наличии всех необходимых данных․
3. Как получить выписку из протокола заседания? – Через отдел документального обеспечения; в случае электронного запроса – через личный кабинет в течение 24 часов․
4. Можно ли обратиться в приемную по телефону? – Да, по горячей линии 8 (800) -55‑33‑22 – оператор поможет оформить запрос и даст рекомендации․
5. Как подать жалобу на действия судьи? – Подавайте письменную жалобу в отдел работы с жалобами либо через электронный сервис, указав конкретные факты и приложив доказательства․

---

Приемная суда – это важный мост между гражданами и судебной системой․ Благодаря четко налаженной работе, наличию онлайн‑сервисов и персонального подхода, каждый может получить необходимую правовую помощь в удобное время․ Пользуйтесь официальным сайтом, горячей линией и личным кабинетом, а при необходимости – приходите в приемную лично․

Помните: своевременное обращение в приемную помогает избежать задержек в процессе судопроизводства и гарантирует, что ваши права будут защищены в полном объёме․