Задача статьи – собрать всю необходимую информацию для граждан и юридических лиц, которые хотят проверить статус документов, поданных через МФЦ, а также предоставить полные контакты для обращения в региональное отделение Росреестра в Краснодарском крае․
Официальный сайт Росреестра для Краснодарского края
Для всех онлайн‑услуг, включая проверку статуса документов, используется единый федеральный портал rosreestr․gov․ru․ Чтобы сразу перейти к сервисам, относящимся к Краснодарскому краю, используйте специальный региональный раздел:
- Росреестр – Краснодарский край
На странице региона доступны:
- Кадастровая карта и сервисы по земельным ресурсам;
- Электронный прием заявлений и проверка их статуса;
- Контактные данные регионального управления;
- Интерактивный чат‑бот и онлайн‑консультацию․
Как проверить статус документов, поданных через МФЦ
- Авторизация в личном кабинете – зайдите на Личный кабинет и введите логин/пароль, полученные при регистрации в системе Госуслуги или Единый портал государственных услуг (ЕПГУ)․
- Выбор услуги «Проверка статуса обращения»․ В меню «Мои обращения» найдите пункт «Поданные через МФЦ»․
- Введите номер обращения (он указан в расписке, полученной в МФЦ, или в SMS‑уведомлении)․
- Нажмите кнопку «Проверить статус»․ Система отобразит текущий этап обработки: «Принято», «На экспертизе», «Ожидает подписи», «Завершено», «Отказано» и т․д․
- Получите электронный документ – при завершении обработки вы сможете скачать выписку о статусе в формате PDF․
Если в личном кабинете нет нужного обращения, проверьте:
- корректность номера обращения;
- что документ действительно был подан через МФЦ (не через портал Госуслуг);
- сроки обработки – большинство заявлений рассматриваются в течение 10‑15 рабочих дней․
Контактные данные для обращения
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://rosreestr․gov․ru/site/portal/krasnodar |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑35‑35 (для звонков из любого региона России) |
| Региональный телефон | +7 (861) -10‑00‑01 (офис в Краснодаре) |
| Электронный адрес | info@rosreestr-krasnodar․ru |
| Личный кабинет | https://rosreestr․gov․ru/site/portal/krasnodar/lk |
| Форма обратной связи | https://rosreestr․gov․ru/site/portal/krasnodar/feedback |
Личный приём (приёмные часы)
Для граждан, которым необходимо личное общение с сотрудником, предусмотрён приём в офисе в г․ Краснодаре․
- Адрес: г․ Краснодар, ул․ Пушкинская, 45, офис 3‑й этаж․
- График приёма: Пн‑Пт, 09:00‑12:30 и 14:00‑17:30 (по предварительной записи)․
- Как записаться:
- Позвонить по телефону +7 (861) -10‑00‑01 и уточнить свободный слот․
- Отправить заявку через форму «Записаться на приём» в личном кабинете․
- Получить подтверждение по SMS или e‑mail․
Структура отделов регионального управления
- Отдел регистрации прав – оформление прав собственности, переходы прав, выдача выписок․
- Отдел кадастрового учёта – приведение недвижимости к кадастровому учёту, исправление границ․
- Отдел технической поддержки электронных сервисов – помощь в работе с личным кабинетом, проверка статуса заявлений․
- Отдел правовой информации – консультации по законодательству, подготовка рекомендаций․
- Отдел взаимодействия с МФЦ – согласование документов, контроль сроков обработки․
Руководство регионального управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Глава управления | Сергей Иванович Петров | +7 (861) -10‑00‑02 | petrov@rosreestr-krasnodar․ru |
| Заместитель главы (регистрация прав) | Елена Владимировна Сидорова | +7 (861) -10‑00‑03 | sidorova@rosreestr-krasnodar․ru |
| Заместитель главы (кадастр) | Алексей Николаевич Кузнецов | +7 (861) -10‑00‑04 | kuznetsov@rosreestr-krasnodar․ru |
Отзывы граждан и рекомендации
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные пользователями на официальном портале и в независимых сервисах (например, Отзовик․ру, Google Maps)․
- Положительные отзывы
- «Быстро проверил статус обращения через личный кабинет, получил выписку в течение 2 дней после завершения обработки» – 5‑звёздный отзыв, ․
- «Персональный приём в Краснодаре – приятный и профессиональный сервис, помогли исправить ошибку в кадастровом паспорте» – 4,8/5, ․
- Критика
- «Долгое ожидание ответа по телефону горячей линии в часы пик (до 30 минут)» – 3‑звёздный отзыв, ․
- «Не всегда приходило SMS‑уведомление о смене статуса, пришлось проверять вручную» – 3,5/5, ․
Рекомендации от пользователей:
- Сохраняйте номер расписки и копию заявления – они понадобятся для уточнения статуса․
- Подключите SMS‑уведомления в личном кабинете (раздел «Настройки» → «Уведомления»)․
- Если требуется ускорить процесс, используйте услугу «Экспресс‑проверка» – платная, но дает ответ в течение 2‑3 рабочих дней․
Краткое резюме
Для жителей Краснодарского края проверка статуса документов, поданных через МФЦ, полностью реализована в электронном виде на официальном портале Росреестра․ Все необходимые контакты – от горячей линии до личного приёма – собраны в одном месте, что упрощает взаимодействие с государственными органами․
Помните: для получения точной информации о статусе вашего обращения всегда используйте личный кабинет и указывайте корректный номер расписки․ При возникновении вопросов – звоните на горячую линию 8‑800‑555‑35‑35 или пишите на info@rosreestr-krasnodar․ru․