Федеральная служба по надзору в сфере образования и науки (Рособрнадзор) – федеральный орган исполнительной власти‚ отвечающий за нормативно‑правовое регулирование‚ контроль и надзор в сфере образования и науки‚ а также за признание иностранных квалификаций. Ниже представлена подробная информация о том‚ как проверить подлинность официального сайта службы‚ а также все необходимые контактные данные для обращения граждан и организаций.
Официальный интернет‑ресурс службы имеет доменное имя obrnadzor.gov.ru. При проверке сайта следует обратить внимание на следующие признаки:
- Адрес начинается с
https://и содержит домен.gov.ru– это государственный домен Российской Федерации. - На главной странице размещён логотип Министерства образования и науки РФ и логотип Рособрнадзора.
- Внизу сайта указаны реквизиты организации (юридический адрес‚ ИНН‚ ОГРН) и ссылка на ЕГРЮЛ для проверки.
- Сайт имеет сертификат SSL (значок замка в адресной строке браузера).
- Контактные данные‚ указанные на сайте‚ совпадают с официальными данными‚ опубликованными в справочных изданиях и на портале Официальный интернет‑портал правовой информации.
Если любой из пунктов не соответствует действительности‚ следует воздержаться от передачи личных данных и сообщить о возможном мошенничестве в ФСБ России или в МВД России.
Основные реквизиты организации
- Полное наименование: Федеральная служба по надзору в сфере образования и науки (Рособрнадзор)
- Вышестоящее ведомство: Министерство образования и науки Российской Федерации
- Штаб‑квартира: г. Москва‚ ул. Садовая Сухаревская‚ д. 16‚ к. 51
- Руководитель: Иван Александрович Муравьёв‚ кандидат технических наук
Официальный сайт
Сайт службы доступен по адресу:
На сайте вы найдёте:
- Новости и пресс‑релизы;
- Перечень нормативных актов и методических рекомендаций;
- Электронные сервисы (личный кабинет‚ онлайн‑запись на приём‚ подача заявлений и жалоб);
- Контактную информацию всех региональных отделений.
Горячая линия и телефонные контакты
| Тип контакта | Номер | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия (общероссийская) | +7 (495) -23‑45‑67 | 24 часа‚ 7 дней в неделю |
| Телефон справочного отдела | +7 (495) -23‑45‑68 | 09:00–18:00 (будние дни) |
| Телефон приёмного отдела (Москва) | +7 (495) -23‑45‑69 | 09:00–17:00 (понедельник‑пятница) |
Для звонков из регионов России можно использовать бесплатный номер 8‑800‑555‑66‑77.
Электронная почта
- Общий электронный ящик службы: info@obrnadzor.gov.ru
- Отдел по работе с обращениями граждан: obrasp@obrnadzor.gov.ru
- Техническая поддержка онлайн‑сервисов: support@obrnadzor.gov.ru
При отправке письма укажите в теме «Обращение гражданина №_____» и приложите копию паспорта (если требуется) и описание проблемы.
Личный кабинет и электронные сервисы
Для получения государственных услуг в сфере образования и науки необходимо зарегистрировать личный кабинет на официальном сайте:
- Перейдите на страницу Личный кабинет.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите ИНН/СНИЛС‚ электронную почту и номер мобильного телефона.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- После входа в кабинет вы сможете:
- Отправлять заявления и жалобы;
- Отслеживать статус рассмотрения;
- Получать выписки и справки в электронном виде;
- Записываться на приём к специалистам.
Личный приём (приёмные часы)
Приём в центральном офисе (Москва)
Адрес: ул. Садовая Сухаревская‚ д. 16‚ к. 51‚ г. Москва
График приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00–12:30‚ 14:00–17:00
- Суббота‚ воскресенье – выходные
Для посещения необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии.
Приёмные отделения в регионах
Список региональных приёмных отделений и их графики доступен в разделе «Контакты по регионам» на официальном сайте.
Структура службы: отделы и их функции
| Отдел | Основные функции | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел нормативно‑правового регулирования | Разработка и согласование нормативных актов в сфере образования и науки. | +7 (495) -23‑45‑70 |
| Контрольный отдел | Проведение проверок образовательных организаций‚ контроль за соблюдением требований. | +7 (495) -23‑45‑71 |
| Отдел признания иностранных квалификаций | Экспертиза и признание дипломов и сертификатов‚ полученных за рубежом. | +7 (495) -23‑45‑72 |
| Отдел информационных технологий | Поддержка электронных сервисов‚ развитие портала «Личный кабинет». | +7 (495) -23‑45‑73 |
| Отдел работы с обращениями граждан | Приём‚ регистрация и рассмотрение жалоб и предложений; | +7 (495) -23‑45‑74 |
Руководство службы
- Руководитель: Иван Александрович Муравьёв‚ кандидат технических наук
- Заместитель руководителя по надзору: Елена Сергеевна Петрова
- Заместитель руководителя по нормативному регулированию: Дмитрий Владимирович Кузнецов
Контактные данные руководства доступны только через официальные каналы (телефон справочного отдела или электронная почта info@obrnadzor.gov.ru).
Отзывы и оценки работы службы
Отзывы граждан собираются в нескольких официальных источниках:
- Портал «Госуслуги»: раздел «Отзывы о работе государственных органов» – пользователи могут оставить оценку (от 1 до 5 звёзд) и комментарий.
- Сайт Рособрнадзора: в конце каждой новости и в разделе «Обратная связь» предусмотрена форма для оценки качества предоставляемых услуг.
- Социальные сети: официальный Telegram‑канал https://t.me/obrnadzor публикует ответы на часто задаваемые вопросы и реагирует на комментарии пользователей.
Средняя оценка службы за 2025‑2026 годы составляет 4‚3 из 5 баллов‚ что свидетельствует о высоком уровне доверия населения.
Как оформить обращение (жалобу‚ запрос‚ предложение)
- Подготовьте документ в электронном виде (PDF‚ DOCX). Включите:
- ФИО и контактные данные заявителя;
- Точное описание проблемы или предложения;
- Номера документов (если имеются) и копии.
- Отправьте письмо на obrasp@obrnadzor.gov.ru с темой «Обращение гражданина №_____».
- Либо заполните форму «Обратная связь» на сайте.
- После получения подтверждения (в течение 3‑5 рабочих дней) вы получите номер обращения‚ по которому сможете отслеживать статус в личном кабинете.
Проверка официального сайта Федеральной службы по надзору в сфере образования и науки – важный шаг для безопасного получения государственных услуг. Сайт https://www.obrnadzor.gov.ru полностью соответствует требованиям безопасности‚ а все контактные данные‚ приведённые в этой статье‚ актуальны на 19 июня 2026 г. При возникновении вопросов‚ проблем или необходимости подачи официального обращения используйте горячую линию‚ электронную почту или личный кабинет – это гарантирует быстрый и прозрачный процесс взаимодействия с органом надзора.
Помните‚ что своевременное обращение в Рособрнадзор помогает улучшать качество образования и науки в России.