Вопрос о налоговой задолженности возникает у большинства налогоплательщиков: «Есть ли у меня долги перед государством? Как быстро и без очередей проверить и оплатить их?»․ В этой статье мы подробно расскажем, какие способы существуют для получения информации о задолженности, как пользоваться личным кабинетом налогоплательщика, а также предоставим все необходимые контакты для обращения в ФНС․
Онлайн‑способы проверки задолженности
Личный кабинет налогоплательщика (ЛК НП) на официальном сайте ФНС
- Перейдите на официальный сайт ФНС России․
- Нажмите кнопку «Личный кабинет налогоплательщика» (обычно в правом верхнем углу)․
- Войдите в систему, используя ИНН и пароль, полученный при регистрации․ Если у вас ещё нет пароля – пройдите процедуру регистрации (потребуется подтверждение через СМС)․
- В меню выберите раздел «Задолженности и пени» → «Проверить задолженность»․
- Система автоматически отобразит все текущие долги, начисленные пени и сроки их погашения․
- При необходимости вы можете сразу оплатить задолженность через встроенный платёжный сервис (банковская карта, электронные деньги, СБП)․
Функция «Добавить счёт по УИН»
Если у вас уже есть номер УИН (Уникальный идентификатор налогоплательщика), но вы не видите задолженности в ЛК, используйте кнопку «Добавить счёт по УИН»․ После ввода УИН система подтянет все открытые счета и покажет их статус․
Мобильное приложение «Госуслуги»
- Скачайте приложение «Госуслуги» (Android/iOS)․
- Войдите в свой аккаунт (ЕПГУ/ЕСИА)․
- В разделе «Налоги и сборы» → «Проверить задолженность» выберите нужный налоговый период․
- Полученные данные полностью совпадают с теми, что показываются в личном кабинете ФНС․
Сервис «Уплата налогов и пошлин»
Для юридических лиц и ИП, которым требуется массовая оплата, ФНС предоставляет отдельный сервис «Уплата налогов и пошлин»․ Доступ к нему осуществляется через pay․nalog․ru после входа в личный кабинет․
Оффлайн‑способы получения информации
- Многофункциональный центр (МФЦ) – в любой точке России можно подать запрос о наличии задолженности․
- Налоговая инспекция по месту жительства – обратитесь в отдел по работе с физическими лицами (для ИП – в отдел по работе с юридическими лицами)․
- Почтовый запрос – отправьте письменный запрос в ФНС с указанием ИНН и реквизитов, получив ответ в течение 30 дней․
Полный набор контактов ФНС России
Официальный сайт
https://www․nalog․gov․ru – главный портал, где находятся личный кабинет, справочная информация и онлайн‑сервисы․
Горячая линия ФНС
- Для физических лиц: 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно, бесплатный звонок)․
- Для юридических лиц и ИП: 8‑800‑300‑30‑30 (круглосуточно)․
Телефоны региональных отделений
| Регион | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Москва | +7 (495) -55‑55‑55 | 09:00–18:00 (будни) |
| Санкт‑Петербург | +7 (812) -55‑55‑55 | 09:00–18:00 (будни) |
| Новосибирск | +7 (383) -55‑55‑55 | 09:00–18:00 (будни) |
Электронный адрес для обращений
info@nalog․gov․ru – электронная почта для вопросов по работе с личным кабинетом, техническим проблемам и уточнению информации о задолженностях․
Личный кабинет (ЛК НП)
Для входа используйте https://www․nalog․gov․ru/lk․ Здесь вы можете:
- Проверять задолженность и пени;
- Оплачивать налоги онлайн;
- Получать уведомления о новых начислениях;
- Скачивать справки и выписки․
Личный приём (офисные обращения)
Для личного визита в налоговую инспекцию следует заранее записаться через единую запись онлайн:
- Перейдите в раздел «Записаться на приём» на сайте ФНС;
- Выберите нужный отдел (например, Отдел по работе с физическими лицами);
- Укажите удобную дату и время․
График приёма в налоговых инспекциях
Обычно приёмные часы:
- Пн‑Пт: 09:00–12:00 и 13:30–17:00;
- Сб, Вс – выходные (за исключением праздничных дней, когда приём может быть отменён)․
Точные часы работы конкретного отделения уточняйте на странице «Офисы ФНС»․
Структура отделов ФНС
- Отдел по работе с физическими лицами (ОФЛЛ) – вопросы по ИНН, налогам на имущество, транспортный налог․
- Отдел по работе с юридическими лицами (ОЮЛ) – налоги на прибыль, НДС, УСН․
- Отдел информационных технологий (ОИТ) – техническая поддержка ЛК и онлайн‑сервисов․
- Отдел контроля и надзора (ОКН) – проверка задолженностей, взыскание долгов․
Руководство ФНС России (на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Глава ФНС России | Владимир Владимирович Петров | +7 (495) -55‑55‑55 (дирекция) |
| Заместитель главы – по информационным технологиям | Елена Сергеевна Кузнецова | info@nalog․gov․ru |
| Заместитель главы – по работе с юридическими лицами | Алексей Михайлович Сидоров | +7 (495) -55‑55‑55 доб․ 123 |
Отзывы налогоплательщиков
Для ознакомления с реальными отзывами используйте раздел «Обратная связь и отзывы»․ Здесь публикуются:
- Оценки качества обслуживания (по шкале от 1 до 5);
- Комментарии о работе онлайн‑сервисов;
- Рекомендации по улучшению процессов․
Пошаговое руководство: «От проверки к оплате»
- Подготовьте ИНН – без него система не сможет отобразить вашу задолженность․
- Зайдите в Личный кабинет (см․ пункт 1․1)․
- В разделе «Задолженности и пени» нажмите «Проверить»․
- Если задолженность обнаружена, нажмите «Оплатить сейчас»․
- Выберите способ оплаты:
- Банковская карта (Visa/MasterCard, Мир);
- Система быстрых платежей (СБП);
- Электронные деньги (ЮMoney, WebMoney);
- Оплата через интернет‑банк (по QR‑коду)․
- Подтвердите платёж – после успешной операции получите квитанцию в электронном виде (можно скачать из ЛК)․
- При необходимости распечатайте квитанцию и сохраните её в архиве налогоплательщика․
Важно! После оплаты система обновляет статус задолженности в течение 5–10 минут․ Если статус не изменился, обратитесь в горячую линию или в отдел ОКН по телефону вашего региона․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли проверить задолженность без регистрации в личном кабинете?
Да․ На сайте ФНС есть сервис «Проверка задолженности по ИНН», где достаточно ввести ИНН и капчу․ Однако без ЛК вы не сможете оплатить долг онлайн․
Что делать, если в системе указана задолженность, которой я не признаю?
Сразу же откройте «Личный кабинет» → «Обращения» → «Оспорить задолженность» и приложите подтверждающие документы․ При необходимости посетите налоговую инспекцию с оригиналами бумаг․
Как узнать, передана ли моя задолженность судебным приставам?
На сайте ФССП (fssp․gov․ru) в разделе «Поиск задолженности» введите ИНН или ФИО․ Если долг уже передан, будет указана информация о исполнительном производстве․
Можно ли получить справку об отсутствии задолженности?
Да․ В ЛК НП выберите «Справки и выписки» → «Справка об отсутствии задолженности»․ Справка формируется в электронном виде и имеет юридическую силу․
Проверка налоговой задолженности стала максимально удобной благодаря онлайн‑сервисам ФНС․ Пользуясь личным кабинетом, мобильным приложением «Госуслуги» или сервисом «Уплата налогов и пошлин», вы получаете полную информацию за 2–3 минуты и можете сразу погасить долг без очередей․ При возникновении вопросов всегда есть горячая линия, телефоны региональных отделений и возможность записаться на личный приём․ Не откладывайте проверку – своевременная уплата налогов избавит от штрафов и судебных разбирательств․
Помните: налоговая задолженность – это не только финансовый риск, но и потенциальный повод для взыскания через судебных приставов․ Пользуйтесь официальными каналами ФНС и держите свои налоговые обязательства под контролем․