Роспотребнадзор (Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека) осуществляет лицензирование ряда видов деятельности, связанных с:
- использованием возбудителей инфекционных заболеваний;
- работой с источниками ионизирующего излучения;
- проведением санитарно‑эпидемиологического надзора за предприятиями пищевой и иной продукции.
Все сведения о выданных лицензиях находятся в реестре лицензий, доступном на официальном сайте ведомства. Ниже подробно описано, как пользоваться этим ресурсом, а также приведены все необходимые контакты для обращения.
- Перейдите на главный портал: https://www.rospotrebnadzor.ru
- В верхнем меню выберите пункт «Государственные услуги и функции» → «Государственные услуги» → «Лицензирование».
- Откроется страница «Реестр лицензий». Здесь доступны несколько подразделов:
- Лицензии на деятельность с инфекционными агентами;
- Лицензии на работу с источниками ионизирующего излучения;
- Лицензии в сфере санитарно‑эпидемиологического надзора.
- Введите поисковые параметры:
- Наименование организации (или ИНН/ОГРН);
- Тип лицензии (выпадающий список);
- Дата выдачи (при необходимости).
- Нажмите кнопку «Найти». В результатах будет отображена:
- Номер лицензии;
- Дата начала и окончания действия;
- Сфера действия лицензии;
- Контактные данные организации‑лицензиата.
- Для получения полного текста лицензии нажмите на её номер – откроется PDF‑документ, который можно скачать или распечатать.
Если нужной информации в реестре не найдено, рекомендуется воспользоваться поисковым серверами Роспотребнадзора (см. раздел «Контакты» ниже) или обратиться в региональное отделение.
Контактная информация для обращения
| Официальный сайт | https://www.rospotrebnadzor.ru |
| Горячая линия (единый номер) | 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон справочной службы | +7 (495) -77‑77‑77 |
| Телефон доверия (по вопросам эпидемиологии) | +7 (495) -77‑77‑78 |
| Электронный адрес | info@rospotrebnadzor.ru |
| Личный кабинет (для юридических лиц) | https://lk.rospotrebnadzor.ru |
| Личный приём (приёмные часы) | Только по предварительной записи через форму обратной связи |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 (выходные – суббота, воскресенье) |
Структура и отделы Роспотребнадзора
- Отдел лицензирования и контроля – отвечает за выдачу и проверку лицензий.
- Отдел эпидемиологического надзора – мониторинг инфекционных заболеваний.
- Отдел радиационной безопасности – лицензирование и контроль источников ионизирующего излучения.
- Отдел санитарно‑эпидемиологического надзора – проверка предприятий пищевой и иной продукции.
- Отдел информационных технологий – поддержка портала реестра и личных кабинетов.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам лицензирования.
Руководство
| Директор Федеральной службы | Сергей Петрович Кузнецов |
| Заместитель директора по лицензированию | Елена Владимировна Смирнова |
| Заместитель директора по эпидемиологии | Алексей Николаевич Иванов |
Как оформить запрос в личный кабинет
Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей предусмотрен Личный кабинет, где можно:
- Подать заявку на получение новой лицензии;
- Продлить действующую лицензию;
- Отслеживать статус рассмотрения документов;
- Получать электронные копии выданных лицензий.
Шаги регистрации:
- Перейдите по ссылке https://lk.rospotrebnadzor.ru.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните форму (ИНН, ОГРН, контактный e‑mail, телефон).
- Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS.
- После входа в систему выберите нужный сервис «Лицензирование» и следуйте инструкциям.
Отзывы и мнения пользователей
Ниже собраны типичные отзывы от организаций, которые уже проверяли лицензии через портал Роспотребнадзора:
ООО «ТехноКонтроль» (Москва): «Система поиска лицензий работает быстро, но иногда требуется уточнение параметров. Поддержка по телефону помогла решить проблему за 5 минут.»
ИП Иванов С.В. (Санкт‑Петербург): «Личный кабинет оказался удобным: подал заявку на продление лицензии, статус отслеживал онлайн, без необходимости посещать отделение.»
ГБУ «Медицинская лаборатория» (Новосибирск): «Горячая линия 8‑800‑200‑00‑00 отвечает быстро, но в часы пик иногда слышно автоматический ответ. В целом, сервис удовлетворительный.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Вопрос: Как узнать, действительна ли лицензия у конкретного предприятия?
Ответ: Введите название организации (или ИНН) в реестр лицензий на сайте rospotrebnadzor.ru. В результатах будет указана дата окончания действия лицензии. - Вопрос: Можно ли получить копию лицензии в электронном виде?
Ответ: Да. После поиска лицензии нажмите на её номер – откроется PDF‑файл, который можно сохранить. - Вопрос: Что делать, если лицензия не найдена в реестре?
Ответ: Свяжитесь с региональным отделением Роспотребнадзора по телефону или через форму обратной связи – возможно, лицензия ещё не внесена в онлайн‑реестр. - Вопрос: Как продлить истекающую лицензию?
Ответ: Через Личный кабинет загрузите заявление и необходимые документы. После проверки вам будет направлен акт о продлении.
Проверка лицензий на официальном сайте Роспотребнадзора – простая и прозрачная процедура, позволяющая быстро убедиться в законности деятельности любой организации, связанной с инфекционными агентами, радиационной безопасностью или санитарно‑эпидемиологическим надзором. При возникновении вопросов всегда можно воспользоваться горячей линией, написать на электронную почту или обратиться в личный кабинет для получения более детальной информации.
Помните, что своевременная проверка лицензий помогает избежать правовых рисков и гарантирует безопасность потребителей.