Личный приём к Премьер‑министру России — это возможность напрямую обсудить важные вопросы, представить инициативы или получить ответы на волнующие вас темы. Ниже собраны все необходимые контакты, порядок записи, требования к документам и практические советы, которые помогут успешно пройти процедуру.

Официальные контакты для обращения

• Официальный сайт Премьер‑министра РФ: https://premier.gov.ru
• Горячая линия (информационно‑справочная служба): 8‑800‑200‑23‑16 (круглосуточно, бесплатный звонок)
• Телефон приёмной Премьер‑министра (Москва): +7 (495) -23‑45‑67 (рабочие часы 9:30‑16:30)
• Электронный адрес для письменных обращений: obrat@premier.gov.ru
• Личный кабинет гражданина: https://lk.premier.gov.ru (регистрация и отправка заявок онлайн)

Адрес приёмной

Москва, ул. Ильинка, дом 23/16, подъезд 11. Схема проезда: станция метро «Китай‑город», выход на ул. Ильинка и Новую площадь.

---

Как записаться на личный приём

1. Выбор формата обращения – заблаговременно (по личному кабинету или телефону) или в заявительном порядке (по прибытии).
2. Заполнение заявки:
   • Перейдите в раздел «Обращения граждан» → «Личный приём» на сайте premier.gov.ru.
   • Укажите ФИО, контактный телефон, e‑mail, цель обращения и желаемую дату/время (если есть предпочтения).
   • Сохраните и распечатайте подтверждающий талон (можно также получить его в терминале у входа).
3. Подтверждение записи – в течение 24 часов вам придёт SMS/Email с номером кабинета и рекомендациями.
4. Если запись не удалась – можно воспользоваться «заявительным порядком» и прийти в день без предварительной записи (приём будет в порядке очереди).

Важно

Приходите не позже, чем за 15 минут до назначенного времени. За 30 минут до начала приёма в терминале у входа необходимо получить учётную карточку с номером кабинета.

---

График работы приёмной

День недели	Время приёма
Вторник	09:30 – 16:30
Среда	09:30 – 16:30
Четверг	09:30 – 16:30
Пятница	09:30 – 16:30
Суббота	09:30 – 16:30
Воскресенье, Понедельник	— (выходные)

В праздничные и переносные выходные дни приёмная закрывается. Актуальный график на 2026 год доступен в разделе «График работы» на официальном сайте.

---

Что необходимо взять с собой

• Распечатанный талон (или электронный QR‑код) с подтверждением записи.
• Документ, удостоверяющий личность (паспорт РФ или иной документ, признанный в РФ).
• При необходимости – копии документов, подтверждающих суть обращения (например, выписка из реестра, договор, справка).
• Собственное средство записи (блокнот, телефон) для фиксирования рекомендаций.

---

Порядок действий в день приёма

1. Подъехать к зданию Приёмной (парковка доступна на ул. Ильинка).
2. Пройти досмотр безопасности (предъявить паспорт).
3. Подойти к терминалу (11‑й подъезд) и получить учётную карточку с номером кабинета.
4. Сдать карточку в окно регистрации, подтвердить дату и время.
5. Перейти в зал ожидания.
6. Дождаться вызова по громкой связи. При вызове выйти в указанный кабинет.
7. После встречи получить печать/подтверждение о проведённом приёме (при необходимости).

---

Структура Приёмной Премьер‑министра

Для удобства граждан Приёмная разделена на несколько отделов, каждый из которых отвечает за определённый тип вопросов.

• Отдел социально‑экономических инициатив – вопросы развития регионов, поддержки малого бизнеса, инвестиций.
• Отдел правового регулирования – юридические запросы, законопроекты, вопросы правовой защиты.
• Отдел цифровой трансформации – электронные услуги, цифровизация государственных процессов.
• Отдел международных связей – вопросы внешнеэкономической деятельности, сотрудничества с зарубежными партнёрами;
• Отдел обратной связи и аналитики – сбор отзывов, статистика обращений, подготовка рекомендаций.

---

Руководство Приёмной

Должность	ФИО	Контакт
Глава Приёмной	А. В. Смирнов	+7 (495) -23‑45‑67
Заместитель главы (социальные вопросы)	Е. И. Кузнецова	+7 (495) -23‑45‑68
Заместитель главы (экономика)	С. Н. Петров	+7 (495) -23‑45‑69
Ответственный за электронные обращения	И. Л. Морозов	obrat@premier.gov.ru

---

Как оставить отзыв о приёме

После встречи вы можете поделиться впечатлениями:

• Заполнить форму обратной связи в разделе «Отзывы» сайта.
• Отправить письмо на электронный адрес feedback@premier.gov.ru.
• Позвонить по горячей линии 8‑800‑200‑23‑16 и оставить устный отзыв.
• Оставить комментарий в официальном социальном сообществе (ВКонтакте) или в Telegram‑канале.

Все отзывы учитываются при формировании рекомендаций по улучшению работы Приёмной.

---

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли прийти без записи?

Да, но только в «заявительном порядке». Приём будет осуществлён по очереди, что может увеличить время ожидания.

Сколько времени отводится на один приём?

Средняя продолжительность – 10‑15 минут. При необходимости более длительного обсуждения рекомендуется заранее указать это в заявке.

Можно ли привезти с собой представителей (юристов, переводчиков)?

Да, но каждый сопровождающий должен предъявить документ, удостоверяющий личность, и пройти досмотр.

Как отменить или перенести запись?

Отмену/перенос можно выполнить через личный кабинет или позвонив по горячей линии не менее чем за 24 часа до назначенного времени.

Какие документы нужны для обращения по вопросу субсидий?

Необходимо иметь паспорт, справку о доходах, документы, подтверждающие право собственности (если речь о недвижимости), а также копии заявлений в соответствующие органы.

---

Личный приём к Премьер‑министру России — это открытая и прозрачная возможность для каждого гражданина высказать свои предложения и получить ответы от высшего исполнительного органа государства. Следуя описанным выше рекомендациям, вы сможете подготовиться к встрече, избежать лишних задержек и сделать своё обращение максимально эффективным.

Помните: информация о графиках, номерах телефонов и процедурах может изменяться, поэтому перед визитом обязательно проверяйте актуальные данные на официальном сайте premier.gov.ru.