Цель статьи – дать полное представление о том, как правильно оформить и подать жалобу в прокуратуру, если вам не выплачивают деньги (заработную плату, выплаты по договору, компенсацию и т.п.). В статье также указаны все необходимые контакты, графики работы, отделы и способы оставить отзыв о работе прокуратуры.
Что такое жалоба в прокуратуру?
Жалоба – это письменное (или электронное) обращение гражданина, юридического лица или их представителя к уполномоченному государственному органу с требованием устранить нарушение прав и законных интересов. В случае невыплаты денежных средств жалоба подаётся в прокуратуру, поскольку она осуществляет надзор за законностью действий государственных органов, органов местного самоуправления и должностных лиц.
Правовые основания
- Ст. 1 Федерального закона № 40‑ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан»;
- Ст. 2 Федерального закона № 59‑ФЗ «Об обращениях граждан»;
- Трудовой кодекс РФ (статьи 136‑138) – защита прав работников на своевременную выплату заработной платы;
- Гражданский кодекс РФ (ст. 309) – обязательство по выплате денежных средств по договору;
- Закон РФ «О контрактной системе в сфере закупок» (при нарушении условий государственных контрактов).
Как правильно оформить жалобу
- Шапка документа – укажите свои ФИО, адрес, телефон, e‑mail.
- Наименование органа – «В Прокуратуру Российской Федерации» (или «В Прокуратуру [регион/город]»).
- Тема обращения – «Жалоба на невыплату денежных средств».
- Содержание:
- Кратко опишите ситуацию (дата, сумма, основание выплаты).
- Укажите, какие действия уже предпринимались (письма работодателю, обращения в трудовую инспекцию и т.п.).
- Приведите ссылки на нормативные акты, подтверждающие ваши требования.
- Сформулируйте требования (выплатить сумму, уплатить пени, провести проверку).
- Приложения – копии трудового договора, расчётных листков, актов, переписки, справок о задолженности.
- Подпись и дата.
Важно: не использовать нецензурные выражения и сохранять деловой стиль – иначе жалоба может быть признана недействительной.
Порядок подачи жалобы
Жалобу можно подать следующими способами:
- Лично в приёмную прокуратуры (по адресу, указанному в разделе Контакты);
- По почте (заказным письмом с уведомлением о вручении);
- Через Личный кабинет на официальном портале prok.gov.ru;
- Электронной почтой (см. раздел «Электронный адрес»);
- По телефону в режиме «Горячая линия» (операторы фиксируют обращение и передают в приёмную).
Сроки рассмотрения
Согласно ст. 1‑2 ФЗ «Об обращениях граждан», прокуратура обязана рассмотреть жалобу в течение 15 рабочих дней. В случае необходимости проведения проверочных действий срок может быть продлён до 30 дней – об этом вас обязаны уведомить.
Контактные данные для подачи жалобы
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://prok.gov.ru |
| Горячая линия | +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно) |
| Телефоны приёмных |
|
| Электронный адрес | mail@prok.gov.ru |
| Личный кабинет | https://lk.prok.gov.ru (регистрация – бесплатно, загрузка документов, отслеживание статуса) |
| Личный приём (приёмная) | ул. Тверская, д. 7, офис 12, г. Москва, 125009 |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (без обеда). Приём по предварительной записи – звоните или записывайтесь в личном кабинете. |
| Отделы, принимающие жалобы |
|
| Руководство |
|
| Отзывы о работе прокуратуры |
|
Пример письма‑жалобы
От: Иванов Иван Иванович, г. Москва, ул. Пушкина, д. 10, кв. 5, тел.: +7 (916) -23‑45‑67, e‑mail: i.ivanov@example.com Кому: Прокурору г. Москвы Управление прокуратуры г. Москвы ул. Тверская, д. 7, офис 12 Тема: Жалоба на невыплату заработной платы Текст обращения: Я, Иванов Иван Иванович, являюсь сотрудником ООО «СтройТех», ИНН 7701234567, должность – инженер‑технолог. Согласно трудовому договору № 12 от моя заработная плата составляет 80 000 руб. в месяц, выплата должна осуществляться не позднее 10‑го числа каждого месяца. С по (2 месяца) заработная плата не была перечислена. Сумма задолженности составляет 160 000 руб. (80 000 руб. × 2). Я неоднократно обращался к работодателю (письма от и , копии прилагаются), но ответов не получил. В соответствии со ст. 136 Трудового кодекса РФ и ст. 309 ГК РФ требую: В течение 10 календарных дней произвести полную выплату задолженности в размере 160 000 руб.; Уплатить законные пени за просрочку в размере 0,1 % от суммы задолженности за каждый день просрочки (по расчёту – 48 000 руб.); Провести проверку действий работодателя на предмет нарушения трудового законодательства. Приложения: Трудовой договор; Расчётные листки за февраль‑апрель 2026 г.; Копии писем работодателю; Справка из банка о не поступлении средств. Прошу рассмотреть данную жалобу в установленный законом срок и сообщить о результатах проверки. С уважением, _____________________ Иванов И. И.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать, в какой отдел прокуратуры направить жалобу?
Если речь идёт о невыплате заработной платы – это компетенция Отдела трудовых и социальных споров. При сомнениях можно уточнить по телефону горячей линии или в личном кабинете.
Можно ли подать жалобу анонимно?
Да, но в таком случае проверка будет ограничена, так как без указания данных заявителя трудно установить факт нарушения.
Что делать, если в течение 15 дней не получили ответа?
Обратитесь в приёмную по телефону или через личный кабинет с запросом о статусе. При отсутствии ответа в течение 30 дней можно подать жалобу в суд.
Можно ли обжаловать решение прокуратуры?
Да. Если прокуратура отклонила жалобу, вы имеете право подать жалобу в вышестоящий орган (например, в Генеральную прокуратуру РФ) или обратиться в суд с иском о защите прав.
Жалоба в прокуратуру – эффективный способ защиты своих финансовых прав, если вам не выплачивают деньги. Главное – оформить документ правильно, приложить все необходимые доказательства и подать его в установленный порядок. Пользуйтесь официальными каналами связи (сайт, личный кабинет, горячая линия) и следите за сроками рассмотрения.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, обратитесь по указанным выше контактам – специалисты прокуратуры помогут вам разобраться в ситуации.