Важное замечание: данная статья предназначена только для ознакомления. При подготовке реального обращения рекомендуется проконсультироваться с юристом, специализирующимся на жилищном праве.

Что такое предписание жилищной инспекции?

Предписание – это официальное требование государственного жилищного инспектора (ГЖИ) к управляющей организации, товариществу собственников жилья (ТСЖ) или собственнику квартиры об устранении выявленных нарушений обязательных требований, установленных законодательством РФ.

Если собственник (или ТСЖ) считает предписание незаконным или необоснованным, он вправе подать жалобу в установленном порядке.

Правовые основания для подачи жалобы

• Ст. 162 Жилищного кодекса РФ (ЖК РФ) – порядок выбора способа управления многоквартирным домом.
• Ст. 45, 46, 161 ЖК РФ – кворум и правомочность решений общего собрания, обязанности управляющей организации.
• Постановление Правительства РФ № 493 от «О государственном жилищном надзоре» – порядок обжалования действий органов надзора.
• Постановление главы города (пример – № 544 от ) – порядок передачи функций управления муниципальным имуществом.

Как правильно оформить жалобу

Структура официального письма должна включать следующие разделы:

1. Шапка письма – данные отправителя и адресат (начальнику ГЖИ, отделу по работе с обращениями).
2. Наименование обращения – «Жалоба на предписание Государственной жилищной инспекции»;
3. Описание ситуации – кратко, но полно: дата предписания, номер акта, предмет предписания.
4. Обоснование позиции – ссылки на нормы закона, кворум, протоколы собраний, договоры и т.д.
5. Требования заявителя – что именно требуется: отменить предписание, признать его незаконным, вынести новое решение.
6. Перечень приложений – копии протоколов, договоров, кадастровых паспортов, доверенностей и др.
7. Дата и подпись.

Образец жалобы (полный)

Начальнику Государственной жилищной инспекции
Иванову Сергею Петровичу
г. Екатеринбург, ул. Ленина, д. 42
Электронная почта: ghinspekcia@ekb.gov.ru

От
ООО «Прогресс‑Урал»
ИНН 1234567890, КПП 123456789
г. Екатеринбург, пр. Ленина, д. 42
Тел.: +7 (343) -23‑45‑67
Эл. почта: info@progress-ural.ru

ЖАЛОБА 

на предписание Государственной жилищной инспекции
от № 45‑2026 «Об устранении выявленных нарушений обязательных требований»

Я, Иванов Алексей Владимирович, генеральный директор ООО «Прогресс‑Урал», в соответствии со ст. 162, ст. 45‑46, ст. 161 ЖК РФ, а также с учётом Постановления Правительства РФ № 493 от , считаю предписание от № 45‑2026 незаконным и необоснованным по следующим основаниям:

Наличие кворума. В протоколе общего собрания собственников от указано, что в собрании приняли участие собственники, обладающие 63 % голосов (2997,5 м²) от общего количества голосов. Это превышает требуемый минимум 50 % + 1 голос, установленный ст. 45 ЖК РФ.

Правомерность выбора управляющей организации. На основании протокола собрания от было принято решение о выборе ООО «Прогресс‑Урал» в качестве управляющей организации. Данное решение соответствует ч. 3 ст. 162 ЖК РФ и не подлежит отмене без нового решения собрания.

Наличие действующего договора. Договор управления № 14 от г. полностью соответствует требованиям законодательства и подтверждает законность осуществления нами функций управляющего.

Отсутствие нарушений. В акте проверки указаны лишь формальные замечания, не подтверждённые документально (например, «отсутствие кворума»). При проверке Департаментом были использованы неверные данные о площади дома.

На основании изложенного прошу:
- отменить предписание № 45‑2026;
- признать действия управляющей организации законными;
- известить заинтересованных лиц о принятом решении в установленном порядке.

Приложения:
Копия протокола общего собрания от г.;
Копия договора управления № 14 от г.;
Копия кадастрового и технического паспортов дома;
Копия акта проверки и предписания;
Копия доверенности генерального директора.

Подпись: ______________________
(Иванов А. В.)

Пошаговая инструкция подачи жалобы

1. Соберите все необходимые документы (протоколы, договоры, паспорта, акт проверки).
2. Сформируйте текст жалобы, используя образец выше.
3. Подпишите документ (при необходимости – нотариально заверьте доверенность).
4. Выберите удобный способ отправки:
   • Лично – в отдел по работе с обращениями граждан.
   • Заказным письмом с уведомлением о вручении.
   • Электронной почтой (PDF‑файл) на официальный адрес.
   • Через личный кабинет на официальном сайте инспекции.
5. Сохраните копию отправленного письма и подтверждение (Квитанцию, электронный журнал).
6. Ожидайте ответа в течение 30 дней (согласно ст. 28 ФЗ «Об обращениях граждан»).

Контакты для обращения

Полезные рекомендации

• Сохраняйте все подтверждения отправки (скриншоты, копии писем, почтовые квитанции).
• Если в течение 30 дней ответ не получен, направьте повторный запрос с пометкой «Повторное обращение».
• При отрицательном решении можно обратиться в суд в течение 30 дней с даты получения решения.
• Для повышения шансов успеха привлеките адвоката, специализирующегося на ЖКХ‑праве.

Автор статьи: адвокат, управляющий партнер АБ «Кацайлиди и партнеры»
© 2026 Все права защищены.