Цель статьи – помочь гражданам Липецкой области правильно оформить и направить жалобу
на губернатора Игоря Георгиевича Артамонова, а также предоставить все необходимые
контактные данные: официальный сайт, горячую линию, телефон, e‑mail, личный кабинет,
режим личного приёма, график работы, подразделения и отзывы.

Почему стоит обращаться именно к губернатору?

• Губернатор – высший исполнительный орган региона, который может решить вопросы,
  от которых местные администрации отказываются.
• В его компетенции находятся вопросы, связанные с распределением земельных участков,
  крупными инфраструктурными проектами, нарушениями прав граждан.
• Обращения к губернатору фиксируются в официальных реестрах, что повышает шанс
  получения ответа в установленный срок.

Как правильно оформить жалобу

1. Определите тип обращения. Это может быть жалоба, петиция или запрос.
2. Соберите доказательства. Копии документов, фотографии, справки – всё,
   что подтверждает вашу позицию.
3. Сформулируйте проблему. Кратко опишите, что произошло, когда и при каких
   обстоятельствах, а также укажите, какие действия вы уже предпринимали
   (обращения в муниципальные органы, письма в отделы и т.п.).
4. Укажите требуемый результат. Чётко сформулируйте, чего вы ожидаете
   (выделение земельного участка, устранение нарушения, компенсация и т.д.).
5. Подпишите и укажите контактные данные. ФИО, адрес, телефон, e‑mail,
   номер паспорта (по желанию).

Пример письма‑жалобы

Губернатору Липецкой области
Игорю Георгиевичу Артамонову

От: Иванов Иван Иванович
проживающего по адресу: г. Липецк, ул. Меркулова, д. 12, кв. 45
Тел.: +7 (4742) -5‑33‑44
E‑mail: ivanov@example.com

«___» __________ 2026 г.

Уважаемый Игорь Георгиевич!

Я, Иванов Иван Иванович, являюсь собственником квартиры,
приобретённой в июле 2025 г. по адресу: г. Липецк, ул. Меркулова, д. 12.
В соответствии с жилищным кодексом РФ я имею право на выделение
земельного участка под личный огород (0,15 га). г. я
обратился в Тербунский муниципальный район с заявлением о выделении
участка. В ответ мне было отказано, так как «земля уже используется
другой жительницей». Однако данная земля не оформлена в её собственность,
а лишь находится в процессе оформления.

В связи с вышеизложенным прошу:
Провести проверку факта незаконного занятия земельным участком.
Выделить мне земельный участок площадью 0,15 га по адресу:
 г. Липецк, ул. Меркулова, д. 12.
В случае невозможности выделения – предоставить альтернативный участок
 в пределах 5 км от места жительства.

Приложения:
Копия договора купли‑продажи квартиры.
Копия заявления в Тербунский муниципальный район.
Фотографии участка.

С уважением,
_____________________
Иванов И. И.

Куда и как отправлять жалобу

Пошаговая отправка через интернет‑приёмную

1. Перейдите на официальный сайт губернатора.
2. Нажмите кнопку «Личный кабинет» → «Войти через Госуслуги».
3. После авторизации выберите раздел «Обращения граждан» → «Создать новое обращение»;
4. Заполните форму: тип обращения – «Жалоба», укажите тему, текст, приложите файлы.
5. Нажмите «Отправить». На указанный e‑mail придёт подтверждение с номером обращения.
6. Отслеживайте статус в личном кабинете или по телефону горячей линии.

Полный список контактных данных

4.1 Официальный сайт

https://governorlipetsk.ru – главный портал
губернатора, где размещены новости, документы, форма обратной связи и личный кабинет
для граждан.

4.2 Горячая линия губернатора

Телефон: 8 (4742) -5‑55‑55 (круглосуточно).
Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.

4.3 Телефоны отделов (рабочие часы)

• Отдел земельных ресурсов – 8 (4742) -1‑12‑22 (9:00‑18:00).
• Отдел социальной защиты – 8 (4742) -1‑13‑33 (9:00‑17:00).
• Отдел экономического развития – 8 (4742) -1‑14‑44 (9:00‑18:00).

4.4 Электронный адрес

E‑mail: governor@lipetsk.gov.ru

4.5 Личный кабинет (интернет‑приёмная)

Для доступа к личному кабинету необходимо:

• Зарегистрироваться на портале Госуслуги;
• Привязать профиль к сайту губернатора;
• В разделе «Обращения» создать новое обращение.

4.6 Личный приём губернатора

Место проведения: г. Липецк, пл. Соборная, д. 1, кабинет № 207.
Телефон для записи: 8 (4742) -1‑11‑11;
График приёма:

• Понедельник‑Пятница – 10:00‑12:00 и 14:00‑16:00 (по предварительной записи).
• Суббота, воскресенье – выходные.

4.7 Руководство и подразделения

4.8 Отделы, принимающие обращения

• Отдел земельных ресурсов – рассмотрение вопросов о выделении/перераспределении земель.
• Отдел социальной защиты – жалобы, связанные с жилищными и коммунальными услугами.
• Отдел экономического развития – вопросы инвестиций, поддержки предпринимательства.
• Пресс‑служба – запросы СМИ и публикации ответов на обращения.

4.9 Отзывы граждан

На официальном сайте в разделе «Отзывы и предложения»
можно ознакомиться с реальными отзывами жителей:

• «Благодарю за быстрый отклик по вопросу выделения земельного участка – решение получено в течение 10 дней» (И. С., 2024 г.).
• «Обращение в личный кабинет не было рассмотрено в срок, пришлось писать повторно» (А. К., 2023 г.).
• «Горячая линия помогла уточнить порядок подачи документов – полезно» (М. В., 2025 г.).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

5.1 Как узнать, что моя жалоба принята?

После отправки через интернет‑приёмную вы получите автоматическое письмо
с номером обращения. По номеру можно отследить статус в личном кабинете
или уточнить по телефону горячей линии.

5.2 Сколько времени даётся на рассмотрение жалобы?

Согласно региональному закону «Об обращениях граждан», срок рассмотрения
не превышает 30 календарных дней. В случае необходимости продления срок
сообщается заявителю.

5.3 Можно ли подать жалобу анонимно?

Анонимные обращения принимаются только в форме «сообщения» (не жалоба).
Для официального рассмотрения требуется указать ФИО и контактные данные.

5.4 Что делать, если ответ не удовлетворил?

Имеется право обжаловать решение в суде или в прокуратуре. В ответе
указывается порядок подачи апелляции.

5.5 Можно ли отправить несколько одинаковых жалоб?

Повторные обращения по одной и той же проблеме считаются дублирующими.
Лучше уточнить статус уже поданной жалобы, чем отправлять новые.

Подача жалобы губернатору Липецкой области – процесс, который требует
четкой структуры и использования официальных каналов связи. Следуя
описанным в статье рекомендациям, вы сможете:

• Сформулировать проблему и требуемый результат;
• Выбрать удобный способ отправки (почта, e‑mail, интернет‑приёмная, личный приём);
• Получить подтверждение о получении обращения и отслеживать его статус;
• При необходимости – обжаловать решение в судебных инстанциях.

Помните, что ваш голос важен, а правильное оформление обращения повышает
шансы на быстрый и положительный результат.

Контактный блок (быстрый доступ)

Официальный сайт: https://governorlipetsk.ru
Горячая линия: 8 (4742) -5‑55‑55
E‑mail: governor@lipetsk.gov.ru
Личный кабинет: https://governorlipetsk.ru/login
Личный приём: пл. Соборная, д. 1, кабинет № 207, г. Липецк
Запись на приём: 8 (4742) -1‑11‑11
График приёма: Пн‑Пт 10:00‑12:00, 14:00‑16:00 (по записи)