Вопрос о том, как правильно оформить и подать жалобу на действия (или бездействие) губернатора Краснодарского края, часто возникает у жителей региона. Ниже вы найдёте пошаговую инструкцию, перечень необходимых документов, а также полные контакты государственных органов, куда можно обратиться.

Почему может потребоваться жалоба?

• Подозрение в коррупционных действиях (например, недавние расследования в отношении вице‑губернатора Андрея Коробки).
• Нарушение прав граждан в сфере образования, здравоохранения, ЖКХ и др.
• Неправомерные решения органов исполнительной власти края.
• Отказ в предоставлении государственных услуг в установленный срок.

Куда можно направлять жалобу?

Как оформить жалобу правильно?

1. Шапка документа – укажите свои ФИО, адрес, телефон, e‑mail.
2. Кому адресовано – «Губернатору Краснодарского края Вячеславу Кузьмино…» (по состоянию на 2026 год).
3. Текст жалобы:
   • Кратко опишите ситуацию (дата, место, участники).
   • Укажите, какие нормы закона, нормативные акты нарушены.
   • Приложите доказательства (копии документов, фотографии, выписки).
4. Требования – чётко сформулируйте, чего вы ожидаете (расследование, возврат средств, исправление нарушения и т.п.).
5. Подпись и дата.

Если жалоба подаётся в электронном виде, подпись может быть заменена скан‑копией подписи или цифровой подписью (ЭЦП).

Где можно подать жалобу лично?

• Администрация Краснодарского края, ул; Красная, 1, г. Краснодар, 350000.
• Отдел по работе с обращениями граждан (приёмная):
  • Пн‑Пт: 10:00‑16:00 (приём без предварительной записи).
  • Тел.: 8‑861‑222‑55‑55, доб. 101.
• Региональное отделение прокуратуры – если речь идёт о правонарушениях, связанных с коррупцией.

График приёма и порядок записи

Отделы, отвечающие за рассмотрение жалоб

• Отдел по работе с обращениями граждан – первичная экспертиза и направление в профильные структуры.
• Отдел юридической поддержки – проверка правовой обоснованности.
• Отдел антикоррупционной политики – расследование подозрений в коррупции (в т.ч. по делу о вице‑губернаторе Андрее Коробке).
• Пресс‑служба – публикация результатов рассмотрения (по запросу).

Руководство администрации (на 2026 год)

Как отследить статус своей жалобы?

1. После подачи вы получаете регистрационный номер (например, 2026‑06‑00123).
2. Статус можно проверить в личном кабинете на портале администрации.
3. При необходимости – звонок в приёмную с указанием номера обращения.

Отзывы и оценки работы администрации

Граждане могут оставить отзыв о рассмотрении их обращения в следующих сервисах:

• Госуслуги – раздел «Отзывы о работе органов власти»
• Otzovik.com – отзывы о работе администрации Краснодара
• Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал – возможность оставить публичный комментарий.

Пример готовой жалобы (шаблон)

Губернатору Краснодарского края
Вячеславу Кузьмину

От: Иванов Иван Иванович,
проживающий по адресу: ул. Пушкина, д.10, кв.5,
г. Краснодар, 350000,
тел.: +7 (912) -23‑45‑67,
e‑mail: ivanov@example.com

Тема: Жалоба на нарушение прав граждан в сфере предоставления земельных участков

Дата обращения: 

Уважаемый Вячеслав Владимирович!

Суть нарушения:
 1.1. г. я подал заявление в отдел земельных ресурсов администрации Краснодара о выделении земельного участка для строительства дачного дома (№ заявления – 2026‑05‑0189). 
 1.2. В течение 30 календарных дней, установленного законом, ответ не был получен, а 31‑й день – г. – я получил отказ без указания конкретных причин.

Нарушенные нормы:
 ౼ Федеральный закон № 131‑ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в РФ», ст. 23 (право граждан на получение государственных услуг в срок).
 ౼ Закон Края «О порядке предоставления земельных участков», п. 5.3.

Документы, подтверждающие факт обращения:
 ౼ Копия заявления (приложение 1);
 ౼ Квитанция об уплате госпошлины (приложение 2);
 — Переписка с сотрудником отдела (приложение 3).

Требования:
 1) Провести проверку факта нарушения сроков предоставления услуги;
 2) Принять решение о выделении заявленного земельного участка в течение 10 рабочих дней;
 3) В случае подтверждения нарушения – привлечь ответственных к административной ответственности.

Подпись _______________________
Дата 

Что делать, если ответ неудовлетворительный?

• Обратиться в прокуратуру Краснодара (тел.: 8‑861‑222‑33‑33, e‑mail: prokuratura@krai.krasnodar.ru).
• Подать жалобу в Следственный комитет РФ – при подозрении в коррупции.
• Воспользоваться публичным контролем – разместить обращение в СМИ или на профильных порталах (например, «Гарант», «Росправосудие»).

Оформление жалобы на губернатора или любого представителя администрации Краснодарского края – процесс, требующий точности и соблюдения формальностей. Пользуясь официальными каналами (сайт, горячая линия, личный кабинет), вы гарантируете, что ваше обращение будет зарегистрировано, рассмотрено в установленный срок и получит официальный ответ.

Не забывайте сохранять все подтверждающие документы и регистрировать номер обращения – это ваш главный инструмент контроля за выполнением требований.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией 8‑800‑200‑0‑200 или написать на governor@krai.krasnodar.ru.