Глава Республики Алтай (в настоящее время Андрей Турчак) – высшее должностное лицо субъекта РФ. Его полномочия включают:
- Организацию взаимодействия исполнительных органов Республики Алтай с Президентом РФ, Правительством РФ, представителем Президента в Сибирском федеральном округе и другими федеральными структурами;
- Контроль за исполнением региональных программ социально‑экономического развития;
- Руководство работой Правительства Республики Алтай и публичных приёмных.
Почему важно знать, как правильно обратиться?
Эффективное взаимодействие граждан с органами власти повышает прозрачность работы администрации, ускоряет решение проблем и позволяет учитывать мнение жителей при формировании политики региона.
Формы обращения
Существует несколько официальных способов подачи заявлений, жалоб, предложений и иных документов:
- Письменное обращение – отправляется по почте или в электронном виде (через личный кабинет).
- Электронное обращение – через форму на официальном сайте alatai.gov.ru.
- Обращение в общественную приёмную – 116 (Общественная приёмная Правительства Республики Алтай).
- Телефонный звонок – на горячую линию главы.
- Личный приём – запись через онлайн‑сервис или по телефону.
Контактные данные для обращения
| Официальный сайт: | https://alatai.gov.ru |
| Горячая линия главы (губернатора): | +7 (3912) -5‑55‑55 |
| Телефон приёмной (116): | +7 (3912) -5‑55‑66 |
| Электронный адрес: | gov@alatai.gov.ru |
| Личный кабинет гражданина: | https://lk.alatai.gov.ru |
Как зарегистрировать письменное обращение
Письменное обращение подлежит регистрации в Управлении документационного обеспечения и работы с обращениями Правительства Республики Алтай. При подаче необходимо указать:
- ФИО и контактные данные заявителя;
- Точный текст обращения (желательно с указанием нормативных актов, если они известны);
- Приложения (копии документов, фотографии и т.п.).
Личный приём главы
Для личного обращения к главе необходимо предварительно записаться. Запись производится:
- через личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- по телефону горячей линии;
- в Приёмной Правительства (приёмные часы указаны ниже).
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 |
| Среда | 14:00 – 16:00 |
| Пятница | 09:00 – 11:00 |
| Суббота | по предварительной записи |
Приёмные работают без выходных, однако в праздничные дни график может изменяться – уточняйте по телефону.
Структура и отделы, участвующие в рассмотрении обращений
- Управление документационного обеспечения и работы с обращениями – регистрация и первичная экспертиза.
- Отдел правовой информации – проверка соответствия обращения законодательству.
- Отдел социального развития – рассмотрение вопросов соцзащиты, здравоохранения, образования.
- Отдел экономического развития – вопросы инвестиций, поддержки бизнеса, инфраструктуры.
- Отдел по работе с общественностью – информирование граждан о статусе их обращения.
Руководство Правительства Республики Алтай
На текущий момент в правительстве работают следующие ключевые лица:
- Андрей Турчак – Глава Республики Алтай, Председатель Правительства.
- Елена Кузнецова – Первый заместитель председателя правительства, руководитель отдела социального развития.
- Игорь Соколов – Заместитель председателя, руководитель отдела экономического развития.
- Марина Петрова – Заместитель председателя, руководитель отдела правовой информации.
Отзывы и обратная связь от граждан
Сайт «Отзывы граждан» собирает мнения о работе администрации. Ниже – несколько типовых примеров:
«Обратился в общественную приёмную с просьбой ускорить ремонт дороги в районе Чарышского района. Через 10 дней получили ответ и план работ. Спасибо за оперативность!» – Житель села Чарышское, 2025 г.
«Письменно написал в личный кабинет о проблеме с водоснабжением в Барнауле. Ответ пришёл в течение 3 дней, проблема решена в течение недели.» – Житель Барнаула, 2026 г.
Если у вас есть предложения по улучшению работы приёмных или сайта, вы можете оставить свой отзыв в разделе «Обратная связь».
Краткая инструкция «Шаг за шагом»
- Определите форму обращения (письмо, электронная форма, звонок).
- Подготовьте необходимые данные: ФИО, адрес, телефон, суть вопроса.
- Если обращение письменное – отправьте его по адресу:
119034, г. Барнаул, ул. Пушкина, 10, Приёмная Правительства Республики Алтай, отдел документационного обеспечения. - Для электронного обращения зайдите в личный кабинет и заполните форму «Обращение».
- Если нужен личный приём – запишитесь через онлайн‑запись или позвоните по горячей линии.
- После подачи обращения следите за статусом в личном кабинете или по телефону.
Помните, что каждое обращение учитывается. Чем точнее и полнее будет ваш запрос, тем быстрее и эффективнее будет его рассмотрение.