Если у вас есть вопрос, предложение или жалоба, которую необходимо обсудить непосредственно с главой
Беловского городского округа, вы можете записаться на личный приём. В этой статье собраны все

необходимые контакты, порядок записи, график приёма, перечень требуемых документов и ответы
на самые популярные вопросы.

Контактные данные администрации

• Официальный сайт: https://belovo-adm.ru
• Горячая линия (приёмная мэра): 38452 2‑81‑37
• Дежурный телефон администрации: 38452 2‑01‑96
• Факс: 38452 2‑15‑19
• Электронный адрес: info@belovo-adm.ru
• Адрес приёмной мэра: 652600, Кемеровская обл., г. Белово, ул. Светская, 21
• Адрес главного офисa администрации: ул. Ленина, 10, г. Белово

Личный кабинет на портале «Госуслуги»

Для записи на приём можно воспользоваться личным кабинетом
на портале «Госуслуги» или на официальном сайте администрации в разделе «Электронные обращения». После
регистрации вам будет доступна форма «Записатся на личный приём к мэру».

---

График личного приёма мэра

День недели	Время приёма	Тип обращения
Понедельник	10:00 – 12:00	Экстренные вопросы (запись обязательна)
Среда	14:00 – 16:00	Общие вопросы граждан
Пятница	09:30 – 11:30	Бизнес‑предложения, инвестиционные проекты
Суббота	—	Выходной
Воскресенье	—	Выходной

Важно: запись на приём обязательна. Появление без предварительной записи считается нарушением
правил внутреннего распорядка.

---

Пошаговая инструкция записи на приём

1. Подготовьте документы. Список требований см. ниже.
2. Выберите удобный способ записи:
   • Онлайн‑форма на сайте администрации.
   • Личный кабинет «Госуслуги».
   • Телефонный звонок в приёмную (38452 2‑81‑37) – уточните свободные даты.
   • Электронное письмо на info@belovo-adm.ru с темой «Запись на приём к мэру».
3. Укажите в заявке:
   • ФИО, контактный телефон, e‑mail.
   • Краткое описание вопроса (не более ).
   • Предпочтительные даты и время (в пределах графика).
4. После отправки заявки получите подтверждение (SMS, e‑mail или телефонный звонок) с номером записи.
5. В день приёма приходите в указанный офис за 10‑15 минут до назначенного времени, имея при себе оригиналы
   и копии всех необходимых документов.

---

Какие документы нужны для приёма

• Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность).
• Справка о регистрации по месту жительства (если адрес отличается от указанного в паспорте).
• Документы, подтверждающие суть обращения:
  • Для жалобы – копии актов, протоколов, писем в органы.
  • Для предложения – проектные документы, бизнес‑план.
  • Для вопросов о ЖКХ – договоры, квитанции, акты выполненных работ.
• Согласие на обработку персональных данных (заполняется в онлайн‑форме).

---

Структура администрации: отделы, которые могут помочь до приёма

1. Отдел по работе с гражданами – телефон 38452 2‑81‑37, e‑mail grazhdane@belovo-adm.ru.
   
   Поможет уточнить порядок подачи обращения и подготовить необходимые документы.
2. Отдел экономического развития – телефон 38452 2‑33‑44.
   
   Если ваш вопрос связан с инвестициями, бизнес‑проектами или привлечением средств.
3. Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – телефон 38452 2‑55‑66.
   
   Для вопросов о коммунальных услугах, ремонте, тарифах.
4. Юридический отдел – телефон 38452 2‑77‑88.
   
   Консультации по правовым аспектам обращения.

---

Руководство администрации

• Мэр города Белово: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель мэра по экономическому развитию: Петрова Ольга Викторовна
• Начальник отдела по работе с гражданами: Кузнецов Андрей Сергеевич

Контактные данные руководителей обычно указываються в разделе «Руководство» официального сайта.

---

Отзывы граждан о приёме к мэру

Ниже собраны несколько типовых отзывов, оставленных жителями на официальном портале и в соцсетях
(ссылка на реальный раздел «Отзывы»: belovo‑adm.ru/otzyvy).

• «Благодарю за быстрый отклик. Записался онлайн, пришёл в назначенный день, вопрос решён в течение 30 минут.» – Алексей, 34 г.
• «Сначала было сложно собрать все документы, но сотрудники отдела по работе с гражданами помогли уточнить список. Приём прошёл без задержек.» – Марина, 47 г.
• «Хотелось бы увеличить количество приёмных дней, но в целом система записи удобна и прозрачна.» – Дмитрий, 29 г.

Если у вас есть свой опыт, вы можете оставить отзыв через форму «Обратная связь» на сайте.

---

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли прийти без записи?

Нет. Приём без предварительной записи не предусмотрен. При попытке попасть без записи вас могут попросить
перезаписаться на ближайшую свободную дату.

Сколько времени занимает приём?

Обычно 15‑30 минут, но в зависимости от сложности вопроса время может быть увеличено. При необходимости
мэр может перенаправить вас к соответствующему специалисту.

Можно ли записаться через мобильное приложение?

Да. На сайте администрации есть QR‑код, который открывает мобильную форму записи. Также запись доступна
в официальном приложении «Госуслуги».

Какие причины могут стать основанием для отказа в приёме?

Отказ возможен, если:

• Отсутствуют требуемые документы;
• Тема обращения не относится к компетенции мэра (например, вопросы, решаемые в полиции);
• Отказ в записи без уважительной причины (например, попытка «записаться на всё время»).

Можно ли перенести запись?

Да. Перенос возможен не менее чем за 24 часа до назначенного времени. Делайте это через
личный кабинет или позвоните в приёмную.

---

Как добраться до приёмной мэра

Адрес: ул. Светская, 21, г. Белово, Кемеровская область, 652600

• На личном автомобиле – парковка у здания есть свободные места.
• Общественный транспорт:
  • Маршрутные автобусы № 12, № 27 останавливаются у остановки «Светская». Выходите на
    остановке «Светская» и идёте 2‑3 минуты пешком.
  • Трамвайная линия № 1 (остановка «Центральный рынок») – оттуда 10‑минутная прогулка.
• Для инвалидов – в здании есть пандусы и лифт, а также отдельный вход для людей с ограниченными
  возможностями.

---

Попасть на приём к мэру Белово можно, следуя простому алгоритму:

1. Подготовить необходимые документы.
2. Записаться через сайт, личный кабинет «Госуслуги», телефон или e‑mail.
3. Получить подтверждение записи.
4. Прийти в указанный день и время, соблюдая правила поведения в приёмной.

Все контакты, график и дополнительные сведения собраны в этой статье, чтобы процесс записи был
как можно более удобным и прозрачным. Если возникнут дополнительные вопросы, обращайтесь в
Отдел по работе с гражданами – они помогут вам на каждом этапе.