Вопросы, связанные с жизнью региона, часто требуют личного общения с высшим представителем власти – губернатором. Ниже подробно описаны все способы обращения, необходимые контакты, порядок записи и рекомендации, которые помогут успешно попасть на приём.
Основные контакты для обращения - Официальный сайт губернатора: https://www.arhangelsk.gov.ru
- Горячая линия (приём заявок в режиме 24/7): 8‑(8182) -8‑00‑00
- Телефон приёмной губернатора: 8‑(8182) -50‑975 (предварительная запись)
- Дополнительные телефонные справки:
- Отдел по работе с гражданами – 8‑(8182) -8‑85‑58
- Отдел по защите прав предпринимателей – 8‑(8182) -8‑83‑80
- Факс – 8‑(8182) -8‑55‑70
- Электронный адрес: governor@arhangelsk.gov.ru
- Личный кабинет (ЛК) на портале государственных услуг: https://lk.arhangelsk.gov.ru
Как записаться на приём - Выбор способа записи – можно воспользоваться любым из перечисленных каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте.
- Телефонный звонок в приёмную (номер 8‑(8182) -50‑975).
- Электронное письмо с темой «Запись на приём к губернатору».
- Личный кабинет на портале Госуслуг.
- Подготовка обращения – в обязательном поле «Текст обращения» укажите:
- ФИО, контактный телефон и e‑mail.
- Краткое описание проблемы/предложения.
- Желаемую дату и время (предлагаются несколько вариантов).
- Подтверждение записи – после отправки заявки вы получите:
- Электронное подтверждение на указанный e‑mail.
- СМС‑уведомление на мобильный телефон.
- При необходимости – звонок оператора для уточнения деталей.
- Подготовка к визиту – возьмите с собой:
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность).
- Копию обращения (распечатанную из ЛК или полученную по e‑mail).
- Документы, подтверждающие вашу позицию (если это жалоба или предложение).
- Приход в назначенный день – регистрируйтесь у охраны при входе в здание администрации, предъявив копию подтверждения.
График личного приёма губернатора
- Отдел по работе с гражданами – 8‑(8182) -8‑85‑58
- Отдел по защите прав предпринимателей – 8‑(8182) -8‑83‑80
- Факс – 8‑(8182) -8‑55‑70
- Выбор способа записи – можно воспользоваться любым из перечисленных каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте.
- Телефонный звонок в приёмную (номер 8‑(8182) -50‑975).
- Электронное письмо с темой «Запись на приём к губернатору».
- Личный кабинет на портале Госуслуг.
- Подготовка обращения – в обязательном поле «Текст обращения» укажите:
- ФИО, контактный телефон и e‑mail.
- Краткое описание проблемы/предложения.
- Желаемую дату и время (предлагаются несколько вариантов).
- Подтверждение записи – после отправки заявки вы получите:
- Электронное подтверждение на указанный e‑mail.
- СМС‑уведомление на мобильный телефон.
- При необходимости – звонок оператора для уточнения деталей.
- Подготовка к визиту – возьмите с собой:
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность).
- Копию обращения (распечатанную из ЛК или полученную по e‑mail).
- Документы, подтверждающие вашу позицию (если это жалоба или предложение).
- Приход в назначенный день – регистрируйтесь у охраны при входе в здание администрации, предъявив копию подтверждения.
График личного приёма губернатора
| День недели | Время приёма | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 10:00 – 12:00 | Очный приём (по предварительной записи) |
| Пятница | 10:00 – 11:00 | Очный приём (по предварительной записи) |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
| Выездные приёмы | По согласованию | В муниципальных образованиях области (см. пункт 5) |
Важно: в случае изменения графика губернатор публикует актуальную информацию на официальном сайте и в соцсетях (VK, Telegram).
Структура приёмной и ответственные отделы - Отдел по работе с гражданами – принимает и распределяет обращения, отвечает на телефонные звонки.
- Отдел по защите прав предпринимателей – специализируется на вопросах бизнеса, руководитель – Иван Святославович Кулявцев.
- Пресс‑служба губернатора – обеспечивает информационную поддержку и публикацию результатов приёмов.
- Юридический отдел – проверяет законность предложений и готовит ответы в виде официальных документов.
Выездные приёмы уполномоченного при губернаторе
Для жителей отдалённых муниципальных образований предусмотрены выездные приёмы. Записаться на такой приём можно:
- По телефону 8‑(8182) -50‑975.
- Через форму «Выездные приёмы» на сайте arhangelsk.gov.ru.
- Обратившись к уполномоченному по защите прав предпринимателей – Ивану Святославовичу Кулявцеву.
График выездных приёмов публикуется за месяц до мероприятия в разделе «События» официального сайта.
Руководство администрации (ключевые лица) - Губернатор Архангельской области – Никита Сергеевич Петров (на 2026 год).
- Первый заместитель губернатора – Ольга Викторовна Смирнова.
- Уполномоченный при губернаторе по защите прав предпринимателей – Иван Святославович Кулявцев.
- Начальник отдела по работе с гражданами – Марина Алексеевна Кузнецова.
Отзывы граждан (примерные) - Алексей М. (житель г. Архангельск) – «Записался через личный кабинет, получили подтверждение в течение 15 минут. Приём прошёл быстро, все вопросы рассмотрены профессионально».
- Елена П. (предприниматель) – «Благодарю уполномоченного Ивана Кулявцева за выезд в наш муниципалитет. Вопрос о лицензировании решили в течение недели».
- Сергей Д. (житель сельского поселения) – «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый, записал меня на ближайший выездной приём».
- Марина К. (студент) – «Сайт удобный, но иногда возникают технические сбои. В таком случае лучше звонить напрямую».
Пошаговый чек‑лист для записи - Подготовьте личные данные и документы.
- Выберите удобный способ записи (онлайн, телефон, e‑mail, ЛК).
- Заполните форму обращения, указав желаемую дату.
- Ожидайте подтверждения (SMS, e‑mail, звонок).
- Придите в назначенный день, зарегистрировавшись у охраны.
- После приёма получите протокол встречи (по e‑mail или в личном кабинете).
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Можно ли прийти без записи?
- Алексей М. (житель г. Архангельск) – «Записался через личный кабинет, получили подтверждение в течение 15 минут. Приём прошёл быстро, все вопросы рассмотрены профессионально».
- Елена П. (предприниматель) – «Благодарю уполномоченного Ивана Кулявцева за выезд в наш муниципалитет. Вопрос о лицензировании решили в течение недели».
- Сергей Д. (житель сельского поселения) – «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый, записал меня на ближайший выездной приём».
- Марина К. (студент) – «Сайт удобный, но иногда возникают технические сбои. В таком случае лучше звонить напрямую».
Пошаговый чек‑лист для записи - Подготовьте личные данные и документы.
- Выберите удобный способ записи (онлайн, телефон, e‑mail, ЛК).
- Заполните форму обращения, указав желаемую дату.
- Ожидайте подтверждения (SMS, e‑mail, звонок).
- Придите в назначенный день, зарегистрировавшись у охраны.
- После приёма получите протокол встречи (по e‑mail или в личном кабинете).
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Можно ли прийти без записи?
Можно ли прийти без записи?
Нет. Приём губернатора проводится только по предварительной записи. Неоформленные посетители могут быть направлены в отдел по работе с гражданами.
Сколько времени занимает приём?
Средняя продолжительность одного приёма – 15‑20 минут. При сложных вопросах может потребоваться дополнительное время, о чём будет сообщено заранее.
Можно ли записаться на приём в выходные?
Выездные приёмы иногда проводятся в субботу, но основной график – будние дни; О конкретных датах следует следить на официальном сайте.
Какие документы необходимо взять?
Паспорт, копию обращения, а также любые подтверждающие документы (заявления, справки, договоры).
Попасть на приём к губернатору Архангельской области – задача выполнимая, если следовать чёткой последовательности действий и использовать официальные каналы связи. Важно заранее подготовить все необходимые документы, записаться через один из указанных способов и строго соблюдать график приёма.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, обратитесь в Отдел по работе с гражданами по телефону 8‑(8182) -8‑85‑58 или напишите на governor@arhangelsk.gov.ru. Желаем вам успешного общения с властью!