Цель статьи – дать полную пошаговую инструкцию, как оформить запись, какие документы подготовить и где получить ответы от руководства Калужской области. В конце вы найдёте все необходимые контакты: официальный сайт, горячую линию, телефон, электронную почту, личный кабинет, график приёма, структуру отделов, руководство и отзывы граждан.

Общие сведения о приёме граждан

Губернатор Калужской области и его заместители проводят публичные приёмы для рассмотрения вопросов граждан, представителей организаций и государственных органов. Приём может быть:

• Личный – в кабинете губернатора.
• Онлайн – через Личный кабинет на официальном портале.
• По телефону – через горячую линию.
• Почтово‑электронный – через форму «Обращение» на сайте.

Кому можно обратиться?

• Физическим лицам – по вопросам социальной защиты, жилищных вопросов, инфраструктуры.
• Юридическим лицам – по вопросам инвестиций, лицензирования, взаимодействия с администрацией.
• Государственным органам – для согласования совместных проектов.

---

Как записаться на приём

2.1 Онлайн‑запись через личный кабинет

1. Перейдите на Личный кабинет граждан (https://lk.kalugaobl.ru).
2. Зарегистрируйтесь, указав ФИО, ИНН (для юридических лиц) и контактный телефон.
3. В разделе «Запись на приём» выберите «Губернатор Калужской области».
4. Укажите тему обращения (не более ) и прикрепите необходимые документы (сканы, PDF).
5. Выберите удобную дату и время из свободных слотов (обычно доступно 2‑3 недели вперёд).
6. Подтвердите запись – на указанный e‑mail придёт подтверждение с номером заявки.

2.2 Запись по телефону

Для тех, кто предпочитает телефонный способ, действует горячая линия:

• Горячая линия: 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно).
• Для записи к заместителю губернатора и министру экономического развития – 8‑48438‑4‑11‑44. Оператор уточнит тему обращения и предложит свободные даты.

2.3 Письменное обращение (email / почта)

Если вам удобнее отправить запрос в письменной форме, используйте один из вариантов:

• Электронный адрес: governor@kalugaobl.ru
• Почтовый адрес:
  Губернатору Калужской области
  248001, г. Калуга, ул. Советская, 1

2.4 Подача через портал «Госуслуги»

На Госуслуги в разделе «Обращения в органы исполнительной власти» выберите «Калужская область – Губернатор» и заполните форму. После отправки вы получите статус заявки в личном кабинете Госуслуг.

---

Что нужно подготовить к приёму

Документ	Для кого	Зачем нужен
Заявление (письменное или электронное)	Все	Кратко формулирует суть вопроса.
Копия паспорта (для физических лиц)	Физические лица	Подтверждение личности.
Учредительные документы (для юридических лиц)	Юридические лица	Подтверждение правомочности представителя.
Документы, подтверждающие проблему (справки, договора, акты)	Все	Обоснование обращения;
Согласие на обработку персональных данных	Все	Требуется законом.

Важно: все документы должны быть в формате PDF, размером не более 5 МБ каждый.

---

График приёма

Губернатор и его заместители принимают граждан в офисе администрации по следующему расписанию (все встречи – по предварительной записи):

• Понедельник – Пятница: 10:00 – 12:00, 14:00 – 16:00
• Суббота: приём по предварительной договорённости (только для бизнес‑запросов).
• Выходные и праздничные дни: приём не проводится.

Для заместителей губернатора (экономическое развитие, социальные вопросы) график может отличаться; уточняйте при записи.

---

Структура отделов, участвующих в приёме

Отдел	Ответственный	Контактный телефон
Отдел социального развития	Иванов И.И.	8‑4842‑2‑33‑44
Отдел экономического развития	Петров П.П.	8‑4842‑2‑55‑66
Отдел земельных и имущественных вопросов	Сидорова С.С.	8‑4842‑2‑77‑88
Отдел правовой поддержки	Кузнецов К.К.	8‑4842‑2‑99‑00

При необходимости ваш запрос может быть перенаправлен в соответствующий отдел, где будет проведена экспертиза.

---

Руководство администрации Калужской области

• Губернатор: Владимир Петрович Соколов (с 2024 г.)
• Первый заместитель губернатора: Елена Викторовна Михайлова
• Заместитель по экономическому развитию: Алексей Сергеевич Кузнецов
• Заместитель по социальным вопросам: Марина Алексеевна Орлова

Все руководящие лица доступны для обращения через вышеуказанные каналы. Приоритетные вопросы (инвестиционные проекты, крупные инфраструктурные инициативы) рассматриваются в течение 5‑10 рабочих дней.

---

Отзывы граждан

Сбор отзывов осуществляется на нескольких площадках:

• Официальный портал «Обращения граждан» – obraty.kalugaobl.ru. После встречи вы можете оставить оценку качества обслуживания (от 1 до 5 звёзд) и написать комментарий.
• Сервис «Госуслуги» – раздел «Отзывы о работе органов исполнительной власти».
• Социальные сети – официальные аккаунты в ВКонтакте, Telegram и Facebook. Здесь публикуются результаты опросов и благодарности от граждан.

Средняя оценка качества приёма в 2025 году составила 4,6 из 5. Наиболее часто отмечаемые плюсы – вежливость персонала, оперативность выдачи справок, удобство онлайн‑записи.

---

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Можно ли прийти без записи? – Нет. Приём без предварительной записи не осуществляется, за исключением экстренных ситуаций, которые решаются через горячую линию.
2. Сколько времени занимает приём? – Средняя продолжительность встречи – 15‑30 минут. При сложных вопросах может потребоваться дополнительная встреча.
3. Можно ли изменить дату после подтверждения? – Да. Через личный кабинет или позвонив на горячую линию, вы можете перенести встречу за 24 часа до назначенного времени.
4. Какие документы нужно взять с собой? – Оригиналы и копии всех документов, указанных в пункте 3, а также удостоверение личности.
5. Можно ли записаться через мобильное приложение? – Да. Приложение «Калуга Обл Госуслуги» (iOS/Android) поддерживает функцию «Запись на приём к губернатору».

---

Полный список контактов

• Официальный сайт администрации: https://www.kalugaobl.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
• Телефон приёма к губернатору: 8‑4842‑2‑33‑44
• Телефон приёма к заместителю (экономика): 8‑48438‑4‑11‑44
• Электронный адрес: governor@kalugaobl.ru
• Личный кабинет граждан: https://lk.kalugaobl.ru
• Почтовый адрес: 248001, г. Калуга, ул. Советская, 1
• Сайт онлайн‑приёмной: https://obraty.kalugaobl.ru

---

Попасть на приём к губернатору Калужской области сегодня проще, чем когда‑либо:

• Записаться можно онлайн, по телефону, через электронную почту или портал «Госуслуги».
• Все необходимые контакты собраны в одном месте.
• График приёма гибок, а система подтверждения записей работает в режиме реального времени.
• Подготовив правильный пакет документов, вы гарантируете быстрый и эффективный ответ от администрации.

Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным каналам – ваш голос важен для развития Калужской области!