Если у вас есть вопрос, предложение или жалоба, которую необходимо обсудить напрямую с представителем
муниципального округа, вы можете записаться на личный приём к депутату. В этой статье подробно
рассмотрены все способы обращения, а также указаны контактные данные, график работы, порядок
записи через личный кабинет и полезные рекомендации.

Контактные данные для обращения

• Официальный сайт округа: https://basmanny.mos.ru
• Горячая линия (приёмная Совета депутатов): 7 (495) -32‑13‑71
• Электронный адрес: info@basmanny.mos.ru
• Адрес приёмной: г. Москва, ул. Новая Басманная, 37, ст. 1, офис 125 (1‑й этаж)

Личный кабинет на сайте

Для записи на приём, а также для отслеживания статуса вашего обращения, рекомендуется
воспользоваться личным кабинетом:

1. Зарегистрируйтесь, указав ФИО, паспортные данные и контактный телефон.
2. В разделе «Запись на приём к депутату» выберите нужного депутата и удобную дату.
3. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с деталями встречи.

Порядок записи на личный приём

Через телефон

Позвоните в приёмную по номеру 7 (495) -32‑13‑71 и уточните свободные даты у оператора.
Обычно запись делается за 3‑5 рабочих дней до желаемой даты.

Через электронную почту

Отправьте письмо на info@basmanny.mos.ru со следующими данными:

• ФИО полностью
• Контактный телефон
• Тема обращения (коротко)
• Предпочтительные даты и время (указать 2‑3 варианта)

В течение 24 часов вам придёт подтверждение и уточнение деталей.

Через личный кабинет (рекомендованный способ)

См. раздел «Личный кабинет на сайте» выше.

График личного приёма

День недели	Время приёма	Примечание
Понедельник	10:00 – 12:00	Запись через телефон и онлайн
Среда	14:00 – 16:00	Приём в кабинете депутата № 3
Пятница	09:00 – 11:00	Консультации по вопросам ЖКХ
Суббота	Выходной	—

Обратите внимание, что в праздничные и выходные дни график может изменяться. О текущих изменениях
сообщается на официальном сайте и в соцсетях округа.

Отделы, участвующие в приёме граждан

• Приёмная Совета депутатов – основной пункт записи и выдачи справок.
• Отдел по работе с гражданами – помогает подготовить документы, отвечает на вопросы о
  муниципальных услугах.
• Юридический отдел – консультирует по правовым вопросам, связанным с жилищными
  спорами, земельными участками и т.п.
• Отдел социального развития – рассматривает обращения, связанные с детскими садами,
  школами и социальными программами.

Руководство округа

В состав руководящего аппарата входят:

1. Глава муниципального округа – Иванов Сергей Петрович
2. Заместитель главы по вопросам ЖКХ – Кузнецова Марина Сергеевна
3. Секретарь Совета депутатов – Смирнова Ольга Викторовна

Список всех депутатов округа, их контактные телефоны и зоны ответственности доступен в разделе
«Депутаты» на официальном сайте.

Отзывы граждан

Ниже собраны ссылки на независимые ресурсы, где жители оставляют отзывы о работе приёмной и
депутатов:

• Otzovik – отзывы о Басманном районе
• 2ГИС – рейтинг приёмной
• Официальная страница Управы в VK

Полезные рекомендации перед визитом

1. Подготовьте документы. Возьмите паспорт, а также любые справки, подтверждающие ваш вопрос
   (договоры, счета, выписки).
2. Приходите за 10‑15 минут до назначенного времени. Это позволит избежать задержек.
3. Записывайтесь заранее. В пиковые периоды (конец года, весна) места могут быть заполнены.
4. Сохраняйте подтверждение записи. Печатайте электронное письмо или делайте скриншот
   из личного кабинета – в случае проблем с записью это ускорит процесс.

---

Попасть на приём к депутату Басманного района можно несколькими способами:
по телефону, по электронной почте или через личный кабинет на официальном сайте.
Главное – заранее уточнить свободные даты, подготовить необходимые документы и прибыть
в указанный временной интервал.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните в приёмную по номеру 7 (495) -32‑13‑71 или
пишете на info@basmanny.mos.ru. Мы всегда готовы помочь!