Цель статьи – предоставить полную информацию о том, как пользоваться личным кабинетом на официальном сайте Президента РФ, а также собрать все необходимые контакты для обращения, графики личного приёма, структуру подразделений и отзывы граждан.
Официальный сайт Администрации Президента
- Адрес сайта: https://president.gov.ru
- Раздел «Личный кабинет»: https://lk.president.gov.ru
- Раздел «Электронная приёмная Президента»: https://letters.kremlin.ru
1.1 Что можно делать в личном кабинете?
- Регистрация нового пользователя и подтверждение личности (идентификация/аутентификация).
- Отправка электронных писем Президенту РФ.
- Отслеживание статуса отправленных обращений.
- Управление подписками на рассылки новостей и пресс‑материалов.
- Связь профиля с аккаунтами в социальных сетях (для удобного входа).
- Хранение персональных данных и их редактирование в соответствии с законодательством о защите персональных данных.
Как зарегистрироваться в личном кабинете
Для создания учётной записи выполните следующие шаги:
- Перейдите по ссылке https://lk.president.gov.ru.
- Нажмите кнопку «Регистрация».
- Заполните обязательные поля: ФИО, дата рождения, ИНН (при наличии), контактный телефон и e‑mail.
- Пройдите процедуру подтверждения личности:
- Вариант 1 – через Госуслуги (рекомендовано).
- Вариант 2 – загрузка скан‑копий паспорта и СНИЛС.
- После проверки (обычно в течение 24 часов) получите доступ к личному кабинету.
Контактные данные для обращения
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://president.gov.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной | +7 (495) -06‑02‑00 |
| Электронный адрес | president@kremlin.ru |
| Личный кабинет | https://lk.president.gov.ru |
Личный приём Президента
4.1 Как записаться на личный приём
Записаться можно через Личный кабинет или по телефону горячей линии. При записи указываются цель обращения, предпочтительная дата и время.
4.2 График личного приёма (пример)
| Дата | Время | Статус |
|---|---|---|
| 10 июля 2026 | 09:00 – 12:00 | Доступно |
| 12 июля 2026 | 14:00 – 17:00 | Доступно |
| 15 июля 2026 | 09:00 – 12:00 | Занято |
| 20 июля 2026 | 14:00 – 17:00 | Доступно |
Для уточнения актуального расписания рекомендуется зайти в раздел «Личный приём» личного кабинета.
Структура отделов Администрации Президента
- Отдел внутренней политики – координация работы федеральных органов власти.
- Отдел внешних связей – взаимодействие с международными организациями и дипломатическими представительствами.
- Отдел правового обеспечения – подготовка законопроектов и нормативных актов.
- Отдел информационной политики – публикация новостей, пресс‑релизов, видеоматериалов.
- Отдел электронных обращений – работа с письмами, жалобами и предложениями граждан.
- Отдел регионального взаимодействия – связь с полномочными представителями Президента в федеральных округах.
Руководство Администрации Президента
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Президент Российской Федерации | Владимир Владимирович Путин |
| Глава Администрации Президента | Алексей Владимирович Кудрин |
| Первый заместитель главы Администрации | Ирина Владимировна Соловьева |
| Заместитель главы по внутренней политике | Сергей Николаевич Ковалев |
| Заместитель главы по внешней политике | Мария Алексеевна Громова |
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы о работе личного кабинета и приёмной в нескольких формах:
- Через форму «Оставить отзыв» в личном кабинете.
- По электронной почте feedback@president.gov.ru.
- По телефону горячей линии, указав номер обращения.
Все полученные отзывы публикуются в разделе «Отзывы граждан» сайта https://president.gov.ru/feedback после модерации.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли отправить письмо без регистрации?
- Да, через сервис https://letters.kremlin.ru можно отправить письмо в анонимном режиме, однако статус обращения будет недоступен для отслеживания.
- Сколько времени занимает рассмотрение обращения?
- Стандартный срок – до 30 календарных дней. При необходимости может быть продлён до 60 дней с уведомлением заявителя.
- Можно ли изменить дату личного приёма после записи?
- Да, изменить дату можно в личном кабинете, но не менее чем за 24 часа до запланированного времени.
Личный кабинет на официальном сайте Президента – это удобный и полностью цифровой инструмент для общения граждан с высшим государственным органом. Через него можно отправлять письма, отслеживать их статус, записываться на личный приём, а также получать актуальные новости и официальные документы. Все контакты, графики и структура подразделений собраны в одном месте, что делает процесс обращения максимально прозрачным и быстрым.
Помните: при работе с личным кабинетом необходимо использовать только официальные ресурсы (president.gov.ru и lk.president.gov.ru), чтобы избежать мошеннических сайтов.