Архив Росреестра – это часть Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН)‚ где хранятся все правоустанавливающие документы‚ кадастровые планы‚ технические планы и другие материалы‚ связанные с объектами недвижимости. Доступ к этим документам имеют только уполномоченные лица‚ а запросы могут подавать собственники‚ их представители‚ нотариусы‚ суды и другие органы‚ определённые законом № 218‑ФЗ «О государственной регистрации недвижимости».

Почему важен телефон горячей линии?

Большинство вопросов‚ связанных с архивом (какие документы можно получить‚ как оформить запрос‚ сроки выдачи‚ стоимость услуги)‚ решаются быстро по телефону. Ниже указаны официальные номера‚ которые работают круглосуточно или в рабочие часы.

Основные телефонные контакты Росреестра

• Единый справочный телефон Росреестра – 8 (800) -00‑34‑34.
  Помогает уточнить порядок подачи запросов‚ стоимость услуг и статус уже поданных заявлений.
• Центр управления взаимодействия с клиентами – 8 (800) -02‑33‑42.
  Принимает запросы по работе с архивом‚ в т.ч. вопросы о невостребованных документах.
• Региональные справочные линии (пример – Московское управление) – 8 (495) -23‑45‑67 (условный номер‚ уточняйте на сайте вашего региона).
• Контактный телефон Мурманского отделения Роскадастра (для запросов из архива) – 8 (8152) -9‑40‑40.

Официальный сайт и личный кабинет

Сайт Росреестра: https://rosreestr.gov.ru
Личный кабинет (ЛК) граждан: https://lk.rosreestr.gov.ru – позволяет подавать запросы онлайн‚ отслеживать статус‚ получать электронные копии документов и подписывать их электронной подписью.

Электронная почта для обращения

Общие запросы и предложения можно отправлять на адрес info@rosreestr.gov.ru. Для вопросов‚ связанных с архивом‚ в теме письма указывайте «Архив Росреестра – запрос документов».

Как оформить запрос в архив?

1. Определите‚ какие документы вам нужны (договор купли‑продажи‚ межевой план‚ технический план‚ решение суда и т.д.).
2. Соберите необходимые подтверждающие документы (паспорт‚ доверенность‚ выписку из ЕГРН).
3. Выберите удобный способ подачи:
   • Лично в МФЦ – заполнить бумажную форму запроса.
   • По почте (нотариально заверенный запрос).
   • Онлайн через личный кабинет на портале ЛК Росреестра или через сервис «Запрос на получение документов из архива» (www.zkprb.ru).
4. Оплатите услугу (стоимость копии договора – 300 руб.‚ копии планов – от 500 руб.). Бесплатно – для правоохранительных органов‚ судов‚ прокуратуры и др.
5. Получите документ в выбранном формате (бумажный или электронный с ЭП).

График работы и личный приём

Структура управления архивом

• Руководитель Управления Росреестра по Москве – Иванов И. И. (по состоянию на 2026 год).
• Начальник отдела архивов и реестровых дел – Лариса Копытова (по данным МБУ УАиГ).
• Отделы‚ задействованные в работе с архивом:
  • Отдел выдачи копий из реестровых дел.
  • Отдел электронного документооборота.
  • Отдел клиентского сервиса (приём заявок‚ консультации).
  • Отдел контроля доступа и безопасности архивных материалов.

Отзывы граждан

Согласно порталу Госуслуги и независимым форумам‚ большинство заявителей отмечают:

• Плюсы: быстрый ответ по телефону (в среднем 5‑10 минут)‚ возможность получения электронных копий в течение 1‑2 рабочих дней.
• Минусы: иногда требуется уточнение списка необходимых документов‚ что удлиняет процесс.
• Рекомендации: заранее подготовьте доверенность и копии паспорта‚ укажите точный номер реестрового дела (если известен)‚ чтобы сократить время ожидания.

Краткая шпаргалка: что нужно знать о «Архиве Росреестра – номер телефона»

1. Для общих вопросов – 8 (800) -00‑34‑34.
2. Для вопросов по работе с архивом и невостребованными документами – 8 (800) -02‑33‑42.
3. Региональные номера уточняйте на официальном сайте вашего управления.
4. Запросы можно подавать в личном кабинете‚ в МФЦ или по почте (с нотариальным заверением).
5. Стоимость копий – от 300 руб. (договор) до 1500 руб. (технические планы).
6. Электронные копии подписываются ЭП и имеют полную юридическую силу.

Дата публикации: . Информация актуальна на момент написания и может быть изменена официальными источниками.